Clausole poco chiare ...interventi continui ...alcuni tecnici maleducati Hanno sempre ragione loro Persino pagando per disdire .... Pec continue Un incubo che spero finirà .la loro risposta sem... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Siamo clienti della AXITEA da moltissimi anni e proveniamo da altre aziende a lei associate. Ci siamo sempre trovati bene per la professionalità e per la completezza dei servizi offerti, dalla vigil... See more
Company replied
Estremamente professionali disponibili e competenti. Ne abbiamo avute diverse di ditte di sorveglianza. Essendo nel mondo dei preziosi abbiamo bisogno di determinati di elevati standard di sicurezza.... See more
Company replied
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di metronotte offerto da AXITEA. Le guardie sono sempre state professionali, cortesi e attente. Hanno svolto regolarmente i loro pattugliamenti e mi sono s... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Axitea è Global Security Provider per la sicurezza fisica e la sicurezza informatica. Axitea integra servizi di vigilanza privata con tecnologie innovative e sistemi di protezione fisica e cyber all’interno di un mercato in forte trasformazione per la convergenza tra informatica, telecomunicazioni, controlli, automazione e Internet of Things. Axitea opera come Global Security Provider integrando servizi di vigilanza privata con tecnologie innovative e sistemi di protezione fisica e cyber all’interno di un mercato in forte trasformazione per la convergenza tra informatica, telecomunicazioni, controlli, automazione e Internet of Things. Sulla base delle esigenze di sicurezza richieste dal cliente, gli esperti di sicurezza Axitea analizzano i rischi e gli eventi che possono impattare negativamente sulla vita di un’azienda, sulla sua continuità operativa, sulla sua immagine (furti, attacchi informatici, data breach, sanzioni, …).
Contact info
Via Gallarate, 156, 20151, Milano, Italy
- 800800000
- clienti@axitea.com
- axitea.com
4.0
Great
177 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Servizio puntuale e corretto nel…
Servizio puntuale e corretto nel rispetto degli accordi pattuiti
13 June 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno Lorenzo, grazie per la valutazione!
AXITEA LA SICUREZZA
cosa dire , consigliata da un amico , che lavorava presso codesta sicurezza e devo dire che ha avuto pienamente ragiona , la consiglio a tutte le persone che hanno bisogno di effettiva sicurezza .......CONSIGLIATISSIMI
12 June 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno Mirco, grazie per la sua recensione!
oltre 20 anni di collaborazione con Axitea ....
da oltre 20 anni utilizziamo i servizi di Axitea. La qualità del servizio è sempre stata eccellente. Sia il nostro riferimento commerciale, sia le guardie sono sempre disponibili a collaborare e puntuali nel servizio. Consiglio Axitea a chi necessità di servizi di vigilanza affidabili e puntuali. Grazie
12 June 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno Elena, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi, siamo felici di occuparci della vostra sicurezza!
Reply from Axitea
Buongiorno Mara, grazie per la valutazione e il feedback!
Sempre disponibili in caso di…
Sempre disponibili in caso di necessità.
Migliorabile l'app Axitea.
Affidabili.
11 June 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno Ambrogio, grazie per la valutazione positiva (e grazie per i suggerimenti!)
Ottimo servizio
Ottimo servizio, sempre pronti ad avvertire in caso di necessità e ad attivarsi in caso di bisogno
10 June 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno, grazie per il vostro feedback!
Una compagnia affidabile e precisa.
Una compagnia affidabile e precisa.
Interventi rapidi in caso di bisogno.
Comunicazione ottima e efficace.
In pratica un'ottimo partner per la nostra azienda.
10 June 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno, grazie per le bellissime parole e la valutazione positiva!
Richiesta sicurezza fisica per lavori in notturna
Con Axitea ho trovato professionalità, rispetto delle procedure di sicurezza, facilità di comunicazione e flessibilità per le giornate e orari di intervento anche con tempi brevi di preavviso.
Pienamente soddisfatto del servizio richiesto, consigliato!
22 April 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno Simone, la sua recensione ci ripaga dell'impegno che abbiamo messo nel fornire i nostri servizi. Grazie!
Buon giorno vi ho mandato una pec…
Buon giorno vi ho mandato una pec mercoledi gentilmente mi potete rispondere?
29 May 2024
Unprompted review
Ho un contratto di vigilanza notturna
Ho un contratto di vigilanza notturna e ho riscontrato sempre tutti i passaggi. Una volta sono stata anche contattata per un'anomalia che avevano riscontrato durante la notte.
16 May 2024
Unprompted review
Ci sentiamo al sicuro
Ci sentiamo al sicuro. Personale sempre disponibile.
Sempre una garanzia.
16 May 2024
Unprompted review
tutto bene soddisfatto
16 May 2024
Unprompted review
Con loro da quaranta anni..........
Peccato che da giugno ha deciso di eliminare i pattugliamenti notturni e proporre solo una video sorveglianza in comodato d'uso con eventuale intervento su allarme. Ma visto che ci troviamo a Voghera poco servirebbe visto i 30/40 minuti dalla centrale di Pavia.
15 May 2024
Unprompted review
Reply from Axitea
Buongiorno Alessandro, una tecnologia come la videosorveglianza con intelligenza artificiale (con rilevazione automatica delle intrusioni) è nettamente più sicura ed efficiente di un servizio di pattugliamento notturno. Questo servizio permette di discriminare gli allarmi reali da quelli falsi fornendo subito le informazioni necessarie per intervenire, rendendo quindi più tempestivo l'intervento delle pattuglie presenti sul territorio (anche perché non impegnate nella gestione di eventuali falsi allarmi). Inoltre, vorremmo specificare che la centrale si trova a Milano e non Pavia, mentre le pattuglie sono presenti nel territorio vogherese. Se ha bisogno di una spiegazione più approfondita di come funzionano i nostri servizi, il suo Security Specialist di riferimento è a completa disposizione.
Il servizio ogni volta che è stato…
Il servizio ogni volta che è stato richiesto, ha funzionato bene.
11 May 2024
Unprompted review
Ottima azienda
Questa azienda sta facendo bene secondo me , passa più volte , per la vigilanza notturna. Se ci fossero problemi, non esitano a telefonare e avvertire i propri clienti .
10 May 2024
Unprompted review
Siamo clienti di Axitea da molti anni…
Siamo clienti di Axitea da molti anni apprezziamo la
tempestivi nei collegamenti telefonici ed in presenza quando necessario.
9 May 2024
Unprompted review
Molto soddisfatti del servizio di…
Molto soddisfatti del servizio di Axitea, lavoro impeccabile, sempre puntuali.
9 May 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.