Esperienza assolutamente negativa
Esperienza assolutamente negativa
Ho effettuato diversi ordini negli ultimi mesi, cercando di dare fiducia al servizio nonostante qualche fragranza non proprio somigliante all’originale.
Ma con l’ultimo acquisto ho definitivamente chiuso: ho ordinato il clone del Polo Blue di Ralph Lauren (codice 63) e mi è arrivato un profumo totalmente diverso, con una nota dominante di liquirizia e colore giallo – nulla a che vedere con l’originale.
Ho contattato l’assistenza fornendo tutti i dettagli, ma non ho mai ricevuto risposta. Sul sito non è presente alcuna procedura chiara per resi o rimborsi, e in generale manca trasparenza e attenzione verso il cliente.
Peccato, perché il potenziale c’era, ma la qualità è incostante e la gestione del post‑vendita semplicemente inesistente.
Servizio sconsigliato.








