BufanoBricoCasa.it Reviews 

1)sono riuscita ad acquistare un articolo che desideravo da un po'
2)la descrizione dell'articolo precisa e conforme all'articolo arrivato
3)gentili e celeri nelle risposte!

Il divano che ho comprato è di buona qualità ed economico oltre che bello. La consegna è stata veloce e secondo i tempi che avevo richiesto

Personale gentilissimo disponibile e preparato. Mobiletto al prezzo più basso di tanti negozi online

Ho ordinato una semplice bottiglia gialla ad un prezzo buono.
Spedizione veloce nei tempi previsti con possibilità di tracking.
Consigliato

Gentili e molto veloci, sono stati molto bravi a rispondermi e a fornirmi le informazioni di cui avevo bisogno.

NON SONO SODDISFATTO,PER NIENTE,SULLA PUBBLICITÀ HA,3 RULLI,ED IO HO ORDINATO E PAGATO PER QUELLA DI 3 RULLI,CHIEDO IL CAMBIO IMMEDIATO,NON APRO IL PACCO ASPETTO VOSTRA COMUNICAZIONE,SALUTI

Ottimo venditore, solo una breve incomprensione iniziale, riguardo le comunicazioni dovute ad un disguido delle mail, che finivano nelle promozioni; sono stati velocissimi nell'invio dell'oggetto, che ricevuto, corrisponde esattamente a quello indicato.

inefficenza totale segnalazione pezzi rotti 22 settembre , oggi 19 ottobre aspetto ancora la spedizione dei pezzi nuovi

In foto la scarpiera sembrava molto più bella... È il rischio di comprare online. Però mi è arrivata rovinata in più punti e il corriere, anche se molto gentile, non esegue consegna al piano. Trovandomi da sola avrò contribuito anche io, tentando di trasportarla, a sbatterla, anche se ci ho fatto molta attenzione...

Azienda specializzata a rispondere tempestivamente alle recensioni .

Sebbene il servizio di supporto WhatsApp sia stato apprezzato, non posso dare più di 1 stella. La consegna veniva segnala dal 26 agosto al 1 settembre. Pagata subito la prima rata. Passa la data e non giunge avviso di nessun tipo di un possibile ritardo o disguido.. Contatto l'assistenza WhatsApp che mi risponde sì prontamente, ma avvisandomi che il mobile in magazzino risulta rotto e non possono procedere.Mi mandano foto di altre scrivanie che per modello e prezzo purtroppo non assomigliano a quella da sostituire. Ne scegliamo noi una dal sito, stesso prezzo anche se senza libreria. Ci avvisano che sarà da attendere una settimana perché quel mobile risulta in arrivo..ok. Passa una settimana e viene finalmente spedito il pacco. Arriva l'email del tracciamento che però risulta scarso e poco attendibile (forse siamo troppo abituati ad altri servizi più completi). Quando risulta arrivato in regione, rimane fermo 5 giorni in magazzino.. Weekend ovviamente non lo contiamo. Il lunedì mattina ore 7.00 risulta in consegna, cambiamo i nostri impegni per rimanere a casa ad aspettare il corriere.. che non arriva. Chiameranno il giorno seguente per avvisare che la consegna verrà effettuata mercoledì 14. Arriva finalmente il pacco, gentilmente caricato in ascensore.. La merce risulta completa e in buono stato.. Peccato che il pacco era stato palesemente aperto da qualcuno!
Strutturalmente il materiale risulta buono, per qualità-prezzo..Peccato che il montaggio diventi mooolto più complicato di quanto mi aspettavo, le iscrizioni assolutamente poco chiare con immagini veramente piccole. Tutte le viti, giunture etc in una busta unica e non divise per numerazione o categoria (impiegato 15 minuti per dividere tutto). Nelle istruzioni ogni pannello di legno veniva segnalato con lettere dell'alfabeto (unire pezzo A con pezzo B).. Peccato che nella realtà le lettere sui pannelli non c'erano ed essendo un mobile bicolor, ci siamo affidati unicamente alla foto del sito. I fori per le staffe di supporto di tavolo e mensola mancavano e non c'era riferimento per sapere dove bucare. Tanto che, invece di montarle come prima cosa, sono state assemblate per ultime (con estrema difficoltà).
Problemi a far risultare simmetrica l'anta col cassetto perché una delle cerniere era un pò storta.
Per finire, la cosa che sicuramente è mancata di più è la comunicazione col cliente, che in caso di disguido (che sia una tempistica o un cambio mobile) deve venir informato ed aggiornato sulla sua compera, pena la graduale sfiducia nell'azienda.
Mi auguro che la recensione serva a migliorare il servizio per i clienti futuri, noi sicuramente ci affideremo a qualcun altro e magari controlleremo anche la distanza geografica che in questo caso può avere accentuato ulteriormente i ritardi.

Rete ortopedica spedita in agosto arrivata dopo un mese e ora mancano le gambe

Delusa dalla cassettiera. Cassetti non corrispondenti alla profondità del mobile

da svariato tempo chiedo copia fattura o ricevuta acquisto ai fini della garanzia e del bonus mobili ma non mi perviene alcun documento. Non reputo serio tale atteggiamento. Continuate a dire che la fattura è sulla mail ma io ho tutte le mail e non c'è nulla. Ho acquistato un forno a dicembre 2021 e ad agosto ho notato la mancata documentazione in sede di denuncia dei redditi (dopo 8 mesi, non 10 e conservo ogni messaggio scambiato con voi). Non comprendo quale sia il motivo per cui negare un mio diritto e non inviarmi la copia. Forse non avete mai emesso tale documento???
Aggiornamento 15 settembre
Dopo svariati tentativi la fattura è arrivata presso la mia mail il 13 settembre tardo pomeriggio. Ringrazio di aver risolto e mi dispiaccio di aver dovuto ricorrere a modi poco gentili per ottenere ciò che mi era dovuto. Nb. Mantengo ancora tutti i messaggi e le chiamate tanto da dimostrare che non ho falsificato alcuna informazione.

Sito con ottimi prezzi ed ottima qualità dei prodotti, spedizione precisa, aggiornamenti rapidi! Consigliato!

Consegna puntuale, rapporto qualità prezzo molto buona.

Ottimo prodotto, imballato perfettamente, veramente bello

Buonasera ho appena confermato un ordine spero di aver fatto la scelta giusta. Vi farò sapere.....

È arrivato il mobile montato oggi anche se con un po' di fatica, ma sono rimasto soddisfatto

Prodotto perfetto. Unica pecca: sedia consegnata con le istruzioni sbagliate (altro modello) mentre, secondo quanto riportato sul sito, doveva essere consegnata già montata.