Bas van Hemert

Het probleem met Ugreen en veel andere Chinese bedrijven is dat ze het concept 'service' niet kennen. Het is voor hun afgelopen op het moment dat ze je geld hebben. Ik heb een Revodock Max gekocht om mijn twee monitoren aan te sturen. Met een veel simpelere Revodock was dit geen probleem. De nieuwe Revodock Max heeft alleen USB-C thunderbolt uitgangen dus moest ik ook twee kabels kopen. Een van deze kabels bereikte mij beschadigd. Bovendien werkte de Revodock Max niet met mijn setup als in de tweede monitor werkt niet. Ik heb hierover veelvuldig contact gehad met Ugreen maar support is ronduit afwezig. Ik mail met een of andere dame die werkelijk geen idee heeft en alleen maar dezelfde vragen blijft stellen. Ik bedank inmiddels voor klant zijn bij deze bedrijven. Een Ugreen NAS komt er hier ook niet in.

Het probleem met Ugreen en veel andere Chinese bedrijven is dat ze het concept 'service' niet kennen. Het is voor hun afgelopen op het moment dat ze je geld hebben. Ik heb een Revodock Max gekocht om mijn twee monitoren aan te sturen. Met een veel simpelere Revodock was dit geen probleem. De nieuwe Revodock Max heeft alleen USB-C thunderbolt uitgangen dus moest ik ook twee kabels kopen. Een van deze kabels bereikte mij beschadigd. Bovendien werkte de Revodock Max niet met mijn setup als in de tweede monitor werkt niet. Ik heb hierover veelvuldig contact gehad met Ugreen maar support is ronduit afwezig. Ik mail met een of andere dame die werkelijk geen idee heeft en alleen maar dezelfde vragen blijft stellen. Ik bedank inmiddels voor klant zijn bij deze bedrijven. Een Ugreen NAS komt er hier ook niet in.

Het probleem met Ugreen en veel andere Chinese bedrijven is dat ze het concept 'service' niet kennen. Het is voor hun afgelopen op het moment dat ze je geld hebben. Ik heb een Revodock Max gekocht om mijn twee monitoren aan te sturen. Met een veel simpelere Revodock was dit geen probleem. De nieuwe Revodock Max heeft alleen USB-C thunderbolt uitgangen dus moest ik ook twee kabels kopen. Een van deze kabels bereikte mij beschadigd. Bovendien werkte de Revodock Max niet met mijn setup als in de tweede monitor werkt niet. Ik heb hierover veelvuldig contact gehad met Ugreen maar support is ronduit afwezig. Ik mail met een of andere dame die werkelijk geen idee heeft en alleen maar dezelfde vragen blijft stellen. Ik bedank inmiddels voor klant zijn bij deze bedrijven. Een Ugreen NAS komt er hier ook niet in.

Zeer slechte site, geen support. Je moet iedere keer verification doen. Ik ben er al helemaal klaar mee.

Not a reliable source. Purchased an item listed as "best of Nintendo." I got 3 keys for Nintendo Switch games which were a) not Nintendo and b) not the best but rather very unpopular cheap crap. They now ask for more information because this review is public but they have so far done nothing but close the case without ever helping. What a bunch of clowns. They say I should report it to the seller which they very well know I did a long time ago.

De grootste oplichters in verzekeringsland. We hebben een inbraak gehad waarbij voor 50k aan spullen is gestolen. Ze hebben ons nog geen 5000 euro betaald. Een grote afrader, ik wil nooit meer met ze te maken hebben.

Made and paid for an order. The package went on its way and PostNord claims they attempted delivery but I was not at home. I was, so this is not true. PostNord than took almost a week to deliver the package to a pickup point where I immediately picked it up. God knows what happened to the package in this week. Long story short, the package turned out to be empty. I contacted the shop with this information but they only made me responsible for proving the package was empty while i am legally no part what so ever in the shipping process. They then refused to reimburse me.

After having moved to Sweden and importing our two cars I had to insure them in Sweden. I quickly found Dina and insuring them was very easy. Then all the trouble started. They sent me a bill for one of the cars which was not clear. We ended up selling this car so the insurance was cancelled. The other car stayed. The bill we got was paid but a bill for the second car did not make it until several weeks later. Upon receiving it, I asked Dina to take the money I paid for the second (sold) car and use it for the first. But no, they sent me some paper that I had to fill in because they choose to be inefficient (I guess a Swedish thing). In any other country, they would just send the money back. Long story short, they cancelled the insurance on the car that we kept and I got a 2400 SEK penalty because my car was not insured and Dina never informed me of this fact. I will never come back to Dina. I am extremely disappointed with their unprofessional behavior.

Voor meer dan 500 euro gekocht. Pakket kwam snel maar er ontbrak een hoop. Govee gemaild, gaan ze me foto's van de doos vragen. Die heb ik natuurlijk niet meer. Wie bewaart er nou een lege doos. En foto's van de producten die ik niet heb ontvangen. Ehhhhhhhhhhhh. Dit is de laatste keer dat ik iets bij Govee koop. Update: ze reageren hier: ik heb ze de informatie snel gestuurd. Vervolgens nooit meer iets gehoord. En ze reageren nergens op. Tijd voor een advocaat. Nooit meer Govee. :(.

I ordered from them and they sent the package very quickly. Was quite impressive. I do feel, however, that this is not some Olympic level accomplishment. That is merely doing what they are supposed to do. So asking me for a review at this point is inappropriate. The quality of shops only becomes clear when something goes wrong or they need to do something extra.

Wat ging er mis wordt mij gevraagd. Nou, alles. Dit had een full-service international verhuizing moeten zijn maar heeft vooral geresulteerd in heel veel schade en dat wij grote delen van het werk zelf hebben moeten doen.
Het begon met de crew die kwam inpakken. Hele aardige mensen die zeer professioneel overkwamen. Gaven meteen zeer overtuigend aan dat ik er echt niet bij hoefde te zijn en zij het wel zouden regelen. Op de tweede dag hebben zij zelf zelfs duidelijk aangegeven dat ik al kon vertrekken. Er waren wat issues met onze petroleumkachels maar dit is met tussenkomst van een medewerker bij Voerman opgelost. Dat dacht ik tenminste want enkele dagen later gaven ze aan dat onze spullen niet konden vertrekken omdat die petroleumkachels niet volledig leeg waren. En dan hebben we het over centiliters wat er nog in zat. En daar zal heus wel wet- en regelgeving voor zijn maar zeg dat dan en niet achteraf als ik er niets meer aan kan doen.
Daar kwam bij dat allerlei spullen zijn blijven staan. Ik heb het dan over spullen die mijns inziens nogal logisch zijn dat je ze mee wilt nemen zoals ingelijste foto's en schilderijen. Ze zijn daar gelukkig voor terug gegaan en dit is opgelost.
Vervolgens zat er een geruime tijd tussen. Ons werd medegedeeld dat ze enige tijd nodig hadden om de bezorging van onze inboedel te regelen. Dit hebben wij keurig op tijd gedaan waarna de tijd die ze nodig had opeens langer was waardoor wij zonder spullen in een lege woning zaten. Later werd dit nog een dag langer hetgeen heel erg vervelend is.
Uiteindelijk is de vrachtwagen gearriveerd, volgens mij de firma Drenth uit Nederland maar dat weet ik niet zeker. De medewerkers van deze firma zijn op een bijzonder slechte wijze met onze eigendommen omgegaan. Hierbij is ons bed beschadigd en zijn er daarnaast diverse meubelstukken beschadigd alsmede electronica. Een front bezel van een tv zit toch echt best goed vast en het kost moeite om hem er af te breken. Ik kan niet beoordelen waar deze beschadigingen zijn opgetreden. Tijdens het inpakken, tijdens het transport of tijdens het uitladen. Feit is wel dat de bezorging door een onderaannemer van Voerman is gedaan en dus hun verantwoordelijkheid. Mijn vrouw heeft buiten mij om alle contact met Voerman gehad. Heeft te maken met dat wij in scheiding liggen. Zij is deels gecompenseerd maar over onze tijd en wat wij allemaal zelf hebben moeten doen hebben we het nooit gehad. Ik had me voorgenomen nooit meer zelf een verhuizing te doen maar als ik zie wat er allemaal kapot is gegaan is er geen haar op mijn hoofd die er over pijnst om dit nog een keer te doen.

They did a good job. I would just prefer an option to get things delivered to my home.

Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Wat een volkomen waardeloze bank is ASN Bank geworden. Wij waren klant bij SNS bank en dit is nu dus SNS geworden. Wij wonen in Zweden en hebben de bankrekening zonder problemen in het buitenland kunnen gebruiken. Er staat een sloot spaargeld op de zilvervloot rekening van onze dochter. Nu is mijn telefoon gestolen en heb ik geen toegang meer tot de SNS app. Ik heb geprobeerd mijn gegevens te wijzigen maar dit weigeren ze. Ik zou een notaris in moeten huren om iemand te machtigen om mij te vertegenwoordigen om dit te doen. Het moet niet gekker worden. Dat beweert een internet bank te zijn. Bied mij dan op z'n minst de mogelijkheid om de rekening te sluiten.

So far, Trustpilot has proven to be one of the only review sites where reviews are not cooked. Especially Google is notorious for deleting negative review in favor of adds. Never trust a Google score; go to Trustpilot.

I am on holidays in the Philippines and extended my home insurance with travel insurance before I left. Unfortunately my bag with contents including my mobile phone was stolen. I contacted them and got a prompt response but after that it remained silent. I got zero support, zero help, zero reply. I have now sent them a message I will contact a lawyer when i get back to get this case solved and i will cancel all my insurances with them.

Horrible unprofessional, rude. Just an unbelievable company. Getting a reply from them now indicating they don't know what is going on while their mailbox is full of messages from me.

Kwaliteit is wat mij betreft nogal achteruit gegaan. Klantenservice onbereikbaar. Chat werkt niet, whatsapp werkt niet, mail werkt niet. Je bestelt voor 150 euro en betaalt vooruit maar ze leveren niet uit omdat er 1 van de 10 producten niet leverbaar is die je ook niet had besteld maar nog van vorige keer in winkelmandje zat. Nadat ik hier zelf achteraan ben gegaan en ik er toch best wat moeite in heb moeten stoppen is de order nu onderweg. Review is op basis hiervan aangepast.

You order with Amazon, it is fulfilled by a different company. Amazon does not have means to in a user friendly way contact them. The order was packed very badly and only 1 out of 3 ordered items made it here. So i refused the delivery. You then cannot contact them. All their email addresses are blocked. You have to log in to the site for which you need to receive a code which they don't send you. I will not order here again.

Ze zouden hun naam moeten veranderen in oplichtplaats. Je rapporteert bedrijven waarbij je iets koopt en niets ontvangt. Hun antwoord: er is niets in strijd met de regels. En dit is verre van de eerste keer. Zolang zij hun geld maar krijgen interesseert het ze geen biet wat er op de site gebeurt.

Langzaam, langzaam en langzaam. Geen aanrader helaas. Je krijgt ook mailtjes waaruit blijkt dat er een andere shop achter zit die niet bepaald een goede naam heeft. Jammer