Terrafietsen Reviews 32

Twee bakfietsen gekocht in februarie 2023.
Na een jaar, beide bakfietsen hebben problemen met de gascylinders en de displauy kunnen worden niet meer gelinkt. Zijn sind drie maanden bezig om een vervangings cylinder te kopen, we worden van hot naar haar gestuurd en niemand neemt de verantwoordelijkheid op zich.

slechte kwaliteit bakfietsen en verkoper is onbereikbaar als je aanspraak wil maken op de garantie.

consumentenprogramma Kassa waarschuwt voor deze ondernemer

Tja en daar zit je dan.. met een kapotte fiets, te zwaar om gewoon mee te fietsen en de handelaar is twintig kilometer van mij vandaan en ze willen dat ik de fiets kom brengen. Terwijl ik een onbetrouwbare aansturing heb. Mijn vriendin heeft de accu al voor me gebracht en is voor 50 euro gerepareerd. Maar er is onderin de fiets iets mis. en de accu viel weer uit en opnieuw opgeladen doet hij het een poosje, maar gaat weer uit. Ben gewoon de dupe en veel geld kwijt, aan de aanschaf en de reparaties. (verkeerd gespannen spaken achterwiel, volgens mijn fietsenmaker, deze heeft het opnieuw gedaan. Vier nieuw fietsbanden, want ze raakten steeds lek.. en nu een accu stuk en een aansturing die uitvalt omdat onderin ergens iets los zit. Ik voel me zeer gedupeerd.

Ik raad aan deze bakfiets NOOIT TE KOPEN.
Na 1 maand was het frame scheef, dekzeil rits kapot. Na veel mailen bellen en nieuwe opgehaald maar nu is na een half jaar de accu weer kapot, weigert nadat deze opgeladen is en het bedrijf geeft 0 op het rekest. Wat een waardeloos bedrijf nog nooit zo'n slechte service meegemaakt. Duizenden guldens kwijt.

Wat een verschrikkelijk bedrijf zeg, heb al meerdere keren gebeld, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Heb zelfs contact proberen te leggen met de eigenaar van de BV van terrafietsen.nl deze reageert ook nergens op. Wat een waardeloos bedrijf. In April 2023 een fiets gekocht en vanaf het begin problemen mee, remmen die niet afgesteld zijn. Boordcomputer die niet meer funtioneert. Het is gewoon ronduit een gevaarlijk product wat ze verkopen. En notabene 2000,- voor betaald wat een oplichterij. Ik laat het hier niet bij zitten en zou andere mensen aanraden dit ook niet te doen. En de heer I (eigenaar terrafietsen.nl) gaat dit nog van veel meer mensen te horen krijgen. Hoop dat je blij bent met deze oplichting.

Mijn acu is stuk. Mijn fiets is precies 1 jaar en 1 maand oud en ze zeggen dat ze 1 jaar garantie geven. Altijd binnen in de garage netjes opgeborgen die fiets. Dit is puur oplichterij. Eén jaar oud fiets acu stuk. De garantie van die acu is altijd 2 jaar.

Waardeloos. Elektrische bakfiets geleverd zonder oplader. Wacht al een maand op de oplader. Meerdere keren contact gehad. Nu word niet meer opgenomen. Zeer onprofessioneel bedrijf!! KOOP HIER GEEN FIETS! Ze bieden service tot je betaald hebt.

Zeer slechte elektrische bakfiets, en totaal geen serviceverlening.

Slechte bakfietsen slechte service.
Koop hier niet!

Oplichters!! Accu werkt niet. Nieuw, maar heel snel leeg. Geen contact met bedrijf Terra te krijgen. Geen service.
Koop hier niets!

Terra elektrische bakfiets gekocht in Amersfoort. Duidelijke uitleg en goed geholpen. Erg tevreden, wel even wennen.

Ik had andershalf jaar een terra bakfiets, nu zijn mijn stuurveer geknapt en heb ik een losse lasverbinding onder de bak. Kan er niks meer mee. Geen fietsenmaker die dit kan of wil maken en contact krijg je niet. Zeer zeer slechte zaak en gevaarlijke fietsen.

Bijzonder slechte service. Veel te laat leveren, je wordt nergens van op de hoogte gehouden, reageren nooit op mails. Slechtste service die ooit heb meegemaakt

Bakfiets gekocht in mei 2023. Remmen kapot in aug. In oktober 2023 laat ineens het stuur los van het frame tijdens het fietsen. Nou ik ben me kapor geschrokken!! Koop hier geen fiets!! Het bedrijf is niet te bereiken!!!

We hebben eerst een bakfiets gekocht, waar de levertijd 2x zo lang was al online beloofd. 8 maanden later doet de accu vreemd, en nu doet de accu helemaal niks(accu lijkt wel opgeladen)

Ik probeer al 2 maanden contact te zoeken, zonder enig succes. Telefoneren lukt niet, mailen heeft geen zin want je krijgt er geen reactie op.

Koop hier geen fietsen!!!

Wij zijn zeer blij met onze bakfiets. Eindelijk met de kleintjes op pad.

Er is een onderdeel van onze bakfiets kapot na een half jaar.
Via mail en telefoon is het bedrijf niet te bereiken. Ik ben hier zeer ontevreden over!

December 2022 een bakfiets gekocht, zou binnen een paar dagen worden geleverd, dit werd 3 weken.
Begin januari ging hij niet meer aan, deed niks meer. Ik ben nu 2,5 week bezig met contact zoeken met dit bedrijf, maar ik krijg geen reactie. Ook telefonisch is dit bedrijf niet bereikbaar.

Ik laat het hier alleen niet bij zitten, zeker niet na alle reviews die hier staan.

Net half jaar oud.
Nu al schakkelbak kapot.
Ook rijd de accu geen 60/80 km maar net 25 km ver.
Krijg wat ik ook probeer geen contact.
Ben al maand bezig.
Zeer slecht bedrijf.

Wij rijden al anderhalf jaar op een Terra bakfiets. Toen gekocht in Beverwijk, voor een lage prijs. De remmen moesten later wat bijgesteld worden, dit werd snel en kosteloos geregeld!