Kändes verkligen som ett familjeföretag. Nästan så att jag själv fick känna mig som en del av den. Köpte nytt lås till vår altandörr. Allt funkade perfekt. Bara att gratulera om ni kan fortsätta att... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Beställde för över 100.000 och allt kom. Då jag av olika skäl inte kunde montera direkt upptäckte jag inte för än idag att 2 altandörrar av standardmodell var 10cm för breda. Ringde o frågade om m... See more
Company replied
Jag gjorde en order med leverans till vår sommarstuga i hopp om att kunna hämta ut paketet hos ett ombud. Men eftersom paketet skickades som brev från företaget och vi inte har någon postlåda i sommar... See more
Company replied
Köpte fönster till hela huset från bygglagret och är jättenöjd med hela processen från beställning till leverans, som dessutom kom på utlovad dag. Trots lite skador från fabriken så ordnades allt upp... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Vi på Bygglagret i Mockfjärd gör det enkelt för dig att välja rätt dörrar och fönster. Titta närmare i vår webshop för att hitta just ditt fönster eller din dörr.
Contact info
785 43, Högsveden, Sweden
- bygglagret.se
4.5
Excellent
27 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jättebra priser och underbar service
Jättebra priser och underbar service. Mycket mer personlig upplevelse än att köpa från de riktigt stora kedjorna! Fem stjärnor!
23 June 2020
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Tack Jakob för det suveränt fina omdömet.
Välkommen åter och ha en bra dag
Altandörr!
Köpte jättefin altandörr !
Bra pris, snabb leverans.
Trevligt bemötande.
Helnöjd!!!
22 June 2020
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Roligt att du är nöjd Lennart tack för dom orden, Ha en bra dag och välkommen åter
Lite lång leveranstid annars kanon
Lite lång leveranstid, annars var allt perfekt. Trevlig support, svarar snabbt på mejl.
15 June 2020
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Tack för ditt omdöme Anna och välkommen åter
Superbra leverans och hantering av min…
Superbra leverans och hantering av min felbeställning av lagerfönster. Tack! Återkommer med ny beställning.
13 June 2020
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Tack Tomas för ditt fina omdöme välkommen åter
Beställde en spanjolett till min…
Beställde en spanjolett till min altandörr. Enligt papperna från byggaren skulle det vara SP fönster. Blev uppringd efter min beställning för att reda ut vilken spanjolett jag faktiskt skulle ha. Vi kom fram till att det är en Traryd altandörr.
Mycket hög servicenivå att ta sig tid att ringa upp mig för att se till så att det blir rätt, utan några tveksamheter.
Tack Jennie och Marcus än en gång för personlig och bra service!
18 April 2020
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Tack Patrik vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss ett sådant fint omdöme välkommen åter,
ha en bra dag
Kundvård🤮🤮🤮
Beställde för över 100.000 och allt kom. Då jag av olika skäl inte kunde montera direkt upptäckte jag inte för än idag att 2 altandörrar av standardmodell var 10cm för breda. Ringde o frågade om man kunde få byta om jag personligen kom med dom då dessa fortfarande var fabriksemballerade. ICKE.det hade gått alldeles för lång tid., jag sa att om jag kör dom till SP fönster så kan ju dom få avgöra om dom kunde göra ett byte men så jobbade inte Bygglagret. F.N VAD SERVICEMINDED DOM ÄR..
UPPDATERING. nu har dom hört av sig och erbjudit ett utbyte för ca 5500. I och för sig seriöst erbjudande men jag får fundera på vad kostnad blir om man sågar upp lite, .
Bortsett från denna händelse så kan jag nog tycka att Bygglagret är rätt ok.
2 March 2020
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Hej Håkan
Tråkigt om du inte känner dig rättvist behandlad men fabriken har regler som vi måste följa och
6 månader är för lång tid för att skicka lagervaror i retur men nu kunde fabriken frångå detta denna gång av olika anledningar.
Men som sagt normalt är det för lång tid för att returnera.
Sedan tillkommer det returkostnader och returfrakt om man vill returnera, men det har du ju fått presenterat.
Vi försöker alltid hjälpa kunden och vi hoppas du efter detta också kan känna det.
Ha en bra dag
Med vänlig hälsning Andreas Bygglagret.se
Usel leverans
Bra rabatt på fönster och ingen kostnad för anpassade mått.
Leveransen strulade tyvärr med DHL och Bygglagret verkade inte bry sig så mycket.
Ringde flera gånger om status men fick som svar att deras lagerarbetare fortfarande försökte få kontakt med DHL... hur svårt nu det kan vara. Detta resulterade i att fönstren blev försenade en vecka och våra inbokade byggare var tvungna att påbörja andra arbeten, vi har därför inte fått våra fönster monterade
Ingen ringde heller en dag innan, utan leverantören ringde en timme innan leverans. Han frågade dessutom om VI hade en gaffeltruck då leveransen var stor (???).
Bygglagret skulle höra av sig så fort de visste mer om leveransen, än så länge har de inte ens hört av sig sedan jag sist ringde, trots att fönstren blivit levererade.
De svarar snabbt på på chatt, mail och telefon men det hjälpte som sagt ingenting i vårt fall.
24 September 2019
Unprompted review
Reply from Bygglagret
Hej Mikael
Tråkigt att du är besviken på oss och DHL
I detta fall så hade DHL markerat godset som utkört och även gjort en signatur på detta så vi fick beskedet att godset va utkört till dig /kund.
När sedan du hör av dig och säger att så inte är fallet så måste DHL börja en sökning av godset och tyvärr detta går inte jättesnabbt och det är tyvärr inget vi kan påverka.
DHL är ett stort företag som har sina rutiner med sökning av gods m,m och vi kan inte påverka dessa eller påskynda dom heller tyvärr.
Jag hoppas och tror att du kommer bli nöjd med produkterna.
Ha en bra dag mvh Bygglagret.se
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.