Ich bin äußerst enttäuscht von…
Ich bin äußerst enttäuscht von LinkedIn. Ich hatte ein geschäftliches Konto, doch eines Tages konnte ich mich plötzlich nicht mehr einloggen. Ich wurde aufgefordert, mich zu identifizieren – und trotz erfolgreicher Verifizierung wurde mein Konto als „Fake“ abgestempelt und gesperrt.
Also habe ich ein neues Konto erstellt, da ich LinkedIn beruflich dringend benötige. Um es voll nutzen zu können, habe ich meine geschäftliche E-Mail-Adresse angegeben und sogar Sales Navigator abonniert. Doch nun kann ich mich erneut nicht einloggen, während es auf dem Laptop noch funktioniert, geht es auf dem Handy nicht mehr. Die Passwort-zurücksetzen-Funktion hilft auch nicht, da meine E-Mail Adresse zwar im Profil sichtbar ist, aber von LinkedIn nicht akzeptiert wird.
Die App ist einfach schlecht programmiert. Doch das Schlimmste ist: Es gibt keinen echten Support. Kein Ansprechpartner, keine Hilfe nur automatisierte Antworten. Für ein Unternehmen dieser Größe ist das ein absolut inakzeptabler Kundenservice. Sehr enttäuschend!