Beste, Ik wil even melden dat wij een mooie bestelling bij x2o in Kuurne gedaan hebben voor onze badkamer maar er was echter iets fout bij de levering . De verantwoordelijke van Kuurne heeft... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heel erg dat we iets komen aankopen en enkel leverbaar thuis mits betaling van verzendingskosten. Helaas in de winkel afhalen is onmogelijk en dus meerprijs van 8 of 9€. Dit vinden wij schandalig. Dit... See more
Company replied
Een goede ervaring omdat ze in de winkel zeer vriendelijk en behulpzaam om alles uit te leggen en vragen te beantwoorden. De bestelling was correct en met met zorg geleverd.
Medewerker Benny begeleidde ons stap voor stap bij onze renovatieplannen voor onze badkamer. Hij dacht met ons mee en gaf heel deskundige, praktische uitleg en tips. We raden een bezoek aan de X2O win... See more
Company details
Written by the company
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contact info
Kleine Ringlaan 7, 8520, Kuurne, Belgium
- +32 56 37 24 01
Dubbel zo blij mee
4.7
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Het personeel was zeer vriendelijk en…
Het personeel was zeer vriendelijk en heel bekwaam
7 August 2026
Een goede ervaring omdat ze in de…
Een goede ervaring omdat ze in de winkel zeer vriendelijk en behulpzaam om alles uit te leggen en vragen te beantwoorden. De bestelling was correct en met met zorg geleverd.
20 July 2026
snelle afhandeling alsook levering
24 June 2026
Duidelijk en gedetailleerd
We kregen heel duidelijke en gedetailleerde uitleg. Tim nam de tijd om ons met al onze vragen te helpen. Zeer fijne ervaring.
20 June 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Ik hou niet van 20 mails om te ankeren…
Ik hou niet van 20 mails om te ankeren naar een positieve review
26 May 2026
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kuurne
Beste Delphine,
Bedankt voor uw feedback – we begrijpen zeker dat meerdere e-mails soms als veel kunnen aanvoelen.
Graag lichten we even toe waarom u deze communicatie ontvangt.
Na het opmaken van een bestelling sturen wij verschillende mails om u zo goed mogelijk te begeleiden:
Een bevestiging van uw order, zodat u alles duidelijk kan nakijken
Een herinnering richting de afgesproken leverdatum, zodat u goed voorbereid bent
Eventueel een melding van een nog openstaand bedrag, zodat dit tijdig in orde kan gebracht worden
En tot slot een uitnodiging om uw ervaring met ons te delen via een review, wat ons helpt om onze service verder te verbeteren
We proberen hiermee vooral transparant en duidelijk te communiceren, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Uw feedback nemen we zeker mee om onze communicatie verder te optimaliseren. Mocht u specifieke voorkeuren hebben rond communicatie, dan horen we dat uiteraard graag.
Alvast bedankt voor uw begrip en vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Het X²O team
wij hebben een inloopdouche,wanden en toilet gekocht bij x2o in Kuurne
Beste,
Ik wil even melden dat wij een mooie bestelling bij x2o in Kuurne gedaan hebben voor onze badkamer maar er was echter iets fout bij de levering .
De verantwoordelijke van Kuurne heeft dit echter heel snel opgelost en we kwamen tot een akkoord en we kregen een schade vergoeding .
Waarvoor onze grote dank om dit zo snel en correct mogelijk op te lossen aan de firma x2o en de verantwoordelijke voor de badkamers;
Met vriendelijke groeten ,
Giovanni en Jeannick
2 June 2026
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kuurne
Beste Giovanni,
Bedankt voor uw feedback en om dit met ons te delen.
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.
We begrijpen dat het verschil in afmetingen voor u erg vervelend is. Een afwijking van 3 cm is uiteraard niet de bedoeling en nemen we dan ook serieus.
Om dit correct te kunnen bekijken en u verder te helpen, zal het filiaal u persoonlijk contacteren.
Zij zullen samen met u de situatie overlopen en duidelijk toelichten welke verdere stappen mogelijk zijn om tot een passende oplossing te komen.
We danken u voor uw geduld en vertrouwen en doen er alles aan om dit voor u recht te zetten.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O team
Heel goede uitleg gekregen van Tim
Heel goede uitleg gekregen van Tim
Was vooral om inspiratie op te doen en een idee te krijgen wat de kostprijs ongeveer gaat zijn.
23 May 2026
Heel fijne ervaring
Heel goed geholpen geweest in de showroom van Kuurne! De dame snapte mijn visie en deed spontane suggesties die daar bij pasten.
7 March 2026
Alles in orde en op tijd verwittigd
12 May 2026
Vriendelijk, vlot, goede info
Vriendelijke ontvangst door Tim. Kennis van zaken. Groot aanbod. Duidelijke website.
7 May 2026
Deskundig advies nodig bij renovatie van je badkamer?: 1 adres!
Medewerker Benny begeleidde ons stap voor stap bij onze renovatieplannen voor onze badkamer. Hij dacht met ons mee en gaf heel deskundige, praktische uitleg en tips. We raden een bezoek aan de X2O winkel in Kuurne absoluut aan.
24 April 2026
Top service!
17 April 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.