Forfærdelig kundeservice
Forfærdelig kundeservice - eller mangel på samme. Ingen hjælp at hente på et teknisk spørgsmål - som ingen forhandler kan svare på.
25 April 2023
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Information provided by various external sources
Welldana - professionel forhandler af wellness produkter. Altid med høj kvalitet og god service.
Contact info
3.0
Average
5 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fejl 40
Jeg bestilte en ordre med 3 produkter og fik allerede besked om GLS levering dagen efter. Da jeg modtog pakken på posthuset var der kun det ene produkt i kassen. Herefter kontaktede jeg welldana som ad flere gange undersøgte sagen og efter en større efterforskning viste det sig alle 3 produkter var afsendt med GLS til nærmeste pakkeshop, det var i stedet mig der ikke havde læst begge sms beskeder og derfor kun hentede den ene pakke fremfor de 2 pakker med hvert sit pakke nr. jeg havde fået besked om. Altså en klar fejl 40 fra min side. Tak for indsatsen og venligheden. Produkterne ser fine ud.
30 November 2022
Unprompted review
Dårlig produkt
Købte et forholdsvis dyrt hjørnespa til vores swimmingpool. Sælgeren var Jeres forhandler Triotek, fra Bramming. Spa'et fyldes kun halv op og varmelegemet er særdeles ueffektiv. Triotek har fastslået at spa'en ikke fejler noget! Så det er virkelig et dårligt produkt!
12 July 2021
Unprompted review
Welldana Varmepumpe 14kw Elendig Produkt og Service
Welldana er ligeglade med deres kunder!
Jeg har købt for 25 mdr siden en Welldana varmepumpe 14KW via min lokale butik, den var bestemt ikke billig og blev solgt som kvaltitetsprodukt som kostede kr. 21.000,-. Denne Welldana varmepumpe har nu kørt sammenlagt ca. 7 mrd. til at varme vores Pool op. Nu er kompressoren gået og en rep af denne vil koste kr. 6.000,- 8000,-. Tænk at et produkt til denne pris kun kan holde 7 mdr.driftstid. Welldana siger at den ikke dækkes af garanti eller tilbyder en ombytterkomprassor til en god pris. Dårlig Service!!! De er ikke engang interessert at kigge på den.
Welldana prøver at komme med bortforklaringer om Lynnedslag mens 2 lokale kølemontør siger "Umuligt, så vil elektronikken være gået, og ikke kompressorn havde sat sig" Det kalder jeg at Welldana prøver at tage sine kunder på næsen med falske bortforklaringer som skal skjule deres dårlige produkter og service.
Jeg er meget skuffet, troede jeg handlede med en gl. seriøs dansk firma og fortrækker at lægge min penge til danske virksomheder. Men det er slut nu!
19 August 2011
Unprompted review
flot udvalg og god service
fik god vejledning ved valg af pool og leverandør
12 May 2009
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.