Le froid est bien instantané. Sa soulage oui mais surtout on appréhende moins ! Un seul problème : l’appareil chauffe lorsque qu’on active plusieurs fois l’appareil. Ducoup on s’en la chaleur c’est tr... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ravie de mon achat ! Mille mercis à toute la formidable équipe d'Athana, proactive et rigoureuse,ainsi qu'au fondateur de ce concept M. Thaddée Caron, qui a eu à coeur de trouver une solution face à... See more
Company replied
J'ai testé cet appareil lors de bouffées de chaleur et j'ai pu constater que cela diminue l'effet de la bouffée par le froid que cela produit en l'appliquant sur des zones stratégiques comme les poig... See more
Company replied
C'est un produit épatant. Après 11 ans de chaleurs nocturnes et plusieurs produits naturels afin d'éviter les hormones, je découvre Héra qui est vraiment génial. Une pression de quelques secondes sur... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Athana est une start-up française dédiée à l’amélioration du bien-être des femmes confrontées aux bouffées de chaleur. Grâce à une technologie brevetée alliant science et innovation, Athana a développé Héra : une solution naturelle et efficace pour soulager instantanément ces épisodes inconfortables, souvent liés à la ménopause, aux fluctuations hormonales ou à certaines conditions médicales. Héra : La cryothérapie au service des femmes Héra est un appareil de cryothérapie portable, conçu pour offrir un soulagement instantané et naturel des bouffées de chaleur. Inspiré des bienfaits du froid sur la thermorégulation corporelle, Héra agit en quelques secondes pour rafraîchir le corps et atténuer les sensations d’inconfort. Comment fonctionne Héra ? - Mise en marche : L’utilisateur allume l’appareil via le bouton ON/OFF. - Réglage de la température : Six niveaux de température sont disponibles, allant de 5°C à 10°C. - Application sur le corps : L’appareil se place sur des zones stratégiques comme les poignets, la poitrine ou la nuque pour maximiser son efficacité. - Activation : En pressant le bouton de démarrage, l’effet de refroidissement se déclenche instantanément, procurant une sensation de fraîcheur et un soulagement immédiat. Les atouts de Héra : ✅ Technologie brevetée : Issue de plusieurs années de recherche et validée par des experts. ✅ Efficacité prouvée : Un taux de soulagement de 97 % selon les études réalisées sur plus d’une centaine de femmes. ✅ Portable & facile à utiliser : Léger, compact et ergonomique, Héra s’intègre parfaitement dans le quotidien. ✅ Recharge rapide & autonomie longue durée : Chargement via USB-C en 40 minutes pour 2 jours d’autonomie. ✅ Adapté à toutes les situations : Héra est résistant à la transpiration, parfait pour une utilisation de jour comme de nuit. ✅ Application mobile connectée : Permet un suivi personnalisé des bouffées de chaleur et un réglage fin des sensations thermiques. Depuis sa création, Athana s’est donné pour mission de transformer l’expérience des femmes en leur offrant une alternative non médicamenteuse, simple d’utilisation et adaptée à leur quotidien. Après deux années de recherche et développement, impliquant une collaboration avec des chercheurs, ingénieurs et designers, la start-up a mis au point Héra, le premier appareil de cryothérapie portable spécifiquement conçu pour apaiser les bouffées de chaleur. Grâce à cette innovation, Athana s’inscrit comme un acteur majeur du bien-être féminin, en proposant une solution efficace, naturelle et non invasive qui répond aux besoins réels des femmes. Un engagement fort pour un impact positif Athana ne se limite pas à l’innovation technologique, mais s’engage également dans une démarche responsable : - Fabrication française : Les moules industriels sont usinés en France, et l’assemblage est réalisé dans un atelier employant des personnes en situation de handicap. - Matériaux éco-responsables : L’appareil est fabriqué à partir de plastique recyclé. - Certification CE : Assure la conformité aux normes de sécurité et de qualité européennes. - Athana est aujourd’hui un acteur clé dans l’univers du bien-être féminin. Héra : La réponse naturelle et instantanée aux bouffées de chaleur: Avec Héra, Athana offre bien plus qu’un simple appareil : une réelle liberté face aux bouffées de chaleur, sans hormones ni traitements invasifs. Une technologie pensée par des femmes, pour des femmes, qui replace le confort et le bien-être au cœur du quotidien. 🔗 Découvrez Héra sur www.athana.shop et dites adieu aux bouffées de chaleur !
Contact info
12 Place Saint Hubert, 59800, LILLE, France
- info@athana.shop
- athana.shop
4.2
Great
302 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tres pratique
Tres pratique pour se refroidir rapidement
Je le pose dans le cou et il agit
☀️☀️☀️☀️☀️
29 July 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Geraldine,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💜
Nous sommes ravis de savoir que Héra vous apporte rapidement cette sensation de fraîcheur dont vous avez besoin. La nuque est effectivement l’une des zones idéales pour profiter pleinement de son effet froid.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Athana
Un suivi de commande top
Un suivi de commande top
Le service client a l écoute et très réactif
Top ne changez rien
Mon épouse est très contente de son HERA
Elle en parle et le conseille à des connaissances
29 July 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour ce retour, cela fait très plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre épouse soit satisfaite de son Héra et qu'elle le recommande autour d'elle, c'est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. À bientôt !
L'équipe Athana
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat ! Mille mercis à toute la formidable équipe d'Athana, proactive et rigoureuse,ainsi qu'au fondateur de ce concept M. Thaddée Caron, qui a eu à coeur de trouver une solution face à la détresse que rencontre les femmes dans cette période compliquée qu'est la ménopause. L'appareil Héra ne quitte plus mon sac !
24 July 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Marlène,
Toute l'équipe Athana vous remercie sincèrement pour ce témoignage.
Notre mission est d'offrir aux femmes une solution concrète et fiable face aux désagréments de la ménopause. Savoir qu'Héra fait désormais partie de votre quotidien est la plus belle reconnaissance de notre travail.
L'équipe Athana
Efficace mais...
Appareil efficace. Délai de livraison très long (presque 2 mois), après multiples relances et rédaction d'un avis sur ce point sur Trustpilot.
20 July 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Cécile,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison et comprenons parfaitement votre déception. Nous avions annoncé un délai de 15 à 20 jours, mais nous avons malheureusement fait face à une demande bien plus importante que prévu, ce qui a fortement impacté notre production et notre logistique.
Nous sommes une jeune entreprise et avons tout mis en œuvre ces dernières semaines pour rattraper ce retard. Votre retour est tout à fait légitime et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Nous vous avons contactée par e-mail afin de vous apporter des informations sur votre commande.
L'équipe Athana
Un mois et demi que j'ai commandé sans…
Un mois et demi que j'ai commandé sans recevoir mon colis. J'ai ouvert une réclamation paypal. Ils ne m'ont pas rembourser
15 July 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour,
La situation a depuis été réglée, il s'agissait d'un malentendu. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. N'hésitez pas à nous contacter directement à info@athana.shop pour que nous puissions vous accompagner au mieux.
Très bonne journée,
La team Athana
L'appareil calme mes bouffées de chaleur
L'appareil calme mes bouffées de chaleur
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Mr Nigues,
C’était exactement l’objectif de notre produit. Nous sommes ravis de savoir qu’Héra vous apporte ce soulagement.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Tres bon matériel
Très utile ça fonctionne bien les bouffées de chaleur sont moins longues depuis que je l’utilise on verra à l’usage
24 June 2026
Reply from Athana
Bonjour Christine,
Super, merci beaucoup pour votre retour.
Oui, il est intéressant de l’utiliser sur le long terme afin de voir comment Héra vous accompagne au quotidien.
Nous sommes ravies d’apprendre que vos bouffées de chaleur sont déjà moins longues depuis que vous l’utilisez.
La team Athana 💜
C'est un produit épatant
C'est un produit épatant. Après 11 ans de chaleurs nocturnes et plusieurs produits naturels afin d'éviter les hormones, je découvre Héra qui est vraiment génial. Une pression de quelques secondes sur les endroits sensibles bloque la chaleur qui monte et la sensation de fraicheur dure me permettant de me rendormir très vite. Bravo et merci à Thaddée pour son invention.
24 June 2026
Reply from Athana
Bonjour,
C’est parfait à entendre.
Si vous avez trouvé du confort avec Héra, c’est exactement notre objectif.
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots envers Thaddée. Votre témoignage nous touche énormément.
La team Athana 💜
Cela m apporte un bienfait que je n'ai…
Cela m apporte un bienfait que je n'ai pas connu depuis longtemps. Ménopausée depuis plusieurs années les bouffées de chaleur me fatiguent depuis plusieurs années tous les traitements essayés ont échoué. Merci Athana. Très contente d avoir acheté cet appareil.
24 June 2026
Reply from Athana
Bonjour Laure,
Nous sommes vraiment ravies de l’entendre.
Malheureusement, aucune solution ne peut fonctionner de la même manière pour tout le monde, mais si Héra a réussi à vous apporter du confort et du soulagement, c’est l’essentiel pour nous.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour.
La team Athana 💜
Cela ne fonctionne pas pour moi
Effectivement le petit carré est bien froid mais en ce qui me concerne ça ne stoppe absolument pas mes bouffées de chaleur. Je dois malheureusement le renvoyer.
24 June 2026
Reply from Athana
Bonjour Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés que Héra n’ait pas répondu à vos attentes.
Il n’y a aucun souci : si votre réception entre bien dans le délai des 30 jours satisfait ou remboursé, nous pouvons bien sûr procéder au retour.
Pour lancer la procédure de retour, je vous invite à nous envoyer un mail directement à info@athana.shop avec votre numéro de commande.
Belle journée,
L’équipe Athana
Reply from Athana
Bonjour Lamyae,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour le manque de clarté.
Je vous rassure, vous pouvez nous contacter directement par mail avec votre numéro de commande : nous traitons les demandes le plus rapidement possible et nous vous accompagnerons dans la procédure de retour.
Merci pour votre patience.
Belle journée,
L’équipe Athana
Une grande aide durant ma chimiothérapie et mes bouffées de chaleur
J’ai commandé cet appareil en février et je souhaitais partager mon expérience très positive. Pendant mon traitement de chimiothérapie, j’ai souffert de fortes bouffées de chaleur liées à une ménopause provoquée par les traitements. Cet appareil m’a apporté un réel soulagement et m’a aidée à mieux supporter cette période particulièrement difficile.
Je tiens également à remercier le service après-vente, qui a toujours été très réactif, à l’écoute et de bon conseil. Les réponses apportées à mes questions ainsi que les explications sur l’utilisation de l’appareil ont été claires, professionnelles et très appréciées.
Je recommande ce produit sans hésitation, tant pour son efficacité que pour la qualité du suivi client. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement.
30 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Sophie,
Un immense merci pour votre témoignage, il nous touche profondément.
Nous sommes ravis de savoir que Héra vous a apporté un réel soulagement pendant cette période difficile et qu’il vous a aidée à mieux vivre les bouffées de chaleur liées à votre traitement.
Merci également pour vos mots concernant notre service après-vente. C'est dans notre devoir de continuer d’accompagner au mieux nos clientes/ents avec écoute et bienveillance.
Belle journée,
L’équipe Athana
Dommage que le froid ne dure qu’une…
Dommage que le froid ne dure qu’une minute avant que la ventilation se mette en route !
24 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour.
Normalement, le temps de froid avant chaque phase de ventilation est d’environ 2 min 30. La ventilation permet ensuite à l’appareil de réguler sa température pour continuer à fonctionner correctement.
Belle journée,
L’équipe Athana
Révolutionnaire
Je suis tombée par hasard sur l'émission qui veut être mon associé et je suis tombée sur ce jeune homme qui expliquait qu'il essayait de trouver une solution pour les bouffées de chaleurs que sa maman avait.
De mon côté, j'ai lu les avis des personnes qui utilisent cet appareil.Pour moi, cela est révolutionnaire
ça m'a changé la vie et surtout j'accepte mieux mes bouffées de chaleur. Pour vous dire que j'en ai beaucoup moins qu'avant
24 October 2025
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour, c’est très beau à entendre.
Nous sommes ravis que Héra ait changé votre quotidien et que vous ayez beaucoup moins de bouffées de chaleur qu’avant. C’est exactement pour cela que ce produit a été créé : vous aider à mieux vivre ces moments.
En continuant à l’utiliser régulièrement, nous espérons sincèrement qu’il continuera à vous apporter encore plus de confort.
Belle journée,
L’équipe Athana
Très pratique
Très pratique, et avant tout très rapide pour apporter une sensation de fraîcheur.
15 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Mme Carpentier,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous trouviez Héra pratique et surtout rapide pour apporter une sensation de fraîcheur immédiate. C’est justement le but de ce produit : vous soulager rapidement, dès que vous en ressentez le besoin.
Belle journée,
L’équipe Athana
Excellent produit je recommande, merci, à suivre
Merci beaucoup pour votre accueil et disponibilité à la foire de Paris. Votre article m'a été d'une très grande aide et efficacité pour soulager mes maux, avant et après opération de la main et avant bras, et j'espère que vous ne m'en voudriez pas trop de vous avoir taquiner sur la couleur rose dominante, car, il est vrai que je n'envisageai pas du tout l'utilisation du froid pour les mêmes objectifs que vous. Le produit me satisfait pleinement, j'apprécie son autonomie très longue après recharge, mais regrette le bruit après plusieurs séquences d'utilisation qui devient un "peu trop" au final :D. Peut on envisager une douce mélodie composée à sa place?? :D) Pour un point positif en plus sur votre invention, et je ne m'y attendais pas, la durée en alternance, lors de l'utilisation sur plusieurs sequences, du froid&temperature ambiante m'apparait, après expérience, d'une excellente initiative pour des effets stimulants sur l'organisme, qui m'ont aussi beaucoup aidée. Merci encore. Excellente suite à toute l'équipe, bravo pour l'invention, à plus ;)
10 May 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Lambda,
Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre bonne humeur à la Foire de Paris.
Nous sommes ravis que Héra vous apporte autant de soulagement et que son autonomie vous satisfasse. Pour le bruit, nous prenons bien note de votre remarque pourquoi pas une douce mélodie à l’avenir ? 😊
Merci encore pour vos encouragements et votre confiance.
Belle journée,
L’équipe Athana
Rien a dire ca stop les bouffes de…
Rien a dire ca stop les bouffes de chaleur et cela soulage les migraines. Parfait !
23 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Magalie,
Nous sommes ravis que Héra vous aide à stopper les bouffées de chaleur et vous apporte également du soulagement au niveau des migraines.
Belle journée,
L’équipe Athana
Avec cette canicule j’apprécie vraiment…
Avec cette canicule j’apprécie vraiment le rafraîchissement procuré !
Merci
23 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Anny,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous n’en doutons pas, cela fait vraiment du bien de pouvoir profiter d’un rafraîchissement immédiat, surtout lorsque l’on fait face à des températures auxquelles on ne s’attendait pas forcément.
Belle journée,
L’équipe Athana
L'appareil apporte un bienfait sur les bouffées de chaleur.
J'ai acheté cet appareil suite à une émission de tv, j'en suis très contente, i appareil soulage les bouffées de chaleur et comme je stresse énormément cela à amélioré ma façon de vivre. Par contre là c'est la canicule et il fait 33 dans mon appartement et l'appareil n'arrive plus à faire son effet, il chauffe trop. J'ai hâte de retrouver des conditions normales. Mais sinon l'appareil apporte vraiment un bienfait sur les bouffées de chaleur.
23 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour,
Nous sommes ravis que Héra vous apporte un réel bienfait sur vos bouffées de chaleur et améliore votre quotidien. En période de forte canicule, avec une température intérieure très élevée, l’appareil peut effectivement être davantage sollicité.
Merci encore pour votre confiance et votre témoignage.
Belle journée,
L’équipe Athana
de la fraicheur sur des zones…
de la fraicheur sur des zones enflammée. J'ai dépassé l'age de la ménopause mais Athana offre aussi un soulagement sur des douleurs articulaires
23 June 2026
Unprompted review
Reply from Athana
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que Héra vous apporte de la fraîcheur et du soulagement, même au-delà des bouffées de chaleur. C’est précieux pour nous de voir que l’appareil peut aussi aider sur certaines zones sensibles ou douloureuses.
Belle journée,
L’équipe Athana
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.