Die BGV forderte eine Kilometerstandsangabe am Pfingstmontag ab, nach Eingabe des Zählerstand erfolgte eine sofortige Änderung der Police mit einer Preissteigerung von 180€ für ein paar Kilometer mehr... See more
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Ich schätze die persönliche Beratung und Betreuung durch meinen Vertrauensmann beim BGV - kompetent, freundlich und menschlich im Umgang. Wenn ich ein Anliegen habe, ist die Kontaktaufnahme problemlos... See more
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Ich bin seit Jahrzehnten bei der BGV versichert, selbst mein Vater hatte schon alle Versicherungen dort. Wir haben sämtliche Personen und Sachversicherungen dort abgeschlossen. Bei der Schadensabw... See more
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Hier wird man immer kompetent und freundlich beraten, die Erreichbarkeit auch per Telefon ist bisher immer kurzfristig möglich gewesen,keine langen Warteschleifen etc., Angebote, Vertragsänderungen so... See more
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Der BGV Badische Versicherungen ist ein leistungsstarker und günstiger Versicherer in den Sparten Auto ✓ KFZ ✓ Haftpflicht ✓ Rechtsschutz ✓ Unfall ✓
Contact info
Durlacher Allee 56, 76131, Karlsruhe, Germany
- 0721 6600
- service@bgv.de
- bgv.de
3.9
Great
286 reviews
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BGV-Vertrauensleute sind top!
Ich schätze die persönliche Beratung und Betreuung durch meinen Vertrauensmann beim BGV - kompetent, freundlich und menschlich im Umgang. Wenn ich ein Anliegen habe, ist die Kontaktaufnahme problemlos, der Service immer einwandfrei (Beispiel: Mofa-Kennzeichen am 5. März 2026 angefragt und am 6. März 2026 persönlich vorbeigebracht - Danke an meinen Vertrauensmann). Einen größeren Schadensfall hatte ich bis dato nicht. Bei meinen kleinen Abwicklungen gab es keine Schwierigkeiten.
6 March 2026
Unprompted review
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Frau De Clemente,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Vertrauensmann so gut aufgehoben fühlen und insbesondere die persönliche, kompetente und menschliche Beratung schätzen. Genau das ist unser Anspruch: für unsere Kundinnen und Kunden jederzeit erreichbar zu sein und schnell, zuverlässig sowie unkompliziert zu helfen.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Der BGV bietet aus meuner Sicht ein TOP Preis-/Leistungsverhältnis
Der BGV bietet aus meiner Sicht ein TOP Preis-/Leistungsverhältnis. Und auch die persönliche Kontaktaufnahme ist einfach und unbürokratisch und ich lande eigentlich immer schnell bei einem Ansprechpartner/einer Ansprechpartnerin, der/die mir alle Fragen am Telefon zu meiner Zufriedenheit beantworten kann.
3 April 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Emich,
es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als so überzeugend wahrnehmen und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie uns unkompliziert erreichen und schnell die passende Ansprechperson finden, die Ihre Fragen zuverlässig klären kann. Genau so soll es sein.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
günstig und gut
2 April 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Es fehlt die Möglichkeit einer Kopie…
Es fehlt die Möglichkeit einer Kopie der Antragsdaten zu drucken! Großer Mist! Es gibt damt keine Möglichkeit für den Versicherungsmakler diese dem VN zu übersenden.
1 April 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Schollas.
vielen Dank für ihre Bewertung und den Hinweis! Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es gerne an die zuständigen Stellen weiter, um unsere Prozesse und digitalen Services weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Nicht zu empfehlen
Hatte bis vergangenes Jahr meine Kfz Versicherung da.
Meine Frau hatte angeblich einen Parkunfall verursacht.
An meinem Fahrzeug gab es keinen Schaden, beim Unfallgegner 2/ 10cm lange Kratzer an der Stoßstange.
Die herbei gerufene Polizei viel das auch auf. Aber mussten es aufnehmen.
Der Versicherung Bilder von meinem Kfz und dem Gegner zugesendet, aber keine Reaktion.
2 Wochen später telefonisch die Zuständige Person erreicht. Sie teilte mir mit, es gebe schon ein Gutachten und sie hätten 7000€ bezahlt für die Stoßstange der Astra.
Für mich nicht Nachvollziehbar. Ich wurde dadurch von Sf25 auf Sf10 zurückgestuft.
2 October 2025
Unprompted review
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Fahrentholz,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie den geschilderten Schadenfall – insbesondere die Höhe der Regulierung sowie die daraus resultierende Rückstufung – als nicht nachvollziehbar empfinden und verstehen, dass Sie darüber verärgert sind.
Gern möchten wir Ihren Fall noch einmal prüfen lassen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular unter www.bgv.de/trustpilot
– unsere zuständige Fachabteilung wird sich Ihrem Anliegen erneut annehmen.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Schlechter Kundenservice
Diese Versicherungsgesellschaft können wir nicht empfehlen. Es wird mit umfangreichen Leistungen geworben, jedoch fühlt man sich im Ernstfall nicht ausreichend unterstützt.
Die Deckungszusage für die Berufung wurde mit der Begründung abgelehnt, die Erfolgsaussichten seien gering. Damit entscheidet die Versicherung letztlich selbst darüber, welche Fälle als erfolgversprechend gelten.
Wir sind seit drei Jahren Kunde und haben jährlich über 260 € (SB 250€) Beiträge gezahlt, ohne zuvor Leistungen in Anspruch zu nehmen. Dies war unser erster Fall.
Vor diesem Hintergrund werden wir nun die Kündigung einreichen.
25 March 2026
Unprompted review
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Dass eine Ablehnung mit der Einschätzung der Erfolgsaussichten für Unzufriedenheit sorgt, können wir gut nachvollziehen.
Damit wir Ihren individuellen Fall noch einmal im Detail prüfen und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben können, bitten wir Sie, unser Kontaktformular unter www.bgv.de/trustpilot zu nutzen. Unsere Fachabteilung wird sich dann gezielt mit Ihrem Anliegen befassen.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Schnelle und einfache Bedienbarkeit und…
Schnelle und einfache Bedienbarkeit und der Preis.
24 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Frau Bacherer,
vielen Dank für die positive Bewertung unseres Tarifrechners.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Corinna,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
das neuerdins eine Beteibserlaubnis…
das neuerdings eine Beteibserlaubnis hochgeladen werden muss ist unnötige Bürokratie und Aufwand für den Abschluss.
11 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo DR,
wir verstehen, dass zusätzliche Schritte im Abschlussprozess zunächst als Aufwand empfunden werden können. Die Anforderung dient jedoch dazu, bestimmte Angaben zu prüfen und einen sicheren sowie korrekten Vertragsabschluss zu gewährleisten.
Ihr Hinweis zur Nutzerfreundlichkeit ist für uns dennoch sehr wertvoll und wird intern weitergegeben.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Super super
10 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Vilcan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Die Antragstellung ist sehr einfach und…
Die Antragstellung ist sehr einfach und kann von jedem durchgeführt werden. Sehr gut durchdacht
10 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Mensing,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Motorradversicherung
Alles schnell und unkompliziert. Von Beratung bis Vertragsabschluss alles reibungslos abgelaufen. Absolut empfehlenswert.
1 March 2026
Unprompted review
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Kravtsov,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Telefonisch super
Telefonisch super, die onlinemöglichkeiten sind teilweise etwas ausbaufähig.
12 February 2026
Unprompted review
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Jan,
vielen Dank für dein Feedback! Gerne geben wir deine Anregung zu unseren Online-Möglichkeiten an unsere Fachabteilung weiter.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Joshua,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Weißenbach,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, das Sie mit uns und unserer Beratung zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Ehrliche Gespräche.
3 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Herr Neurauter,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Beratung.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Tool für die Mopedversicherung war gut…
Tool für die Mopedversicherung war gut zu nutzen.
3 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Frau Wilke,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Tarifrechner!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
onlin bearbeitung sehr gut
2 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Sue,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Frau Milasan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
Die Beantragung des Mopedkennzeichens…
Die Beantragung des Mopedkennzeichens für meinen E-Scooter erfolgte schnell und unkompliziert.
2 March 2026
Reply from BGV Badische Versicherungen
Hallo Yvonne,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Beantragung schnell und unkompliziert erfolgte.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team
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