Boxxfit Reviews 

185
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Zelf kom ik niet vaak in conflict, maar dit bedrijf lijkt compleet onbekend met een respectvolle, klantvriendelijke afhandeling. Nadat ik mijn retour volgens de juiste wijze heb opgestuurd (tegen flin... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Niet bestellen! Tot 3x toe een hele nette email gestuurd mbt oplossingen en mijn geld terug omdat beide paren kapot waren! Het ligt volgens jullie altijd aan de klant, als iemand na 2 maanden nog ste... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Snelle en vlotte behandeling van mijn pakketjes. 2 paar schoenen besteld en ze zijn echt mooi en goede kwaliteit. Zalig om aan je voeten te hebben. Ik zal zeker terug bij hen bestellen.

Rated 5 out of 5 stars

Jullie leveren een top service , op een zondag schoenen besteld en de dinsdag had ik ze al in huis , ik had ook direct een track en trace ontvangen waardoor ik het kon volgen maar bij elke stap van be... See more

Company details

  1. Shoe Store

Written by the company

Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

185 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 61% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(185)

76 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!!!

Oplichters!!!
Op 8 januari een jas en schoenen besteld en tot op heden nog steeds niks ontvangen.
En zo te zien ben ik hier dus niet de enige.
Op mail of whatsapp krijg ik ook geen gehoor.
We zullen bekijken welke stappen we kunnen nemen tegen deze louche webshop.
Trouwens boxxfit dit is mijn eigen naam!
Bestelling is van mijn vrouw.
Ik steek mij niet weg zoals jullie hoor.

8 January 2025
Unprompted review
Boxxfit logo

Reply from Boxxfit

Hi Jurgen! Wel zo'n review plaatsen, maar niet je eigen naam durven noemen. 😋 bijzonder! Ik kan je dus ook niet helpen helaas.

Rated 1 out of 5 stars

Hetzelfde zoals velen hieronder

Hetzelfde zoals velen hieronder: jas besteld, nooit iets binnen gekregen. Er staat 1 tot 3 werkdagen maar dat maken ze niet waar. Mailtjes en appjes worden niet tot wauwelijks beantwoord. Na 2 weken wel een reactie met de vraag of ik een trackingsnummer heb gekregen, uuhm nee. Hun antwoord was dan is er iets misgegaan, we maken het morgen in orde en doen er oorbellen bij. Nu 3 dagen later nog geen bericht dat de jas onderweg is. Ben bang dat ik naar mijn geld 90 euro kan fluiten. Ik vind dat anderen moeten weten dat Boxxfit geen betrouwbaar bedrijf is.

10 February 2025
Unprompted review
Boxxfit logo

Reply from Boxxfit

Jammer Marleen! Zoals we via whatsapp in contact zijn sta ik je elke keer keurig te woord en los ik het juist voor je op. Het zou voor jou niet raadzaam zijn iets via een webshop te bestellen maar gewoon in de winkel. Online ben je helaas afhankelijk van de post, wij kunnen er helaas niks aan doen en doen er alles aan het voor je op te lossen.

Rated 1 out of 5 stars

Niks binnen gekregen

Ik heb een jas besteld een aantal weken geleden. Na 2 weken nog steeds geen jas en nog steeds niet verzonden. Ik heb een mail gestuurd en ze geven aan dat de jas wel verstuurd is en ze vroegen of ik nog geen track en trace code heb gekregen. Ik heb een mail terug gestuurd maar hier kwam geen reactie op. Nogmaals een mail gestuurd vandaag.

3 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na weken nog geen bestelling ontvangen!

Op 8 januari een bestelling geplaatst, tot op heden niks ontvangen. Word aangegeven dat ze het opnieuw verzenden, maar nogmaals geen reactie of een bestelling.
Hele slechte communicatie! Om de aantal dagen krijg je reactie, maar niet waar je op gehoopt hebt.
Bestel hier niet nog een keer, nu maar hopen dat ik daadwerkelijk mijn pakket ontvang ben bang van niet....

23 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op donderdag smorgens besteld zou dan…

Op donderdag smorgens besteld zou dan de volgende dag in huis zijn. Nou dat was wat ze op de site aangeven. Maar dat is dus niet het geval. Na contact opnemen en vrij slechte communicatie kreeg ik eindelijk antwoord . Pakket zou al onderweg zijn. Zondag kreeg ik van haar de track en trace handmatig doorgestuurd. We zitten nu op woensdag en pakket is nog niet ontvangen of verwerkt bij postnl. Al vermoed ik dat het pakket nog niet aan postnl is meegegeven. Dus week later nog niks verder. Erg jammer dit. Tot ik recensies ging lezen en spijt begon te krijgen dat ik iets besteld had. Hoop dat hij snel binnenkomt anders toch maar kijken voor verdere stappen te ondernemen. Bestelling is gedaan op naam van natjela gommans.

16 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellingen komen niet aan

Bestelling gedaan voor een jas het zou binnen 1 tot 3 dagen verzonden worden.. nu 3 weken later nog niks ontvangen krijg geen contact met ze!! Ik bestel er niks meer!!!!!

1 January 2025
Unprompted review
Boxxfit logo

Reply from Boxxfit

Hi Sharona! Hopelijk is jouw probleem inmiddels opgelost. 🙏🏻 We hopen dat je blij bent met de aankoop.

Rated 1 out of 5 stars

Op 21oktober besteld

Op 21oktober besteld. Tot nu toe nog niks ontvangen, meerdere mails gestuurd. Alleen de eerste keer reactie dat het nog een paar dagen zou duren. Nou mijn advies niet bestellen hier!

21 October 2024
Unprompted review
Boxxfit logo

Reply from Boxxfit

Hi Myrna, ik kan helaas geen bestelling van je vinden ☹️ Ik kan dus ook niet zien wat er mis is gegaan. Zou je ons willen mailen? Dan kunnen we het oplossen!

Rated 1 out of 5 stars

Bestel hier niet is mijn advies

Bestel hier niet is mijn advies!
Eind oktober schoenen besteld maar tot op heden niets ontvangen. Ook geen contact met ze te krijgen! Zeer slecht!

Ze kunnen wel zo mooi reclame maken dat het binnen 3 dagen verstuurd wordt dat is dus niet zo!

29 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen levering geen contact

Op 29 oktober een bestelling gedaan en helaas tot op heden niets mogen ontvangen, geen schoenen, verzend informatie, geen reacties op mijn e-mails.
Zeer vervelend en teleurstellend!
Hoop nog steeds op een reactie zodat ik mijn review ook aan kan passen.

27 October 2024
Unprompted review
Boxxfit logo

Reply from Boxxfit

Hi Carmen! Hopelijk is jouw probleem inmiddels opgelost 🙏🏻

Rated 4 out of 5 stars

Retourzending

Ik heb 2 paar schoenen in dezelfde maat besteld. 1 paar past en 1 paar is te klein. Ik probeer contact te krijgen over een retourzending. Maar heb nog geen reactie ontvangen. Inmiddels een mail gehad met excuses en uitleg. Dikke prima.

29 November 2024
Unprompted review
Boxxfit logo

Reply from Boxxfit

Hi Angelique! Door de black friday drukte liepen we iets achter met de klantenservice, hopelijk hebben we je nu goed geholpen! Fijne avond. ✨

Rated 5 out of 5 stars

Sneakers besteld voor een leuk prijsje…

Sneakers besteld voor een leuk prijsje en kwamen snel binnen. Ook fijn dat je met Klarna kan betalen.
Sneakers vallen wel wat groot qua maat heb 39 maar 38 was dan weer te klein. Opgelost met een zooltje en ze lopen heerlijk

28 November 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look