Suite à une erreur de livraison, Top Wagen s'est mis en 4 pour contacter leur fournisseur afin de rectifier au plus vite l'erreur commise par ́leur fournisseur. SAV au top, ce qui est extrêmement rar... See more
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Toujours au top, contre toutes concurrences, tarif, service et écoute a ses clients, et respect des délais de livraisons. Remboursement sans conditions de petites lettres, voir même transport offert.... See more
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Service après-vente décevant suite à un achat d’une pièce, celle-ci s’est avéré défectueuse du coup re démontage de celle-ci, aucune prise en charge ni par le fournisseur ni par pas topwagen car aucu... See more
Société qui prends soin de vérifier votre commande. Toujours disponible au tel. Pour des prix très compétitifs. Livraison rapide.
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Company details
- Auto Parts Store
- Auto Accessories Wholesaler
- Auto Body Parts Supplier
- Auto Parts Market
- Car Equipment Accessories Store
- Salvage Dealer
Written by the company
Chez Topwagen, nous avons une mission claire : rendre les pièces automobiles fiables, accessibles et simples à acheter pour tous. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous savons à quel point il est essentiel de pouvoir compter sur des pièces de qualité pour entretenir ou réparer un véhicule en toute sérénité. Nous sélectionnons nos produits avec rigueur afin de garantir leur performance et leur durabilité. Notre priorité est de proposer des pièces compatibles avec votre voiture, tout en maintenant un excellent rapport qualité-prix. Chaque commande est traitée avec soin, car nous savons que derrière chaque pièce se trouve un besoin urgent ou important. Ce qui fait réellement la différence chez Topwagen, c’est notre engagement envers nos clients. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif, clair et humain. Conseils, accompagnement et suivi font partie intégrante de notre approche, afin de simplifier au maximum votre expérience d’achat. Dans un marché souvent complexe, nous avons choisi la transparence et la fiabilité comme lignes directrices. Notre objectif n’est pas seulement de vendre des pièces, mais de devenir un partenaire de confiance sur lequel vous pouvez compter dans la durée. Topwagen, c’est l’assurance d’un service sérieux, de produits fiables et d’une équipe engagée à vos côtés.Topwagen, spécialiste des pièces détachées et accessoires pour voitures Volkswagen, Audi, Seat, Skoda. Pièces neuves importées d'Allemagne à prix réduits.
Contact info
France
- www.topwagen.com
4.5
Excellent
58 reviews
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Toujours les bonnes pieces à un tarif…
Toujours les bonnes pieces à un tarif très resonable
4 June 2026
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Reply from Topwagen
merci , nous faisons au mieux pour vous servir
Site bien structuré ou l on trouve les…
Site bien structuré ou l on trouve les pièces détachées pour chaque véhicule de la marque vw
2 June 2026
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Reply from Topwagen
Merci de cet avis . Nous sommes specialistes pièces allemandes depuis de nombreuses années, et proposons maitenant la meme qualité de service pour toutes les marques de véhicule.
N'hésitez pas a nous solliciter
très cordialement
le service clients
l'accompagnement super sur le bon…
l'accompagnement super sur le bon produit a commander, afin d'éviter les érreurs de commande, et livraison rapide et bien suivie.
6 June 2026
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Reply from Topwagen
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis . Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement
le service clients
À EVITER SI VOUS ÊTES DANS L'URGENCE !
Pièce disant être en traitement en 4 jours avant livraison.. sauf que 12jours plus tard toujours pas de livraison en cours. Aucune information de leurs part pour s'excuser de la gêne occasionnée et une excuse de perte de palette d'où le retard. Je suis choqué de cette expérience ! C'était ma dernière commande ! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait !
23 May 2026
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Reply from Topwagen
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous tenons avant tout à vous présenter nos sincères excuses. Vous avez parfaitement raison : quelle que soit la valeur d'une commande, chaque client mérite une information transparente et un service irréprochable. Sur ce coup, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards, et nous le regrettons sincèrement.
Pour tout vous expliquer, nous avons fait face à une défaillance logistique exceptionnelle et indépendante de notre volonté lors de l'acheminement par notre transporteur. Cependant, nous sommes conscients que la gestion de ces aléas nous incombe et que notre communication aurait dû être beaucoup plus proactive pour vous éviter d'avoir à nous relancer.
Notre priorité depuis plus de 30 ans a toujours été la satisfaction de nos clients.
Nous espérons ne pas rester sur cette note négative et pouvoir vous servir mieux, a la hauteur de vos attentes une prochaine fois
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement, Le service client
serrure de porte pour golf…
Commandé une serrure de porte pour golf 4 , reçu rapidement : parfait
4 June 2026
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Reply from Topwagen
Merci de vos encouragements
Nivkel
Pieces conforment et bien moins cher que n'importe où ailleurs pour moi qui vit à la Réunion. Merci à toute l'équipe.
29 May 2026
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Reply from Topwagen
Merci pour cet avis positif!
N'hésitez pas a nous solliciter, nous sommes a votre disposition
réactif sur les disponibilités,avec une…
réactif sur les disponibilités,avec une certitude de la bonne pièce.
27 May 2026
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Envoi rapide de la pièce adéquate pour…
Envoi rapide de la pièce adéquate pour une Volvo de 1995.
21 May 2026
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Je fais toujours confiance à topwagen…
Je fais toujours confiance à topwagen c'est dommage je suis obligé de regrouper mes commandes parce que je vis en Guadeloupe et les frais de port c'est énorme je profite des vacances pour faire mes achats
21 May 2026
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D’excellents conseils
D’excellents conseils. Réponse à une demande de devis très courte. Satisfaction client au top. Bravo à vous.
21 May 2026
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parfait tres bien
18 May 2026
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Commande vérifiée et Livraison rapide en Guadeloupe !
Une équipe à l'écoute et la livraison rapide en Guadeloupe ! Merci
5 May 2026
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Je recommande TOPWAGEN sans problème !
Je suis à ma 4e commande sur ce site et je suis toujours satisfait par la qualité des pièces et la rapidité de la livraison (4 à 5 jours ouvrés en Guyane). Je mets un très gros point d'honneur sur l'équipe qui procède à la vérification des pièces (bonne référence, compatibilité, etc.) avant leur envoi, ce qui est pratique pour ne pas se tromper, faire des économies et éviter une perte de temps. Je recommande TOPWAGEN sans problème !
30 April 2026
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Reply from Topwagen
Nous vous remercions de votre fidelité .
Votre satisfaction est notre priorité
Très cordialement
le service clients
Equipe technique au top.Exactitude de…
Equipe technique au top.Exactitude de la pièce et fonctionnel.qualite d'envoi.bravo à votre équipe !!
14 May 2026
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Jamais de soucis
Jamais de soucis, toujours à l'écoute.
Un problème ou un doute ? Un courriel ou un coup de fil et ça roule ;-)
Bémol sur les retours, rares, mais pas automatiques.
Super site de pièces autos, jamais eu de problème.
12 May 2026
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AU TOP
AU TOP ! Arbre de transmission de fourgon sprinter commandé la veille à 11h00 reçu le lendemain dans le sud de la France donc moins de 24H00 !!! Pièce conforme à bon prix, avec le rappel automatique d'un vendeur pour vérifier la compatibilité de la pièce avant commande...
JE RECOMMANDE VIVEMENT MERCI
3 April 2026
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Reply from Topwagen
Merci pour ce retour élogieux. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire
Topwagen site très sérieux
Je commande principalement que sur ce site Français, avant chaque commande j'appelle pour m'assurer d'avoir fait le bon choix, l'interlocuteur de chez Topwagen vérifie et modifie si il le faut.
Jamais déçu de mes commandes et toujours reçu dans les temps donné.
Je recommande sans aucune hésitation.
18 March 2026
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