Ich habe Ende Oktober 2025 bei Refurbiestore bestellt und die Ware ordnungsgemäß retourniert. Die Rückerstattung erfolgte jedoch trotz mehrfacher E-Mails nicht. Auch auf ein Einschreibe... See more
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Habe ein Airportexpress bestellt. Sofort die Mail, Dienstleister hat das Paket abgeholt. Dann passierte nix. Auf Nachfrage beim Support wurde sofort ein Ticket eröffnet. Ich wurde höflich gefragt ob E... See more
Habe meine Bestellung widerrufen, da weder Bestätigung zum Bestellvorgang oder sonst eine Email von dieser Firma kam. Erst nach Widerruf der Bestellung kam eine kurze Email das die Bestellung schon i... See more
Hatte einen Tm6 bestellt, der sehr strake Abnutzung spuren hatte, darauf hin trat ich in Kontakt mit dem Verkäufer der uns die Retour bewilligte sodas wir das Paket direkt zurückschicken konnten. Das... See more
Der bestellte Artikel ließ sehr lange…
Der bestellte Artikel ließ sehr lange auf sich warten. Ich hatte inzwischen denselben anderswo bestellt, den Artikel aber schon bezahlt. Als der Artikel, eine Fritzbox kam, schickte ich diesen zurück. Ich erhielt mein Geld nicht zurück, weil behauptet wurde, der Artikel sei nicht angekommen. Leider hatte ich keinen Rücksendungsbeleg. Hände weg von diesem Versand.
Schwieriger Kontakt
Schwieriger Kontakt, meldet sich nach Tagen immer noch nicht kündigt Rückzahlung an, leitet es aber nicht in die Wege Punkt bin nicht zufrieden
Einmal und nie wieder…
Ware Donnerstag Abend bestellt und Freitag früh widerrufen. Sonntag kam eine E-Mail das Ware bereits versendet wurde. Um 5.40 Uhr früh widerrufe ich die Bestellung und die Ware wurde erst um 13 Uhr in die Packstation gelegt. Annahme wurde verweigert und wurde am 5.8.22 dem Verkäufer wieder zugestellt. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung.
1 Stern ist noch zu viel
1 Stern ist noch zu viel. 2 mal die nicht bestellte Ware geliefert bekommen. Dann noch frech bei der Reklamation und Versandkosten musste ich selbst tragen welche ich bis heute nicht erstattet bekommen habe.
Achtung ein Stümper !
Achtung ein Stümper !
Finger weg von diesem "Shop"
Macht nicht den gleichen Fehler wie ich.
Keine Ware, Probleme mit der Verkaufssoftware = kompletter Bullshit !
Geld kam heute Zurück welche Freude. . .
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Händler. Smartwatch dort gekauft. Nach zwei Monate war der Akku defekt und ich habe sie zur Reparatur eingeschickt. Nach über 4 Wochen die Uhr mit neuem Akku aber dafür mit defektem Display zurückerhalten. Auf meiner Beschwerde hin behauptet der Verkäufer, dass die Uhr bereits so bei ihm eingetroffen ist und er trotzdem den Akku aus Kulanz getauscht habe. Einfach nur eine Frechheit.
ACHTUNG!
ACHTUNG! NIEMALS bei diesem Händler kaufen.
Im Juni ein Handy gekauft - Defekt geliefert - zurückgesendet mit der Annahme ein Ersatzgerät zu erhalten - danach keine Kommunikation mehr möglich.
Seit 8 Monaten habe ich weder mein Geld zurück noch das Handy !
Kommunikation erst über meinen Anwalt möglich geworden.
Absolut inakzeptabel!
keine Kommunikation möglich
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