Babymoov Reviews 

Nous avons acheté un babyphone pour notre aîné il y a 2 ans. Le bouton d’appairage était cassé et la garantie de 2 ans dépassée. Nous avions bien fait l’enregistrement de la garantie à vie.
J’ai envoyé un mail via le formulaire le mardi avec les photos justificatives et la garantie a vie, j’ai reçu le nouveau récepteur le samedi.
Une très grande réactivité et une réelle garantie a vie.
Je recommande !!!

J’ai été très satisfaite de Babymoov et du SAV. On avait acheté un humidificateur pour la chambre de notre fille et celui-ci est tombé en panne. L’appareil avait moins d’un an. Nous avons contacté le SAV qui a été très réactif et qui nous a envoyé rapidement l’élément qui était en panne.

Réponse rapide et précise.
Super prise en charge du SAV ! Parfait. Merci à vous !

J’ai acheté une caméra de très mauvaise qualité. Effectivement mon bébé a appuyé sur l’écran avec la force d’un bébé de 13 mois et l’a cassé donc l’écran est juste d’une qualité médiocre. Depuis que j’ai commandé cette caméra je ne cesse d’avoir des problèmes. La moindre des choses était de me redemander l’écran pour analyser et surtout pour reconnaître qu’un bébé ne peut pas le casser tout seul . À la place on m’a juste répondu que c’était hors garantie mais que je pouvais en commander un autre. Aussi, j’avais un problème de batterie et on me dit que c’est lié à l’écran. Bref je ne recommande pas , je ne commanderai plus jamais. Je suis très déçue. J’ai fait 4 SAV pour cette caméra qui a environ 14 mois . La qualité n’est pas au rdv tout comme le service client .

Problème pris en charge rapidement avec suivi et service clients impeccable. Prend le temps d'expliquer étape par étape et très réactif !
Je suis très satisfaite

Très bon service client. Je recommande à 100%

Service client au top! Mon produit est revenu nickel merci!

Super service apres vente 😁
Personnelles aimable et rapide pour répondre a notre demande.

Parfait le service client à été très réactif et ma apporté une réponse instantané. Merci infiniment je suis ravie 🥰

Super le sav est rapide très réactif

Produits de la marque de qualité et jolis, à des prix corrects.
Service client rapide, pro et compétent.

Je recommande cette marque.

Société très réactive sur un SAV

Parfait un sav rapide et efficace

J’ai contacté Babymoov car le câble du babyphone de ma fille était défectueux, en moins d’une semaine j’avais le câble au courrier dans ma boîte aux lettres.

J'adore les produits babymoov, ils sont pensés avec des matériaux sains pour nos enfants et nous vous en remercions. Le SAV en cas de problème est incroyable. 5/5, je recommande.

Très bien merci top top

Nous remercions BABYMOOV pour leur professionnalisme et leur réaction immédiate face à une situation de panne. Cela prouve que leur matériel est de bonne qualité et qu'il est immédiatement remplacé en cas de problème imprévu.

J’ai eu un souci avec une pièce d’un article (capuchon du chauffe biberon), je l’ai signalé au SAV qui m’en a immédiatement renvoyé un neuf, sans trouver le moindre prétexte pour ne pas nous aider. Échanges très agréables, réactifs et efficaces. Je recommande :)

Nous avons eu un problème de chauffe biberon. Comme il était enregistré et garanti à vie, j'ai fait appel à baby moov qui a remplacé notre appareil en moins d'1 semaine pour un modèleplus évolué, car le notre n'existait plus. Très contente de la rapidité du service.