abfoto.pl Reviews 40

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Nie zwracają pieniędzy na czas. Towar zwróciłam natychmiastowo, w dodatku tą firmą kurierską którą sugerowali (DHL). Przetrzymują pieniądze i klient musi się bawić w pisanie maili i wysyłanie ponagleń... See more

Rated 5 out of 5 stars

31.12.2025 zamówiłam dość słabo już dostępny telefon. Raty bez problemu, ale po zakupie i przeczytaniu opinii tutaj stresowałam się, czy wszystko będzie ok. 7.01 jednak telefon został dostarczony (do... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tragiczny sklep. Sprzedają towar, którego nie maja. Obsługa kłamie na temat wysyłki, podczas pięciu prób kontaktu ani razu nie udzielono prawdziwych informacji, do tego infolinia to człowiek pracujący... See more

Rated 1 out of 5 stars

Uwaga, Kupiłem od Firmy ABFoto niby nowy, telefon Honor 400PRO. Po uruchomieniu okazało się że telefon był uruchomiony 2 miesiące wcześniej , czyli na dzień dobry o 2 miesiące mam krótszą gwarancję a... See more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

40 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dno - nie polecam

Dno. Po zgłoszeniu zwrotu, klient dostaje zapewnienie, że wszystko jest procesowane. Po 14 dniach zwrot środków nie następuje. Telefon do działu zwrotów i reklamacji nie odpowiada. Kontakt mailowy się ucina. Na wezwania do przelania środków nikt nie odpowiada. Po zgłoszeniu sprawy do Uokiku, i upłynięciu ponad miesiąca czasu od chwili zgłoszenia reklamacji - oddali pieniądze. Nie polecam!!

25 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ponad 70 dni bez zwrotu środków za anulowanie.

Zakup 25.11.2024 anulowany po 14 dniach
Mamy 10.03.2025 i nadal nie otrzymałam zwrotu środków! Zdawkowy mail o przekazaniu sprawy do księgowości. Numer telefonu dedykowany zwrotom nie odpowiada ale Pan z ogólnej infolinii pomógł przyspieszyć zwrot. Środki ostatecznie otrzymałam po ok tygodniu dopominania się

25 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

AB Foto to zwykli złodzieje

AB Foto to zwykli złodzieje, stanowczo odradzam zakupy w tym pseudo sklepie. Nie maja wystawianego towaru. Gdy coś tam kupisz, zamówienie zostaje anulowane a zwrot pieniędzy graniczy z cudem. Sąd i prokurator powinien się tym zająć !!!

13 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zamówiłem telefon xaiomi14t w…

Zamówiłem telefon xaiomi14t w listopadzie na prezent 24 grudnia.. Zakup ratalny. Po podłączeniu prezentu do ładowania pojawił się komunikat że telefon jest zablokowany. Jako kradziony. Mam skontaktować się ze sprzedawcą lub policja. Policja już sprawdziła i nie bylo zgłoszenia kradzieży . Teraz pozostaje sprzedawca.

26 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszustwo! UWAGA!

Nie polecam! Najgorszy sprzedawca z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Zamówienie z 5.11. 24 r. anulowane po 10 min. od jego złożenia i nadal brak zwrotu środków na konto, czekam już ponad 3 tygodnie. Dla mnie to zwykła kradzież. Niestety nie jestem odosobniona w tej sytuacji. Kontakt zerowy, nikt nie odpowiada na maile ani nie odbiera telefonu. Sprawa do sądu i komornik. CZYTAJCIE OPINIE PRZED ZAKUPEM!

28 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszustwo

Anulowałem zamówienie 16 dni temu produktu, którego nie mieli na stanie i nadal czekam na zwrot pieniędzy. W wiadomości z potwierdzeniem anulowania zapewniali, że zwrot przyjdzie w ciagu 14 dni.

27 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Opinia o sklepie AB Foto

Opinia o sklepie AB Foto. Miałem bardzo negatywne doświadczenie z zakupem w sklepie internetowym AB Foto. Zamówiłem telefon dnia 28 października 2024 roku, sugerując się informacją na stronie Ceneo, że wysyłka nastąpi w ciągu 1 dnia. Niestety, okazało się, że informacja ta była fałszywa, a zamówienie miało zostać zrealizowane dopiero około 6 listopada 2024 roku, o czym poinformował mnie konsultant sklepu 29 października 2024 roku. Pomimo anulowania zamówienia, do dnia 20 listopada 2024 roku nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, co jest naruszeniem ustawy o prawach konsumenta. Próby kontaktu ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy i uzyskania zwrotu gotówki okazały się bezskuteczne. Na podstawie tego doświadczenia, sklep AB Foto wykazał się brakiem profesjonalizmu i nieuczciwymi praktykami handlowymi, co skłaniło mnie do podjęcia kroków prawnych, w tym zgłoszenia sprawy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Na tej podstawie nie mogę polecić sklepu AB Foto innym konsumentom i zalecam ostrożność przy dokonywaniu zakupów w tym sklepie. Po 4 wezwaniach do zapłaty i zgłoszeniu do UOKiK zwrócili pieniądze.

21 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zadowolony klient

Nie wiem kto się uczepił tak tej firmy może konkurencja ja zamówiłem telefon iphone 16pro 9.11.2024r że względu na święta przesyłka dotarła dhl 15.11.2024r także polecam. Dodam, że cenę też mieli najniższa z wszystkich sklepów tj. 4999 zł do tego jako jedyny sklep internetowy daje możliwość 20 rat zero procent na nowy sprzęt. Wszędzie indziej na 16pro dalaj 10 lub 15 rat.

9 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niestety ja również zostałem oszukany

Niestety ja również zostałem oszukany. To nieprawdopodobne, że firma oszukująca i okradającą klientów nadal funkcjonuje i bezczelnie wysyla newsletter z ofertami. Przeciez to jawne oszustwo. Trzeba to ukrucić!!!!! Przestrzegam!!!!!!

16 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OSZUSTWO - ABFOTO

Zostałem oszukany, niestety widzę że nie tylko ja mam ten sam problem. Towar zakupiłem na początku października. Z powodu opóźnienia w dostawie :). odstąpiłem od umowy 14.10. Niestety pomimo zapewnienia że całość kwoty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych, 14 dni minęło a kwota nie została zwrócona. Na ABFOTO infolinii powtarzają że musza iść do księgowości sprawdzić czemu jest te opóźnienie i że dadzą znać. Nigdy nie kontaktują się ponownie. Za każdym razem słyszę to samo. Jakby pracowali tam za karę niby przepraszają ale nic się nie dzieje. Po konsultacji sprawa zgłoszona do rzecznika praw konsumenckich oraz Inspekcji handlowej. Pozostaje tylko droga sądowa.

Nadal dużo ludzi kupuje na AB FOTO. Na podstawie mojego doświadczenia przestrzegam. Płatność tylko przy odbiorze. Nie wiem jaka taka firma nadal może funkcjonować jak coraz więcej klientów zgłasza podobny problem.

5 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ABFOTO - okrada kupujących ?

Przestrzegam przed zakupami w sklepie ABFoto, handluja wirtualnym towarem i przeciagaja zwrot srodkow. Towar zamówiłem 16.10.2024, odstąpiłem od umowy 18.10.2024, do dnia dzisiejszego brak zwrotu środków, sprawa skierowana do rzecznika praw konsumenckich po konsultacji z prawnikiem z infolinią UOKiK.

18 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abfoto okrada ludzi.

Niestety dołączam się do wcześniejszych negatywnych opinii. Przez kilka dni sklep przeciągał sprawę, twierdząc, że lada chwila będzie dostawa. W końcu anulowano zamówienie obiecując szybki zwrot pieniędzy. Minął miesiąc nie ma nadal zwrotu. Zostałem okradziony.

6 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie zwracają pieniędzy za anulowane zamówienia

Telefon Honor 200 pro zamówiony i opłacony 2 września 2024. Po 3 dniach (5 września 2024) anulowalem zamówienie z uwagi na długi czas oczekiwania na realizację. Mamy 27 września i pieniądze nie zostały jeszcze zwrócone. Brak reakcji na maile i telefoniczne monity do biura obsługi. Niby wszystko trafia do działu księgowości. Proszę omijać ten sklep "szerokim łukiem". Nie polecam. Przy braku reakcji na wysłane dzisiaj wezwanie do zapłaty zgłaszę sprawę do banku i na Policję.

27 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wystawiają towar którego nie mają

Wystawiają towar, którego nie mają. Po zakupie na raty i podpisaniu umowy z bankiem otrzymali pieniądze a po kilku dniach napisali, że nie mają takiego koloru fona. Więc zgodziłem się na inny kolor a oni za 5 minut napisali, że wogóle nie mają żadnego i muszą anulować zamówienie, które faktycznie zostało anulowane. Nazajutrz okazuje się, że towar jest dostępny i pewnie będą robić innych ludzi w bambuko.

20 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie zwracają pieniędzy

Mam dokładnie tak samo jak osoba, która tu napisała odnośnie problemu ze zwrotem. Zamówiłem telefon 4 sierpnia. 5 sierpnia anulowałem, dzwoniłem jeszcze żeby przyspieszyć sprawę. Zamówienie zostało anulowane i niby zlecony zwrot kosztów. Chciałbym zaznaczyć, że było płacone Tpay czyli szybko powinni zwrócić. Nie otrzymałem nawet faktury, paragonu zakupu. Tym bardziej korekty. Dziś mija termin 14 dni na zwrot, dzwoniłem kilka razy, jestem zbywany. Na maile nikt nie odpowiada, niby są przekazywane do działu księgowości. Zgłosiłem już do rzecznika praw konsumenta. Spróbuję z bankiem jak ktoś tu napisał. Zastanawiam się nad zgłoszeniem sprawy na policję. Nigdy więcej nie zamówię z AB Foto.

5 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

duże problemy z otrzymaniem zwrotu pieniędzy po anulowaniu zamówienia

Nie wiem co się w nich dzieje przy anulowaniu zamówienia z płatnością.. Złożyłem zamówienie na iPhone'a 26 czerwca, na stronie internetowej podano, że jest on dostępny w magazynie, a wysyłka trwa 1-2 dni robocze. Po trzech dniach oczekiwania zamówienie nie zostało wysłane, czwartego dnia zadzwoniłem do sklepu (30 czerwca) i anulowałem zamówienie, ponieważ nie było go na stanie. Obiecali zwrócić pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni (zgodnie z przepisami). Po czym kontakt ze sklepem został zerwany, zero odpowiedzi. Musiałem otworzyć spór dotyczący transakcji w moim banku z podejrzeniem oszustwa, aby jakoś posunąć sprawę do przodu. Dopiero po tym sklep odpowiedział, że pieniądze zostaną wkrótce zwrócone. A teraz jest 1 sierpnia i nadal nie ma pieniędzy. Dziś tylko otrzymałem informację, że transakcja została anulowana i trwa zwrot pieniędzy. Nie polecam!

1 August 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look