Pakket werd snel verzonden. Maar wanneer ik een bericht stuur dat het product niet naar behoren functioneert wordt er eigenlijk niet op gereageerd… Slechte eerste ervaring met deze webshop, hopelijk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Radio helaas niet van de kwaliteit die ik voor ogen had. Scherm was defect. Retouren is op kosten van de koper, tenzij na onderzoek blijkt dat het scherm werkelijk defect is. Dat was het geval, maar t... See more
Company replied
Na een moeizaam proces en het inschakelen van het Europees Consumenten Centrum (ECC) heb ik uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Het geleverde product kwam niet overeen met de omschrijving en het ret... See more
Company replied
Zeer goede radio! Installatie ging prima in mijn Golf Plus. Wel was contact leggen met het bedrijf soms wat moeilijk, maar altijd vriendelijk. Pakje leek uit Duitsland te komen, maar daar is niet... See more
Company details
Written by the company
.
Contact info
Amsterdam, Netherlands
- 0633238692
- info@autoradiospecialist.Y
- autoradiospecialist.eu
4.0
Great
86 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top ding
Top ding! Had het veel eerder aan moeten schaffen. Werkt perfect :)
Als ik wilde bellen terwijl mijn telefoon aan de auxkabel zat, had degene waarmee ik belde altijd een echo. Dat is helemaal weg!
2 September 2022
Goede en snelle levering door…
Goede en snelle levering door Autoradiospecialist en de radio, voor de Polo van m'n dochter, ziet er netjes uit en werkt perfect.
Het was een kwestie van de oude radio eruit en de nieuwe erin, d.m.v 2 stekkertjes, monteren.
Dus we zijn heel tevreden over de geleverde radio en over de Autoradiospecialist en hopelijk blijft dat ook zo.
Enige kleine minpuntje; er is nergens een gebruiksaanwijzing oid te vinden van de radio.
21 August 2022
Weet wat je koopt service en radio…
Weet wat je koopt service en radio waren top snel geleverd 👌🏼 Uitstekent.
18 August 2022
Snelle levertijd en komt afspraken na…
Snelle levertijd en komt afspraken na voor redelijke scherpe productprijs!
17 August 2022
Top service!
Snelle bezorging van mijn nieuwe radio en de service achteraf bij vragen is ook top. Wordt snel en goed gereageerd.
17 August 2022
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, zeer snel geleverd en YouTube filmpje ivm installatie.
10 August 2022
Uitstekend
Uitstekend geholpen bij het uitkiezen van de juiste autoradio, snel verzonden en de installatie was simpel. Zeer tevreden met mijn nieuwe autoradio. Aanrader!
27 July 2022
Snelle levering
13 July 2022
Perfect service
23 June 2022
Goede kwaliteit snelle levering
4 June 2022
Radio defect, goede communicatie, retour niet vergoed..
Radio helaas niet van de kwaliteit die ik voor ogen had. Scherm was defect. Retouren is op kosten van de koper, tenzij na onderzoek blijkt dat het scherm werkelijk defect is. Dat was het geval, maar toch geen €6,75 teruggestort gekregen. Het aankoopbedrag is wel binnen 2 dagen na terugzending op mijn rekening teruggestort. Al met al goede communicatie, maar slechte service. 3 sterren zijn daarom meer dan logisch.
15 April 2022
Reply from Autoradiospecialist.Y
Hey Aman goedemorgen, bedankt voor de feedback!
Nadat jouw radio binnen was hebben wij jouw radio uitgebreid getest. Gedurende het testen zijn wij geen problemen of mankementen tegengekomen. De radio die jij had opgestuurd is gewoon weer de normale voorraad in gegaan omdat er niks mankeerde!
Je spreekt van een eventuele terugbetaling van de verzendkosten na een onderzoek. Als het goed is was er in jouw geval geen sprake van een onderzoek. Vooraf stelde we je voor om direct een nieuwe radio op te sturen maar jij gaf aan liever direct te willen retourneren, dan zijn de kosten voor de koper en krijg je deze ook niet teruggestort.
We vinden het jammer dat jou onze service niet beviel. Mochten wij nog wat kunnen doen om dat toch recht te trekken horen we dat graag van je! Ons mailadres en bedrijfsnummer weet je te vinden!
Had fout besteld en werd na mailtje…
Had fout besteld en werd na mailtje keurig geannuleerd en geld binnen 2 dagen terug.
6 April 2022
Snelle levering goede kwaliteit
3 April 2022
Snel geleverd en super netjes
Snel geleverd en super netjes! Heel blij met mn nieuwe radio
25 March 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.