Keine guten Menschen
Durch das Prepaid-System gibt es keine richtige Kontrolle über die Kosten. Man kann jederzeit so viel Geld aufladen, wie man möchte. Das wird als Schutz dargestellt, ist es aber nicht. In Wirklichkeit kann man damit jede Kontrolle durch den Telefonanbieter oder durch Behörden umgehen. Die Anmeldung bei Zukunftsblick ist vollständig anonym.
Außerdem können die sogenannten „Berater“ nicht wirklich in die Zukunft schauen. Stattdessen verunsichern sie Menschen emotional. Sie sagen genau, wie man sich verhalten soll, und kritisieren, wenn das im echten Leben nicht umgesetzt werden kann. Eigentlich sollten Berater nur erklären, wie die Karten in der aktuellen Situation liegen, und nicht bewerten oder urteilen. Das passiert hier jedoch nicht. Einige geben an, ausgebildete Ärztinnen, Psychologinnen, Coaches, Hypnotiseure oder Paartherapeutinnen zu sein. Das macht Anrufende noch unsicherer. Es entsteht der Eindruck: „Ich weiß Bescheid, du kannst mir vertrauen.“ Gleichzeitig fragt man sich, warum Menschen mit solchen Ausbildungen anonym an einer Hotline arbeiten.
Das Angebot eignet sich höchstens als kleine Denkhilfe für Menschen, die stabil sind und denen es gut geht – diese würden dort aber kaum anrufen. Für Menschen, die sich in einer Krise befinden, ist dieses Angebot klar nicht zu empfehlen.
20 February 2026
Unprompted review