TOP BEDRIJF Heeft mee helpen denken met mijn planten problemen. Het heeft wat langer geduurd want was een hardnekkig probleem. Telkens weer kreeg ik een vakkundig én zeer vriendelijk advies. Gelukkig... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
TOP BEDRIJF Heeft mee helpen denken met mijn planten problemen. Het heeft wat langer geduurd want was een hardnekkig probleem. Telkens weer kreeg ik een vakkundig én zeer vriendelijk advies. Gelukkig... See more
Company replied
Na de de eerste levering geen enkel resultaat. Deze eerste levering was op een vrijdag verstuurd en pas de maandag geleverd terwijl de temperatuur rond de 30 graden was overdag. Na meerdere klacht... See more
Company replied
Uitstekende service en goede resultaten! Ik had aaltjes besteld bij aaltjesdirect om een hardnekkig probleem in mijn planten aan te pakken (zwarte rauwvliegjes). Helaas had de eerste batch wein... See more
Update 15 juli: Helaas zijn de krengen nog steeds aanwezig en beginnen ook weer de nieuwe aanplant aan te vreten. Maar weer snel een bestelling gedaan. Goede communicatie. Vanavond gebruikt, aalt... See more
Company replied
Aaltjes Direct is dé specialist in biologische en duurzame plaagbestrijding met aaltjes. Wij helpen zowel particulieren als professionals om op een natuurlijke manier ongewenste plagen zoals engerlingen, emelten, rouwvliegjes, trips en slakken effectief te bestrijden. Bij Aaltjes Direct staat kwaliteit, service en snelle levering centraal. Onze aaltjes zijn altijd vers, worden direct vanuit gekoelde opslag verzonden en zijn eenvoudig toe te passen in de tuin, het gazon of bij kamerplanten. We vinden het belangrijk dat klanten precies weten hoe en wanneer ze aaltjes moeten inzetten. Daarom bieden we duidelijke instructies, eerlijk advies en deskundige ondersteuning. Zo zorgen we ervoor dat iedereen succesvol en zonder chemische middelen aan de slag kan.
Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ben na enkele dagen van mijn kleine vliegjes af.

Reply from Aaltjesdirect.nl
Opsturen van aaltjes perfect maar of ze werken na een herhalingszending is nog afwachten..,

Reply from Aaltjesdirect.nl
Snelle 2e levering nadat pakketje was zoek geraakt bij post.nl

Reply from Aaltjesdirect.nl
Aaltjes waren makkelijk te bestellen en ik had ze snel in huis. Jammer dat de aaltjes hun werk (nog) niet goed gedaan hebben

Reply from Aaltjesdirect.nl

Reply from Aaltjesdirect.nl
Duidelijke uitleg. Snelle levering. En van de vliegjes hebben we al een stuk minder last.

Reply from Aaltjesdirect.nl

Reply from Aaltjesdirect.nl
Een goede ervaring
Binnen 1 dag bij ons huis.
Een goede uit leg waarom we de aaltjes zouden gebruiken.
Hoe je ze gebruikt.
En nu wachten of de aaltjes hun werk doen.

Reply from Aaltjesdirect.nl
De bestelling gaat altijd heel snel. En toen het pakketje en keer niet aankwam was er heel snel een goede oplossing gevonden.
De service reageert ook deskundig en snel en ik ben er heel blij met de producten - werken gewoon!

Reply from Aaltjesdirect.nl

Reply from Aaltjesdirect.nl
Helaas een slechte ervaring. De bestelling zou binnen 1-2 dagen geleverd worden. Inmiddels zijn we ruim twee weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ondanks meerdere keren contact waarbij tot twee keer toe naar mijn adres is gevraagd, heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb daarom mijn geld teruggeëist, maar de klantenservice reageert al 2 weken nergens meer op en mijn geld is niet teruggestort. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Ik raad iedereen af hier te bestellen.
Nadat de eerste bestelling zoek was geraakt werd er direct na mijn mail een nieuwe verstuurd. Dit lag binnen 2 dagen in de brievenbus. Nu duimen dat de aaltjes hun werk gaan doen in de planten. Alles correct afgehandeld door dit bedrijf.
Snelle en oplossingsgerichte klantenservice. Het was mis gegaan bij PostNL. Hierover contact gezocht en zij hebben snel en gratis opnieuw de bestelling verzonden. Dank daarvoor.
Na enkele rouwvliegjes waren het er al snel velen. Heel irritant!!
De aaltjes waren een uitkomst! Samen met de gele vangplaatjes.
Na 3 dagen zagen we er nog maar enkele en al snel niets meer!
Voor de evt uitkomende eitjes hebben we na 2 weken de aaltjes nogmaals besteld en aan de planten gegeven.
We hebben geen last meer gehad van rouwvliegjes. Zo'n opluchting!!
Er is volgens mij geen betere oplossing en zo eenvoudig!
De aaltjes kwamen in de brievenbus.
Een dag later maar dat kwam door Post.nl.
Aaltjes.direct nam dit serieus op.
Een ware aanrader!!
Uitstekende service en goede resultaten!
Ik had aaltjes besteld bij aaltjesdirect om een hardnekkig probleem in mijn planten aan te pakken (zwarte rauwvliegjes). Helaas had de eerste batch weinig tot geen effect. Toen heb ik om hulp gevraagd.
Ik werd enorm vriendelijk en professioneel geholpen door Hannah van de klantenservice. Ze dacht met me mee, gaf tips en stuurde zonder gedoe een nieuwe dosis aaltjes aan. Deze tweede levering werd snel verstuurd en heeft wél zijn werk gedaan. De planten zijn duidelijk herstellende en groeien weer goed.
Nogmaals tienmaal dank.
2x 50 miljoen aaltjes besteld tegen engerlingen. In totaal voor 60 euro.
In Mei en eind Juli gestrooit over het gras (ca 65 m2). Dus een extra hoge dosering zou je zeggen....
In september heb ik een stuk gras om gespit, ik ben minimaal 100 engerlingen tegen gekomen. Van de allerkleinste tot 2-3cm.
Dikke oplichting met 0 resultaat!
Koop hier geen aaltjes voor engerlingen...
Dit jaar opnieuw langpootmuggen op het gras maar ga deze keer zeker NIET bestellen bij Aaltje Direct ! Vorig jaar aaltjes tegen emelten besteld en zeer correct toegediend met totaal nul resultaat !!! Mail gestuurd en een laconiek antwoord gekregen dat we er maar meer moesten bestellen ???? Nooit meer bestellen we daar iets !!!
Bezorging is snel - vrijdag besteld, zaterdag lag het al in de brievenbus! De instructie is duidelijk, maar het zou fijn zijn om Engels toe te voegen! Ik heb de planten pas gisteren behandeld - dus ik kan nog niets zeggen over de effectiviteit. Maar over het algemeen is de service uitstekend! Als het werkt, bestel ik opnieuw voor een herhaalde behandeling.
-J'ai reçu mon colis 10 jours après la commande. Il y avait une greve de la poste et le colis a été bloqué à la poste 10 jours. Je ne suis pas certaine que les nematodes soient toujours vivant. J'ai écris 2 fois sur leur site pour les interpeller sur mon inquietude, mais je n'ai reçu aucune réponse. Service clientèle complètement nul.
-Le colis arrivé, je reçois un sachet avec une poudre et une carte écrite en neerlandais sans instructions qui me renvoie vers le site. Aucune traduction en français ni en anglais. Je n'ai aucune idée si j'ai bien fait (j'ai vaguement compris que je devais diluer dans de l'eau mais je ne connais pas la dilution, ni si il y avait un temps d'attente, bref, c'est complétement flou!)
-Au final, je n'ai aucune idée si ça a fonctionné ou pas. Je me sens trompée.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.