Wattstunde GmbH Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe im März 2024 ein Solarmodul für meinen VW Bus gekauft und musste nun feststellen, dass es nach knapp 2,5 Jahren defekt ist. Die Leistung hat erheblich nachgelassen. Auf Anfrage bei Wattstun... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die gelieferte 12 Volt Bergstrom Klimaanlage funktionierte nicht…der Service bemühte sich sich sehr und stellte dann den Kontakt direkt zu Herrn Mithöfer von Bergstrom her….einfach nur toll, binnen kü... See more

Rated 1 out of 5 stars

Leider ist unsere Solartasche 200Watt nach nur 3 Jahren kaputt gegangen . Absolut keinerlei Kulanz vom Wattstunde da wir nur eine Rechnung von einem anderen Händler hatten den es nicht mehr gibt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Guter Service, schnelle Lieferung. Und ihr habt das Modul gehabt das ich wollte, klasse Auswahl ! Mein bestelltes Modul war leider vergriffen, aber das als Ersatz angebotene ist praktisch identis... See more

Company details

  1. Solar Energy Equipment Supplier

Written by the company

Das sind wir! MOIN, WIR SIND WATTSTUNDE! Ein stetig wachsendes Team aus Mitarbeiter:innen, die Ihren Job lieben und täglich daran arbeiten, das Unternehmen voranzutreiben. Unser Herz schlägt für autarke und regenerative Energieerzeugung und genau das ist auch unser Kerngeschäft. Wir sind sowohl Hersteller von Solarprodukten als auch Anbieter anerkannter Marken. Unter dem Namen WATTSTUNDE vertreiben wir innovative Lösungsansätze für den Solarmarkt. WATTSTUNDE Produkte basieren auf reiflicher Überlegung und langjährigem Know-how. Neben Solarmodulen und Solartaschen umfasst unser breites Produktsortiment auch Powerstations, Batterien, Wechselrichter und Komplettsets. Unsere Expertise im Bereich mobile Stromversorgung qualifiziert uns dazu, Euch beratend bei Euren individuellen Wünschen und Vorstellungen zur Seite zu stehen.


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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

72 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.6

All reviews

(72)

24 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens!

Sehr günstiger Preis, schneller Versand, gut erreichbarer und vor Allem sehr freundlicher, kulanter und verlässlicher Service - gern wieder!

18 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrophenfirma die eine Hand weiß…

Katastrophenfirma die eine Hand weiß nicht was die andere tut nur durch sorgfältiges nachprüfen unseres Einkaufs den wir abgeholt haben habe ich gemerkt dass ein Gerät für über 1000 € fehlt das ist jetzt nach über zwei Wochen immer noch nicht nachgeliefert worden auf Nachfrage erzählt man mir es wird erst im August geliefert der Kunde scheint hier der letzte Idiot zu sein denn man bekommt keine Auskunft und nichts es geht nur um verkaufen verkaufen verkaufen

15 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrophal

Katastrophal. Die 200 Watt-Solartasche hat schon nach rund zwei Wochen im Einsatz denn Geist aufgegeben. Habe dann den Stoff aufgeschnitten und bin erschrocken, da die Kabel ineinander verdreht waren. Das man nicht in der Lage ist die Kabel zu isolieren und das Hauptkabel zu fixieren, sodass ein verdrehen nicht möglich wäre, ist ein klarer Hinweis auf billigste Chinaware.

3 April 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Wattstunde - Fragwürdiger service

Habe bei Wattstunde das Bundle Solarregler Votronic MPP 430 Duo Dig icl. Temperatursensor und Solar Computer S gekauft.
Am Regler funktionierte nur die MPP Anzeige, die Akku Anzeige ging nach kurzer Zeit aus und der Solarcomputer blieb dunkel.
Mehrfacher Anruf beim Wattstunde Service : "wegen vieler Anrufe..schreiben sie eine e.mail"
e-mail geschrieben: keine Antwort
Dann bei der Wattstunde Projektberatung angerufen: sofort Kontakt -Weiterleitung ur Retourenabteilung, Retourenabteilung sendet Rücksendeschein: o.k.
Dann Anruf vom "Spezialisten" mit Bezug zu meiner e-mail: "Der MPP Regler benötige 6v mehr Eingangsspannung als der Akku" !!!? Nach meiner Antwort, dass die MPP Anzeige ja korrekt funktioniere dann die Aussage, "das Solarmodul sei zu schwach " meine Antwort dass mein MPP Regler für PB Akkus damit ja arbeite - dann die Aussage, "
man werde meine Angaben überprüfen".
p.s. Ich bin Dip.Ing IT und war vor 25 Jahren am internen Feldversuch von Siemens Solar in München bewteiligt.

11 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FINGER WEG!!

Gut, weniger als ein Stern geht nicht. Lasst die Finger davon! Solange der Verkauf im Gange war, war alles gut. Da das Gerät aber mangelhaft war, wollte ich Kontakt aufnehmen. Ans Telefon geht NIE jemand. E-Mails werden teils auch sehr verzögert beantwortet, man muss erst mit einem Anwalt drohen. Danach ging es etwas. Am Ende hatte ich mein Geld wieder, der Weg dahin war aber schon unheimlich schwierig. Sogar Versandkosten sollte man zahlen, für die Rücksendung mangelhaften Zeugs!

29 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider gibt es nicht weniger als einen…

Leider gibt es nicht weniger als einen Stern. Leider kommt es bei Problemen zu großen zeitlichen Verzögerungen. Niemand erreichbar, Keiner geht ans Telefon. Die Herrschaften sind absolut überfordert. Zu schnell groß geworden würde ich sagen. Dank PayPal konnte ich das schlimmste verhindern und auch erst wenn PayPal Geldzahlungen verweigert reagiert jemand in diesem Geschäft.

1 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Auf meine Anfrage bei Wattstunde für EcoFlow Delta und Solar habe ich umgehend kompetente Antwort bekommen, angefügt ein gutes Angebot, einschl. der
Verbindungskabel und Stecker die zum Betrieb nötig. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, top verpackt,
alles in perfekten Zustand.
Toller Service, macht weiter so.

5 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Macht weiter so!

Bestellung einer Ecoflow Delta Powerstation mit Solartasche Wattstunde 200 W, sowie Verlängerungskabel und Saugnäpfen
Kompetente und gute Beratung auf meine vorgängigen Anfragen per Email.
Nach Auftragserteilung sehr schnelle Lieferung in die Schweiz mit Transport und Zollabfertigung durch DHL.
Einwandfreie Lieferung mit qualitativ hochwerigen Waren.
Sehr empfehlenswerte Firma mit qualifiziertem und freundlichem Personal.
Von A-Z hat alles super geklappt.
Marcel Equey

27 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert, kompetent.

Ich war vor Ort, ohne Termin. Kompetente Beratung bzgl. Powerstationen, Solarpanel für Auto und Befestigungsmöglichkeiten.
Ausnahmslos freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen - auch im Lager.
Gute Qualität der Waren.
Kauf getätigt 👍

26 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut negativ

Absolut negativ.
Hält sich nicht an gesetzliche Vorgaben. Warte seit Wochen auf Rückzahlung nicht gelieferter Ware.
Telefonisch und per mail nicht zu erreichen.
Vorsicht!

3 August 2022
Unprompted review

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