1001lits Reviews 

Achat d'un sommer et matelas en juillet 2015

Le sommier est arrivé par transporteur sans les pieds alors qu'ils étaient inclus dans le prix..
Après 2 réclamations les pieds sont arrivés 10 jours plus tard.
à revoir au niveau de la logistique ...

Le site annonçait "livré sous 20 jours" pour ma commande. Une fois la commande réglée par CB, j'ai immédiatement reçu un mail me disant que le produit était en cours de fabrication, et que je serais informée lorsqu'il quitterait l'usine, sans aucun délai annoncé. 25 jours plus tard, toujours aucune nouvelle, j'ai dû aller à la pêche aux informations !
Avec les congés, je n'ai pas encore reçu mes sommiers, en revanche leur montant a bien été prélevé depuis près de deux mois...

retard du transporteur qui avait perdu 1 colis ....
remise pas prise en compte alors que j'avais envoyé un mail comme quoi j'avais envoyé le code remise juste après la commande (10% de remise non prise en compte ) et aucune réponse à mon courriel !

Aucun problème

Commande passée le 19/06(2 sommiers électriques+2 matelas) débitée immédiatement mais livrée le 03/08 parce que j'ai demandé à être livrée de l'ensemble.L'emballage d'un des sommiers est très abîmé. le dernier degré ne se met en place qu'à la main. Suivi de commande désastreux! Sur mon compte 3 semaines après j'ai toujours "expédition en cours". Le descriptif du matelas ne correspond pas au produit livré mais celui-ci est bien en latex naturel. Entre temps le prix des matelas a baissé de 115 €: on me promet une ristourne sur une éventuelle prochaine commande mais rien ne figure sur mon compte.Par contre cette literie est très confortable. Un bémol la lumière bleue des sommiers est gênante la nuit.

Je suis très satisfait de mon achat (Bultex Nano 930) mais je suis surtout très content de la livraison car le matelas est arrivé bien emballé (protection supplémentaire et plus des plastiques habituels), j'ai déjà commandé un matelas sur un site concurent y'a quelques années et le matelas est arrivé sale suite aux différentes manipulations dans le transport) mais la c'était parfait! Enfin concernant le prix je n'ai pas réussi à trouver moins cher. Je vous recommande ce site pour son sérieux.

Prix intéressant
Service client efficace (problème de code promo et de double paiement résolu immédiatement)
Livraison dans les délais prévu et en bon état

commande effectuée le 04/07/2015 reçu le 20/09/2015.

tout c'est passé comme prévu :correspondances, logistique, livraison. Ce préalable était parfait. La qualité des lits commandés est excellente et correspondaient à l'attente.
MERCI.
Mon seul problème et j'en étais prévenue, fut de trouver quelqu'un qui veule bien m'aider à monter un étage chez moi.

Produit soi disant en stock et livrable sous 48 heures reçu finalement 6 semaines plus tard..

Contente du sommier au départ, livraison parfaite.
Malheureusement au bout de quelques jours le sommier couine

Bon achat. Le matelas est de bonne qualité. Le sommier est un peu basique. Reste que les frais de livraison sont offerts par internet pas en magasin. Tiens?

Sommier et matelas 2X90X200 Urban de Mérinos. Achat satisfaisant. Surprise par la fermeté de l'accueil mais après une période d'adaptation je m'en accommode parfaitement. Dimension idéale aucun regret. Veiller à choisir des bonnets de 30cm pour le drap housse pour loger sans problème le matelas.
Choix parfait!

achat sommier et matelas pour une belle somme, sommier arrive dans les délais mais taché, matelas renvoyé délais rallongé. Au téléphone très mauvais contacte (juge de la localité, renvois au site, réponses non commerciales...)

La livraison a été médiocre , on devait être livré jeudi et on a été livré en réalite le lundi de la semaine suivante.
lors de la réception, il me manque un article mais rien de la part du site, obligé d'appeler pour rappeler l'article
On attend toujours l'article commandé il y a presque un mois.

J'ai passé commande d'un sommier coffre. Après avoir cherché en magasin un modèle, je me suis finalement porté sur un modèle proposé sur 1001 lits. L'envoi, malgré un léger retard par rapport au délai annoncé sur le site, est arrivé en parfait état. Service client téléphonique de qualité, livreur agréable et compétent. Bonne expérience d'achat!

1re et derniere commande chez eux

Je trouve sur le site matelas et sommier à prix convenables .
Je m'inscris sur le site....et là pas de réponse immédiate par mail confirmant mon inscription ; Ca m'interpelle mais je poursuis ma commande
Je règle ; paiement accepté immédiatement !!!
Je me connecte sur le site pour vérifier où en était ma commande et surtout pour vérifier mon inscription sur le site ....impossible de me connecté !!!!!! J'envoie un mail de contact, et là il me réponde que je n'existe pas, que je ne suis pas inscrite sur leur site et que je n'ai pas effectué de commande!!!!!!
Et entre temps le paiement a été débité.......alors que je n'ai pas de commande ferme
Donc, JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE......

Je n'ai pas pû vérifier si les matelas reçus correspondent à ce que j'ai commandé, les références n'apparaissent nulle part.

Pas de souci particulier. Délais un peu long dus au format de lit choisi. Pour le reste tout est conforme.

Seul bemol: il faut 6 pieds pour chacun des sommiers et nous ne l'avons su qu'à la réception avec nouvelle commande commande à passer et nouveaux frais de port. Ce n'est pas top.