Varmlandsflyttexpress Reviews 9

Så oseriösa… Vi bad om en offert, fick den och valde att anlita dem. I måndags skulle de höra av sig, men det blev inget. Senare fick jag ett sms om att de skulle ringa upp senare, men inget hände. På kvällen kom ett nytt sms om att de skulle höra av sig följande dag, vilket inte heller skedde. Nu har jag både smsat och ringt flera gånger utan svar. Vi hade bokat dem till på fredag, men har nu gett upp och avbokat allt. Tyvärr har vi inte fått något svar på det heller.

Anlitade dem för flytt och städ i slutet av augusti. Delvis kontaktade de mig 11 dagar innan bestämt flyttdatum och sa att de var på väg, varpå jag fick prata med Nora och påminna om att det inte var den dagen som jag skulle flytta.

Väl på flyttdagen kom de strax efter kl 10, 3 herrar som pratade dålig svenska. De tog flera rökpauser på rullande band vilket gjorde så att de bara jobbade två personer åt gången (ibland även bara en) som gjorde att mitt väldigt lilla bohag tog flera timmar att flyttas. Jag stod uppe i lägenheten under hela flytten och ibland undrade jag om de hade åkt därifrån.

När de hade packat i nästan hela mitt bohag får jag samtal från Nora som berättar att mitt bohag har överskridit det avtalade 15 kubik med 10 kubik, alltså att mitt bohag var totalt 25 kubik och sa att jag kommer behöva betala extra. Jag hade precis läst recensionerna (som var svåra att få fram då de har ett gammalt namn och nu två olika företag med två olika namn) där alla recensioner är på det gamla namnet. Jag sa direkt nej, och att jag inte trodde för en sekund på att mitt bohag ens var 15 kubik. Jag ifrågasatte varför flyttgubbarna inte hade sagt något tidigare, och hennes svar var att de inte hade något med det att göra (vilket är helt bullshit). Jag bad henne att ringa tillbaka och säga att de då får packa ur det som är över 15 kubik och lämna det så får jag ta hand om det själv, vilket hon säger att hon ska göra. 5 minuter senare har de stängt luckan och börjar köra iväg utan att ha plockat ut något.

Utanför står en annan flyttfirma från Karlstad som då har sett flyttbilen som min firma använde. Jag frågar om han vet på ett ungefär hur många kubik en sån rymmer, varpå den killen svarar max 20-22 kubik då det såg ut att vara liknande deras bil.

Väl på plats vid nya lägenheten ringer Nora återigen upp och tar upp den här extrakostnaden. Jag upprepar att jag inte tänker betala ett öre extra, varpå hon svarar med att jag får en deal och "bara" behöver betala 500kr extra. Jag säger återigen nej och att jag gärna vill mäta bilen för att få exakt mått för att veta hur mycket som ryms. De börjar lasta av, hon ringer återigen och säger att jag nu måste betala per deras policy som är att man måste betala innan de lastar av. Här har de redan lastat av nästan hela bohaget. Under detta samtal ändrar hon sig från att mitt bohag är på 25 kubik till att mitt bohag är 20 kubik. Jag säger att jag återigen inte tänker betala en krona över det avtalade priset och säger att jag i så fall kallar dit polisen som får avgöra om det är mer än 15 kubik. Då tar hon tillbaka den extra summan och jag betalar enligt avtalat.

Städet var helt okej men behövde fixa lite saker efter besiktning (stor fläck under kylskåp och damm runt lister). Valde att åtgärda själv då jag inte ville ha vidare kontakt med Nora (som förövrigt var generellt väldigt otrevlig i telefon).

Summa summarum, att säga att du vill kalla på polis är det bästa sättet att ha rätt då de i grund och botten ljuger för att tjäna extra pengar.

Firman finns under namnen:
Moving värmland flytt och städ AB
Värmlands flyttexpress i Sverige AB
Jonssons flytt och städ express AB

VARNING VARNING!!!!
ANLITA INTE DENNA FLYTTFIRMA, DE STJÄL OCH FÖRSTÖR!!!!!

Använd aldrig detta företag, de förstörde en bänk med lådor när de började rota igenom mina saker, trampade sönder den när någon gick fram för att kontrollera mina saker i skåp och lådor. Plötsligt skulle de ha betalat mer mitt i flytten, det var fler kubikmeter än beräknat, de sa att de krävde 1500 kr för 5 kubikmeter mer, men vem kan kontrollera det?
De tog med sig en matta som jag betalade 800 kr för, men jag kan inte kontakta företaget nu efter att de har förstört saker och tagit saker som tillhör mig.Jag tyckte att de var otrevliga och tog sig till rätta,och de flyttade inte alla saker som jag hade i min lägenhet, var tvungna att göra ytterligare två resor med min egen bil och släpvagn som jag var tvungen att hyra.
Varning, anlita dem inte,dom lurar kunder, ger ett billigt pris för att få jobbet, sedan höjer de priset efteråt mitt i flytten, det är så detta företag fungerar.
Dette är ren svindel av kunderna,utspekulerad svindel.

1. Firma debiterade över det som stod i offerten: ringde mig mitt i flytten och sa att alla möbler som lastades tog mer kubikmeter än de beräknat i offerten och tvingade mig att betala mer mitt i flytten. Ingen bra förklaring på hur de tagit mått på volymen. Man måste informera om kostnad innan man börjar lasta saker!
2. Personal skadad min soffa och jag fick ingen ersättning för skada trots att jag skrev om det till firman, tog bilder på skadan och kontaktat chefen via telefon!
3. Personal som lastat saker tog ny rulle av toa papper och bytt lampan i hallen som jag lämnat i hyreslägenhet

Avstå från den firman!!

Önskar att vi hade kollat upp företaget innan!! De lurade oss på pengar. Hade sönder saker som de dessutom vägrar ge någon ersättning för så det med Trygg-Hansa är ju en lögn. Snor saker och bara allmänt otrevliga då ingen kan svenska förutom Nora. Låt inte denna familj få bedriva ett företag.

Riktigt dåligt bemötande, kör över dig och skiter i vad du vill att de ska ta och göra. Trots överenskommelse om en viss volym av bil, behövde de ändå ”köra en vända till” och ta 4500kr betalt. Otroligt att de verkar lura folk på deras pengar.

Rent lurendrejeri. De ska mer betalt än avtalat. Saker försvann. Jag har polisanmält.

Företaget var bokat för både flytt och flyttstäd. Det avtal som slutits gällande tider för flytten hölls inte vilket gjorde att den blev 5 timmar försenad. Glas har gått sönder, bakvägg på vitrinskåp har gått sönder och flera möbler/tavlor har fått skrapmärken. I samband med flyttstädningen har de hängt sig över fönsterbrädan så att hållarna gått av. Flyttstädningen fick göras om efter första omgången. Stora delar var inte ens städade. Hemsidan, som talar om kundnöjdhet och att de följer riktlinjer i Bohag 2010, ger falsk marknadsföring och nu får vi inte ens kontakt med dem då de inte besvarar våra försök och en vilja att ersätta för skador finns inte. Varnar därför för det här företaget.