Je suis une cliente fidèle et pleinement satisfaite de Bitiba. J’y trouve toujours un large choix de produits pour mes toutous, avec des prix particulièrement compétitifs qui font souvent la diffé... See more
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Je suis une cliente fidèle et pleinement satisfaite de Bitiba. J’y trouve toujours un large choix de produits pour mes toutous, avec des prix particulièrement compétitifs qui font souvent la diffé... See more
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Toujours un large choix d'articles, accessoires et surtout de nourriture à un prix souvent imbattable... Toutefois, il ne faut pas attendre la dernière minute pour commander sinon on se retrouve à se... See more
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Très bonne qualité des produits commandés. Mais le service de livraison est lamentable ! Ils ne respectent absolument pas le lieu sûr indiqué, résultat: mon avant-dernier colis est arrivé tout mouill... See more
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Cette note bien méritée car malgré un soucis conséquents de livraison ( donc due au transporteur) Bitiba m’a remboursé la marchandise. Félicitation pour un tel degré d’exigence envers la clientèle... See more
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Versand klappt nicht. 40 kg - Paket kommt nicht rechtzeitig, weil Verpackung unzureichend oder DHL hat's versaut ...
Wenn es noch weniger Sterne gegeben hätte als einen hätte ich noch weniger verteilt. Ganz schlechter Kundendienst, kein Service, denn kein zeitnaher Kontakt zum Kunden. Meine Bestellung wurde nach 2,5 Wochen geliefert. Die Rechnung habe ich zweimal bekommen. Und um dass Päckchen abzuholen, musste ich erst googeln um zu wissen wo. Dabei war es nicht meine erste Bestellung, aber definitiv die letzte!
gerne wieder, superschnelle Lieferung, super und auch günstige Produkte.
Ich bestelle immer gerne wieder
Mon avis concerne bitiba.be
Super site avec des prix compétitifs, un choix énorme avec des marques vendues chez les vétérinaires et même des marques difficilement trouvables. Avec en plus une livraison très rapide (2 ou 3 jours ouvrables).
Plus d’une dizaine de commandes et jamais un seul problème.
Pour moi ce fut bitiba.be, mais je pense que ce sont les mêmes.
j'ai commandé deux sacs de croquettes le dimanche, j'ai été livré le mardi.
emballage nickel dans un carton double épaisseur et avec mousse de calage. je n'aurais pas cru avoir un tel emballage pour des croquettes.
Al vaak besteld bij Bitiba en altijd zonder problemen. Snelle levering van producten die bovendien erg scherp geprijsd staan.
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