Top Viaggi Tour Operator Reviews 

Reply from Top Viaggi Tour Operator

Jul 3, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza.

Sapere che anche questo viaggio sia stato motivo di soddisfazione, soprattutto dopo aver già viaggiato con noi per la terza volta, è per noi un riconoscimento davvero importante. La fiducia che continuate a rinnovarci è il valore più grande che possiamo ricevere.

Siamo felici che abbiate apprezzato la struttura del tour e la possibilità di visitare luoghi di grande valore storico e culturale. Ci fa inoltre molto piacere sapere che gli hotel siano stati all’altezza delle aspettative e che abbiate trovato professionali sia la guida che l’autista.

Saremo davvero felici di continuare a organizzare per voi i prossimi viaggi, con lo stesso impegno e la stessa cura.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

Jun 30, 2026

Grazie di cuore per aver scelto ancora una volta Top Viaggi per il suo viaggio.

La fiducia di chi torna a viaggiare con noi è il riconoscimento più bello del nostro lavoro, e siamo davvero felici che anche questa esperienza in Giappone abbia lasciato un ricordo positivo.

Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia apprezzato la qualità degli hotel selezionati. La professionalità, esperienza e passione dei nostri partner sono fondamentali per far vivere ai nostri viaggiatori un'esperienza serena e coinvolgente.

Ci auguriamo di poterla accompagnare presto verso una nuova destinazione, con la stessa cura e lo stesso entusiasmo che da sempre mettiamo in ogni viaggio.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

Jun 19, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza .

Leggere che un viaggio sia riuscito a lasciare un segno così profondo, pur in poco più di una settimana, è per noi una delle soddisfazioni più grandi. Il Giappone è una destinazione straordinaria, ricca di sfumature e contrasti, e siamo felici che abbia avuto la sensazione di entrare davvero in contatto con la sua cultura e le sue tradizioni.

Un ringraziamento speciale per le bellissime parole dedicate ad Anita Fusciello. La passione, la professionalità e l'attenzione che dedica ai nostri viaggiatori sono qualità che fanno la differenza, e sapere che abbia contribuito a rendere questa esperienza così memorabile ci rende particolarmente orgogliosi.

Ha descritto perfettamente anche l'essenza di un viaggio in Giappone: una destinazione che richiede energia, curiosità e spirito di adattamento, ma che ripaga ogni sforzo con emozioni, scoperte e ricordi destinati a durare nel tempo.

La ringraziamo per la fiducia accordata a Top Viaggi e ci auguriamo di poterla accompagnare presto verso una nuova avventura capace di sorprenderla e affascinarla ancora una volta.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

Jun 3, 2026

Gentile Antonino,
innanzitutto desideriamo scusarci per l'attesa alla risposta telefonica, a causa del notevole numero di prenotazioni in arrivo. Detto ciò, siamo contenti che il tour abbia soddisfatto le sue aspettative come quelle degli altri partecipanti, essendosi svolto nel rispetto del programma con tutti i relativi servizi.
Ci dispiace che lei sia rimasto deluso per aver trovato alcuni negozi chiusi a causa di un'importante festività, ci permetta di farle notare che non essendo questo elemento parte integrante dei tour, programmati con molti mesi di anticipo, i tour operator, non possono variare a proprio piacimento la programmazione in base alle eventuali chiusure di negozi in tutto il mondo.
Invece, la ringraziamo per la sua domanda del perchè rivolgersi ad un Tour Operator e siamo lieti di risponderle riportandole le sempre più frequenti comunicazioni giornalistiche e mediatiche compreso i TG nazionali, con tanto di interviste a turisti che si sentono abbandonati negli aeroporti, rientri con onerosi costi di biglietti o prolungamenti forzati negli hotel a loro spese, biglietti on line non rimborsati e via di seguito, soprattutto in occasioni di emergenza come il covid e la recente guerra nei paesi del Golfo, atti terroristici, intemperie e via di seguito.
Ecco, ora le diciamo ciò che i giornalisti non dicono: tutti questi problemi coinvolgono esclusivamente i TURISTI FAI DA TE, mentre, gentile cliente, quelli con i tour operator, sono tutelati totalmente e il tour operator ha l'obbligo di assisterli, riproteggerli e riportarli nel luogo di partenza, caricandosi di tutte le maggiori spese senza che il cliente affronti alcun costo, quindi il tutto, completamente a carico del tour operator, con i tempi che corrono, crediamo che questi siano gli elementi indispensabili per rivolgersi a chi è qualificato a prendersene la responsabilità, tant'è che persino il Ministero del Turismo da qualche settimana sta divulgando su tutti i media uno spot di sensibilizzazione verso i viaggiatori, il cui slogan recita: VIAGGI ORGANIZZATI, VACANZE ASSICURATE.

Augurandoci di aver risposto in modo chiaro alle sue osservazioni, nel ringraziarla per la preferenza accordataci, voglia gradire i nostri piu cordiali saluti

TOP VIAGGI Tour Operator

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 12, 2026

Che meraviglia leggere parole così sentite

Sapere che, anche a viaggio concluso, porti ancora con sé quell’atmosfera “sognante” è forse il risultato più bello che si possa desiderare. L’Uzbekistan è una destinazione capace di lasciare emozioni profonde, e siamo davvero felici che abbia vissuto un’esperienza così intensa e autentica.

Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato l’organizzazione del tour in ogni dettaglio, dagli spostamenti alle strutture selezionate, fino alla scelta della guida locale Gulzoda. Le persone che accompagnano i nostri viaggi hanno un ruolo fondamentale nel trasformare un itinerario in un ricordo speciale, e sapere che i suoi racconti e aneddoti abbiano reso il Paese ancora più vivo e coinvolgente è per noi motivo di grande soddisfazione.

Siamo inoltre felici che abbia colto il valore della scelta dei ristoranti locali: crediamo che anche la cucina sia parte essenziale della scoperta di una destinazione, e vivere i sapori autentici del territorio renda il viaggio ancora più vero.

La ringraziamo soprattutto per la fiducia rinnovata: sapere che questa sia la sua seconda esperienza con Top Viaggi e che continui a considerarci una garanzia di qualità è un riconoscimento che ci rende davvero orgogliosi.

Ci auguriamo di accompagnarla presto verso una nuova destinazione da vivere… e da sognare

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per le sue parole ✨

Sapere che il viaggio sia stato per lei un’esperienza indimenticabile e che abbia apprezzato l’organizzazione impeccabile ci rende davvero orgogliosi del lavoro che svolgiamo ogni giorno.

Comprendiamo perfettamente il dispiacere per non aver potuto vivere l’esperienza della mongolfiera in Cappadocia: è uno dei momenti più emozionanti del viaggio, ma come ha giustamente sottolineato, la natura segue i suoi ritmi e la sicurezza viene sempre prima di tutto.

La ringraziamo ancora per aver scelto Top Viaggi e ci auguriamo di poterle offrire in futuro una nuova avventura.


Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

Updated May 6, 2026

Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, il suo punto di vista è davvero prezioso.

Siamo felici che abbia apprezzato la qualità degli hotel e, soprattutto, la professionalità della guida Mehmet e della nostra accompagnatrice Loriana: trasmetteremo con piacere i suoi complimenti, certi che saranno molto apprezzati.

Allo stesso tempo, accogliamo con grande attenzione anche le sue osservazioni. La varietà delle visite, inclusa quella delle moschee, è pensata per offrire una panoramica completa della cultura locale.

La ringraziamo ancora per aver scelto Top Viaggi e ci auguriamo di poterle offrire in futuro una nuova esperienza nel mondo.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi .

Sapere che questo è già il quarto viaggio insieme a Top Viaggi è per noi motivo di grande orgoglio: la fiducia che ci rinnova nel tempo è il riconoscimento più bello del nostro lavoro.

Siamo felici che abbia vissuto una bellissima esperienza e che abbia apprezzato i luoghi visitati, così come la professionalità e la presenza di Loriana.

E per quanto riguarda il prossimo viaggio… il Giappone è sicuramente una destinazione straordinaria 😉
Sarà un piacere accompagnarla ancora alla scoperta del mondo.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
È bello sapere che, pur essendo il suo primo viaggio di gruppo, sia riuscito progressivamente a lasciarsi andare e a godersi la vacanza senza pensieri. L’adattamento ai ritmi di un viaggio organizzato è spesso la parte più delicata, ma proprio per questo diventa poi un valore aggiunto: la possibilità di vivere tutto in modo più sereno e completo.

Siamo felici che l’esperienza le abbia permesso di rilassarsi e di scoprire questo diverso modo di viaggiare.

Ci auguriamo di rivederla presto in un’altra avventura firmata Top Viaggi.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per le sue parole .

Siamo davvero felici che il Gran Tour della Turchia sia stata per lei una bellissima esperienza e che abbia viaggiato in nostra compagnia.

Ci auguriamo di poterla accompagnare presto in una nuova avventura.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza .
Siamo davvero felici di sapere che il tour sia stato all’altezza delle aspettative e che abbia apprezzato l’organizzazione, la qualità degli hotel e il comfort del trasporto. Un ringraziamento speciale da parte nostra anche per le bellissime parole dedicate a Loriana: sapere che la sua professionalità, unita alla sua simpatia, abbia fatto la differenza è per noi motivo di grande orgoglio.

Ci fa molto piacere anche che abbia apprezzato la preparazione e lo spirito coinvolgente della guida Mehmet: crediamo fortemente nel valore delle persone che accompagnano i nostri viaggi e il suo feedback lo conferma.

Sapere che il viaggio abbia rappresentato un investimento pienamente soddisfacente è per noi la soddisfazione più grande.

Ci auguriamo di accompagnarla presto verso una nuova destinazione

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso un ricordo così sentito

Siamo davvero felici che il viaggio in Uzbekistan le abbia lasciato un’impronta così profonda e che lo consideri uno dei luoghi più belli mai visitati.

Le sue parole sul gruppo, sull’accompagnatore e sulla guida ci riempiono di soddisfazione: sapere che professionalità, competenza e attenzione abbiano contribuito a rendere l’esperienza così speciale è per noi la conferma più importante.

È ancora più bello leggere che porterà con sé non solo i luoghi, ma anche il ricordo dei compagni di viaggio: spesso è proprio questo a rendere un viaggio davvero indimenticabile.

La ringraziamo per aver scelto Top Viaggi e speriamo di poterla accompagnare presto verso nuove emozioni.


Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

Apr 17, 2026

Buongiorno da Top Viaggi,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi le Sue impressioni: il Suo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta un’opportunità concreta per migliorare costantemente l’esperienza di viaggio che offriamo.

Abbiamo esaminato con grande attenzione tutte le Sue osservazioni, confrontandole anche con i riscontri degli altri partecipanti e con le relazioni dei nostri partner locali, così da avere una visione il più possibile completa e trasparente. Per questo gruppo è stata selezionata una guida accompagnatrice di comprovata esperienza, che collabora con noi da tempo e che ha sempre ricevuto valutazioni molto positive. Dalle verifiche effettuate, la guida è risultata preparata e disponibile; ma con uno stile relazionale più riservato. Si tratta di un aspetto soggettivo che terremo sicuramente in considerazione, affinché il servizio possa essere sempre più in linea con le aspettative dei nostri clienti, nel rispetto delle consuete modalità operative del ruolo. Ci fa inoltre piacere sottolineare che la guida opera stabilmente in Uzbekistan, accompagnando gruppi nelle principali destinazioni del Paese – tra cui Khiva, Bukhara, Samarcanda e Tashkent – e vanta un’esperienza pluriennale nel settore.

Il Suo contributo è per noi davvero importante: ci aiuta a mantenere elevati standard qualitativi e a perfezionare continuamente i nostri servizi. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in uno dei nostri viaggi e offrirLe un’esperienza ancora più in linea con le Sue aspettative.

Un cordiale saluto Top Viaggi

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo davvero felici che il viaggio in Giappone sia stato all’altezza delle aspettative sotto ogni aspetto: organizzazione, itinerario, hotel e ristorazione. È per noi una grande soddisfazione sapere che la qualità complessiva del tour abbia contribuito a rendere il viaggio così positivo.

Un ringraziamento speciale anche per le splendide parole dedicate alla guida Angela Santoro: la sua competenza, gentilezza e disponibilità rappresentano esattamente il tipo di valore umano e professionale che cerchiamo di offrire ai nostri viaggiatori, e saremo lieti di condividere con lei il suo apprezzamento.

La ringraziamo per aver scelto Top Viaggi e speriamo di poterla accompagnare presto in una nuova avventura.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Reply from Top Viaggi Tour Operator

May 6, 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza.

Sapere che, pur partendo con qualche perplessità iniziale, il viaggio organizzato le abbia lasciato una sensazione così positiva ci fa particolarmente piacere. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della programmazione: dagli hotel alla gestione dei tempi, fino alla selezione delle città, dei tour e dei ristoranti.

Un ringraziamento speciale anche per le splendide parole dedicate alla guida Angela Santoro: la sua professionalità, unita a garbo e disponibilità, rappresenta per noi un valore fondamentale e saremo lieti di condividere con lei il suo feedback così positivo.

Accogliamo con grande attenzione anche il suo suggerimento relativo alla sosta a Istanbul. Osservazioni come la sua sono preziose perché ci aiutano a rivedere e ottimizzare gli itinerari, cercando sempre il miglior equilibrio tra logistica, tempi di viaggio e qualità dell’esperienza complessiva.

La ringraziamo per aver scelto Top Viaggi e speriamo di poterla accompagnare presto in una nuova esperienza di viaggio.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti