@L

@loslobosgonzalez

Netherlands

Reviews

Review of Aq Living


Rated 4 out of 5 stars

Het bestelde product was perfect

Het bestelde product was perfect, niks te klagen heel tevreden. Ook de klantenservice is heel vriendelijk.

Echter als jullie “Next day delivery” aanbieden dan moet dit niet vervolgens 4 dagen duren. Dat was een beetje jammer, vooral omdat ik hier extra voor gebeld heb of dit binnen twee dagen geleverd ging worden.

Nu worden jullie pakketen via DPD verzonden, en die hebben daar zowieso enorme problemen mee, dus ik zou daar even over nadenken hoe jullie dit beter kunnen doen. (Oftewel geen next day delivery aanbieden of een andere pakket bezorger inhuren)

Buiten dat, heel tevreden!

Het was een geslaagd kado, ondanks dat het een laat kado was :)

EDIT:

Heel vriendelijk telefoontje gehad. Had ik niet verwacht maar was heel netjes. Heel fijn om te weten dat ze je horen en serieus nemen. Fijn ook dat ze een compensatie uit zichzelf aanbieden! Sterretje erbij!!!!

26 June 2025

Reply from Aq Living

Beste Salah,

Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Middels deze weg wil ik u nogmaals mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren met uw bestelling. Gelukkig zijn wij momenteel samen in contact om te kijken naar een passende oplossing.

Hopend op een goede afwikkeling van deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Jenna | Team klantenservice

Review of Achaté


Rated 4 out of 5 stars

Ik moest iets langer wachten dan…

Ik moest iets langer wachten dan gepland, dit door een foutje aan jullie kant. Maar dit was na een berichtje aan dr klantenservice heel snel opgelost!

Dat was top!

Hoewel de tapijt reiniger zelf iets minder goed werkt als verwacht, mag ik voor een tweedekansje niet te veel zeuren.

Hoewel ik het niet de volledige prijs waard vind, is het als tweedekanshe goed te doen!

1 March 2024

Review of Beltegoedopwaarderen.nl


Rated 5 out of 5 stars

Zeker de moeite waard.

Zeker de moeite waard.
Service kosten zijn laag dus dat is al een pluspunt.
Zo hoef je niet elke keer naar de winkel of kiosk te lopen. Helemaal handig als er geen in de buurt js of je merkt snachts dat geen btg meer hebt.
En het bestellen tot opwaarderen kost je maar 5 min dus ook nog mega snel van je probleem af🤗
——————-
Definitely worth it
Servicecosts are low so it really makes it easier when every shop is closed or you are out of credit. No stress cause you can recharge it within 5 min

5 May 2018
Unprompted review