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Novara è bravissimo chic aiutata per…
Novara è bravissimo chic aiutata per fascicolo sanitario
A Novara assistono su truffa luce e gas
Mi rivolgo spesso alla sede di Novara…
Mi rivolgo spesso alla sede di Novara dato che è nel quartiere dove abito mi hanno aiutato per bollette e agensia delle entrate
Mi hanno aiutato per truffa energia
Bollettino rinnovo patente e aiuto su…
Bollettino rinnovo patente e aiuto su probabile truffa energetica
Assistita PRENOTAZIONE carta di identità
Assistita PRENOTAZIONE carta di identità
Dall'ufficio di Novara alla…
Dall'ufficio di Novara alla Rizzottaglia sono stata aiutata per delle rettifiche sulle bollette dell'acqua e per alcuni pasticci con il cellulare, soprattutto adesso che ho dovuto cambiarlo. Il Manuel, il matalòt che da solo manda avanti la baracca, è bravissimo, paziente e molto disponibile: e l'è anca simpatic! L'è da sposare!
Lo sportello di Novara (piazza…
Lo sportello di Novara (piazza Donatello n. 1) si trova alla periferia Sud sotto il viale Giulio Cesare andando verso il Villaggio Dalmazia. È comodo da raggiungere anche da fuori città e dispone di un piazzale antistante con ampio parcheggio gratuito.
Assistenza SPID CIE e rimborso canone…
Assistenza SPID CIE e rimborso canone RAI in sede a Novara
Sono un’associata
Sono un’associata e ho contattato Tutela Attiva di Torino per ricevere informazioni su una pratica di insoluto professionale.
Purtroppo l’esperienza è stata molto negativa.
L’operatore con cui ho parlato ha mostrato evidenti difficoltà nel comprendere una spiegazione piuttosto semplice (una ricevuta con ritenuta d’acconto non saldata), nonostante abbia cercato più volte di chiarire la situazione in modo dettagliato.
L’aspetto più grave, però, non è stata solo la scarsa competenza dimostrata, ma l’atteggiamento assunto durante la conversazione. A un certo punto mi è stata rivolta la frase “Da noi in Italia…”, utilizzata in modo del tutto fuori luogo, apparentemente facendo leva sul mio nome di origine straniera.
Preciso che sono cittadina italianae che vivo e lavoro in Italia da molti anni.
Ho trovato questa uscita inutile, inappropriata e offensiva.
Da un’organizzazione che dovrebbe tutelare cittadini e professionisti mi aspettavo ascolto, professionalità e rispetto, non allusioni legate all’origine del nome o atteggiamenti che sfiorano la discriminazione.
Esperienza profondamente deludente, soprattutto per chi paga una quota associativa.
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