Mike

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze scherpe prijs. Wij helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.

Sportieve groet,
Justpadel

Jammer om te horen dat het matras niet naar wens is. Over de kwaliteit zijn we zo zeker dat we zelfs 120 dagen de tijd aanbieden om het matras uit te proberen. Hierbij ontvang je het volledige aankoopbedrag terug wanneer het matras niet bevalt.
De consumentenbond doet elk kwartaal een onafhankelijke matrassentest, waarbij we al tien keer op rij als beste uit de test zijn gekomen. Aan de kwaliteit zal het niet liggen.
Toch kan het zijn dat het matras niet naar wens is. Hiervoor bieden we dan ook een proefperiode aan, maar daar is geen gebruik van gemaakt. Als je het matras binnen vier maanden(!) retour had gemeld, had je deze beoordeling niet op deze manier geplaatst. Ik snap de teleurstelling, maar dit heb je zelf in de hand gehad.

Hi Mike,

Thank you for sharing your feedback.

We're glad our Customer Care Team resolved the issue with your jeans.

We hope you enjoy your next Lee purchase.

Best regards,
The Lee Customer Care Team