While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice! Mor hjernen her havde kludret totalt i bestillingen, det opdagede de selv, og Carsten ringede af 2 omgange for at sikre sig det hele nu var som det skulle være, modtog ordren... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice og meget hurtig levering Carsten har været hjælpsom og svare hurtigt på ens spørgsmål ang opsætning og hvordan produktet virker. Og så har de også nogle gode guides som gør op... See more

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende tyngdesovepose. Den virker billig lavet og har næsten ingen “tyngde”, og føles slet ikke som en hånd på brystet. Meget overpriced produkt ifht kvaliteten. Øv, ville ønske jeg bare havde købt... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Min kone og jeg har købt en tvillinge slyngevugge, og det må siges at være noget billig bling. Motoren knirker og knager hele tiden, samt vi har måtte investere i nye fjedre, da 2 allerede er sprunget... See more

Company replied

Company details

  1. Baby Store

Written by the company

Zleepii er et baby brand, som sælger 100% økologiske slyngevugger og tilbehør. Alt sammen designet og produceret i Danmark samt CE godkendte vuggemoterer


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

98 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Værste køb

Hej

Jeg havde købt denne sidste år, og motoren fungerer desværre ikke ordentligt, den kører lige pludselig i meget høj hastighed, når jeg tænder for den og det er jeg utilfreds med, jeg har haft den i under et år.

Jeg fraråder alle som vil købe deres produkter!

9 February 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gode produkter, men øv...

Vi har købt en del slyngevugger. Produkterne er egentligt fine og jeg tror folkene bag havde noble intentioner oprindeligt, men det lille firma har desværre totalt "tabt pusten" ifht. kundeservice mv. Vi har selv oplevet meget langvarige og utilfredsstillende serviceforløb. Heldigvis inden det kørte helt i grøften. Ærgerligt at se dem smide det hele (og kunderne) i vasken.

Info til kunder med noget til gode (fra CVR):
- Firmaet er "opløst ved fusion"
- Firmaet er IKKE gået konkurs
- Firmaet har tilsyneladende forsøgt at slette alle spor (hjemmeside mv), måske for at slippe for at hænge på reparationer eller lign.
- Der er ikke sendt noget info ud til tidligere kunder (vi er nemlig selv en af dem)
- Ifølge CVR registeret er det dog fusioneret med CVR nr 32560040
- Dvs ifølge en hurtig google søgning så overtager der NYE firma forpligtelser ifht fx reklamationer.

20 September 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Købte en zleepii vuggemotor efter at…

Købte en zleepii vuggemotor efter at have fundet en zleepii vugge i Mødrehjælpen. Jeg monterede motoren på vuggen, men efter kort tid sprang snoren så snoren og karabinhage faldt ned til baby i vuggen, og fjederen begyndte at opføre sig mærkeligt. Jeg forsøge at kontakte zleepii og selvom der var hurtigt svar, var der ikke meget medlidenhed at hente. Ifølge dem har vi brugt en kopi vugge, hvilket for mig virker usandsynligt (hvem laver kopier af så lille et brand?). Desuden blev der henvist til en manual, som jeg personligt havde svært ved at finde (som de mener at have videresendt ved køb, men jeg kan umiddelbart stadig ikke finde den). Derfor dækker reklamation ikke, og jeg er stærkt utilfreds med at skulle betale for reparationen selv. Jeg vil ikke anbefale zleepii til nogen. Betal de ekstra penge og tag en moonboon eller lignende.

7 June 2025
Unprompted review
Zleepii logo

Reply from Zleepii

Hej Christoffer,

Det er godt nok frækt at du tyr til Trustpilot ovenpå vores dialog hen over de seneste dage (vel og mærke weekend + pinse)

1. Du har sendt billeder af en vugge som vi med sikkerhed kan konstatere IKKE er vores, da den vugge du har sendt billeder af er lavet i et skystof som vi aldrig har lavet nogle vugger af. Som vi også skriver til dig, så er det også underordnet hvilken slyngevugge du anvender, da det er monteringen af vuggemotoren du ikke har overholdt iflg. brugermanualen.

2. Alle kunder får helt per automatik vores manual tilsendt, så du har ikke skulle lede nogen steder? Desuden ligger vores brugermanualer og videoguides på hjemmesiden, og man kan også altid skrive til os, så svarer vi meget hurtigt, som du også selv skriver.

3. Du har ikke anvendt den tilhørende originalfjeder som medfølger til motoren, og som vi oplyser at man skal og ikke må anvende vores motor med andre producenters fjedrer, ligesom at man ikke må anvende en brugt fjeder af sikkerhedsmæssige årsager - det oplyser vi både på produktsiden, under vores sikkerhedsråd samt i tilsendte brugsmanual.
Dette gælder sådan set for alle producenter på markedet, at man SKAL anvende den fjeder der hører til motoren.

Vi synes det er ærgerligt, at du tyer til en dårlig trustpilot, efter vi skriver til dig at vi desværre ikke kan stå på mål for ukorrekt opsætning, og vi ikke vil betale dig dine penge retur. Vi kan ikke sælge en vare videre som har været anvendt ukorrekt. Vi tænker heller ikke du ville stille dig tilfreds med at få tilsendt en brugt ukorrekt anvendt motor?

Det er helt fair, at du skriver andre skal investere over det dobbelte for en vuggemotor fra moonboon. Vores vuggemotor har mindst ligeså gode egenskaber som deres, hvis man altså anvender produktet korrekt, og vilkårene havde været det samme hos andre producenter, når man ikke overholder og anvender produktet efter manualen.

Som tidligere skrevet til dig, vil vi meget gerne reparere din vuggemotor, men da den ikke omfatter reklamationsretten fordi produktet er anvendt og brugt forkert, så koster det 399kr inkl. forsendelser.

Rigtig god pinse.

Mvh. Louise & Carsten

Rated 5 out of 5 stars

Gode produkter og god vejledning

Gode produkter og god vejledning. Vi har slyngevuggen fra Zleepii og en afstivermadras også. Vi har fået god vejledning og produkterne er rigtig god kvalitet. Vi er fuldt ud tilfredse med Zleepii og overvejer pt tyngdeposen også da vores søn sover uroligt.

13 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har desværre ingen form for virkning…

Har desværre ingen form for virkning haft af denne sovepose. En tyngdesovepose hvor der er lidt ‘tryk’ til brystet. Men virker ikke.

11 February 2025
Unprompted review
Zleepii logo

Reply from Zleepii

Hej Julie,

Vi er selvfølgelig kede af at du som en af mange få ikke oplever gavn af vores ZleepiiSack som eller flere tusinde forældre og børn har gjort inden jer. Børn er selvfølgelig ikke ens og derfor kan oplevelsen selvsagt være forskellig, men overordnet set har vi hjulpet adskillige småbørns familier.

Mht. vægt, så overholder vores ZleepiiSack netop de forskrifter der er omkring hvor meget vægtbelastning (som vi også oplyser) man må påføre små børn og skal ikke forveksles med en tyngdedyne som blot til info i værste tilfælde kan påføre skade og potentiel kvælning.

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig fint produkt

Virkelig fint produkt, der holder hvad de lover.
Dejlig nem at håndtere i moteren og med lynlås i slyngen.
Stativet er let at flytte og har ikke fyldt mere end nødvendigt.
Hurtig respons på mail.
Har intet dårligt at sige om firma eller produkt ☺️

26 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service! Carsten leverede slyngevuggen på vores adresse dagen efter levering (vi bor meget tæt på). Den er super fin og fungerer som den skal. Video vejledning til samling er rigtig god.

13 February 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Den er så fin

Den er så fin, dog måtte knapperne gerne være lidt mere robuste. En af knapperne på vores har aldrig kunne lukke helt tæt.
Ellers super fint produkt :)

29 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skuffende tyngdesovepose

Skuffende tyngdesovepose. Den virker billig lavet og har næsten ingen “tyngde”, og føles slet ikke som en hånd på brystet. Meget overpriced produkt ifht kvaliteten. Øv, ville ønske jeg bare havde købt et bedre produkt fra starten.

19 January 2025
Unprompted review
Zleepii logo

Reply from Zleepii

Hej Sara,

Vi er selvfølgelig kede af at du ikke oplever den samme positive effekt som vi ellers ved mange andre ellers oplever og som vi får feedback på. Men som bekendt er børn ikke ens og der være forskellige opfattelser af produktet.

Vores ZleepiiSack er til prisen bestemt af den bedre kvalitet i segment gruppen hvis du sammenligner det med andre lign. produkter i den prisklasse. Mht vægten, så følger og overholder vi de studier og anvisninger der er omkring hvor meget vægt der må være indsyet i posen for ikke at risikere evt. organskade hos især de mindre børn.

Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@zleepii.dk


Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling af zleepi…

Kæmpe anbefaling af zleepi tyngdesovepose! 😍

Efter måneder med lange putninger og urolig søvn, brugte jeg knap 1000kr på en tyngdesovepose fra Lunas Lullaby. Uden effekt.
Tilfældigt kaster han op på den, så vi finder vores sovepose frem fra Zleepi som vi fik da han var nyfødt og havde glemt alt om. Og hold nu op en forskel! 😍 Han sover bare kanon godt med den på, og han virker så meget mere tilpas om natten.
Udover det tydeligt at Zleepi er mere lækkert ift lynlås og materialer!
Så tak Zleepi for at have lavet så lækker en sovepose. Vi kommer aldrig til at bruge andet! ❤️🫶🏼

20 December 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Mor hjernen her havde kludret totalt i bestillingen, det opdagede de selv, og Carsten ringede af 2 omgange for at sikre sig det hele nu var som det skulle være, modtog ordren dagen efter til stor glæde for mor og barn. Utrolig lydløs motor, dejlig høj stativ, så man nemmere kan komme ned med barnet uden at skulle bukke sig som ved tilsvarende modeller. Dog kunne “brugsforvirringen” godt være lidt bedre, evt. flere billeder af hvordan man samler vuggen med tværpinden og bindebånd og opsætning med karbinhagerne.

4 December 2024
Unprompted review
Zleepii logo

Reply from Zleepii

Hej Louise,

Tak for din anmeldelse, vi er bare glade for at kunne hjælpe.

Mht. "brugsforvirring" så kan du som vi også skriver se monterings samt samlevejledninger på hjemmesiden.

Her har du direkte link: https://zleepii.dk/pages/videoguides

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik en fantastisk service af…

Jeg fik en fantastisk service af Carsten! Jeg stod desperat og manglede et stativ til min slyngevugge, og allerede dagen efter bestilling blev stativet leveret til min adresse! Nu har jeg (endelig) en baby der kan sove trygt og godt! TAK! 💪

6 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste køb!

Vi er SÅ glade for vores slyngevugge❤️Min datter ville vugges i søvn af os og det blev bare hårdt til sidst. Vi købte slyngevuggen, da hun var 2 mdr og hun kan bare ligges deri, når hun er træt også falder hun i søvn selv. Det har virkelig været en gamechanger herhjemme og givet os mere frihed og overskud.
Det eneste jeg fortryder, er at jeg ikke købte den før.
Hurtig levering og nem opsætning.

11 November 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Tvivlsom kvalitet

Først knirkede motoren helt vildt - derefter sprang snoren der holder vuggen igang. Jeg har skilt den ad, bundet snoren, givet den noget smørrelse og fået motoren i gang, men den er ikke som før. Det skal siges vi har en version 1.

4 November 2024
Unprompted review
Zleepii logo

Reply from Zleepii

Hej Bjørn.

OPDATERING, d.9/11: vil du ikke være så venlig at kontakte os ved at sende en mail til os med dine kontakt oplysninger til: kontakt@zleepii.dk, så vil vi som altid besvare din henvendelse indenfor 24 timer og gøre alt hvad vi kan for at få afklaret det pågældende problem.

Da vi som vi skriver i vores oprindelig svar på din anmeldelse ikke har nogen form for kontaktoplysninger og idet du ikke har forsøgt at kontakte os, så har vi ikke kunne række ud og tilbyde nogen form for hjælp. Vi har ud fra dit oplyste navn forsøgt at finde dine kontakt oplysninger hvorpå vi har fremsendt ønske om at du skal kontakte os, men forgæves ikke hørt tilbage fra dig.

Vi er rigtig kede af din oplevelse med vores vuggemotor. Sådan skal det bestemt ikke være, da vores vuggemotor er robust og snoren kan ikke springe, med mindre motoren anvendes forkert.

Vi har efter søgning på både mail samt i vores ordre system ikke umiddelbart kunne finde en dialog med dig på mail, eller en ordre i dit navn, så vi har kunne have muligheden for at hjælpe dig.

Vi er her altid for at hjælpe vores kunder på bedste vis, men det kræver selvfølgelig at kunden rækker ud til os, inden man skriver en dårlig anmeldelse på Trustpilot.

Du er meget velkommen til at sende os en mail på kontakt@zleepii.dk, så vil vi selvfølgelig meget gerne hjælpe som vi altid gør overfor kunder der henvender sig.

Mvh. Louise & Carsten

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse og lækkert produkt

God kundeservice og meget hurtig levering
Carsten har været hjælpsom og svare hurtigt på ens spørgsmål ang opsætning og hvordan produktet virker.

Og så har de også nogle gode guides som gør opsætningen nem.

Alt i alt et lækkert produkt som bare virker, og vores datter elsker sin slyngevugge allerede :D

17 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en slyngevugge hos…

Jeg bestilte en slyngevugge hos Zleepii. Efter en uge var den ikke dukket op, og derfor skrev jeg til dem. Lynhurtigt svarede de tilbage, at den muligvis var bortkommen med GLS. Uden problemer sendte de mig en ny, som jeg allerede modtog dagen efter.
Kanon god og hurtig service.
Vi glæder os til at prøve vuggen :-)

30 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Personlig og sublim service

Jeg har netop haft ejeren (Carsten) af Zleepii i røret.
Efter at have samlet vuggen selv, var jeg usikker på, hvorvidt jeg havde samlet vuggen helt korrekt. Det havde jeg ikke!
Carsten gav sig tid til at svare på mine spørgsmål, og bevarede roen, til trods for jeg sad som halvt grådkvalt nybagt mor med dårlig samvittighed og ammehjerne, inkl. en grædende baby på armen.
Nu hvor vuggen er helt korrekt samlet, med hjælp fra Carsten, så kan jeg ligeså give produktet 5 stjerner, uden tvivl.
Et musthave til alle nybagte forældre.

23 February 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look