While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bij sweetest design een bestelling…

Bij sweetest design een bestelling gedaan. Toen ik een mail stuurde kreeg ik een bijdehand antwoord met de toevoeging dat ik de levertijd makkelijk kon vinden op de site (niet dus)

Vervolgens al 2 weken aan het wachten op mn product en met de boodschap dat ze toch deze week nog even willen afwachten totdat het product wellicht binnen gaat komen. Daarnaast gevraagd of zij met Riverty konden afstemmen dat ik uitstel kreeg van betaling. Ook dit was niet mogelijk.

Lang verhaal kort, geen product, wel betaald en geen actie vanuit klantenservice.

22 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

klantgericht

Besteld artikel zou voor de kerst arriveren kreeg ik te horen op vraag via de mail. Toen ik stelde dat het niet voor kerst maar voor verjaardag was hebben ze het bestelproces voorrang gegeven. Artikel op tijd ontvangen. Prima service, inclusief de duidelijke en vriendelijke communicatie via de mail van Danique

19 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super ervaring!

Mijn bestelling kwam super mooi verpakt binnen. Ik had het voor mezelf besteld en alles was netjes ingepakt met een leuke sticker. Daarom was het een feestje om uit te pakken!

18 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kerstballen nooit ontvangen

Ik heb 3 kerstballen met opdruk besteld. Ik heb mailcontact gehad met Sweetestdesign over de kleur en het lettertype. Ze stuurde afbeeldingen verschillende mogelijkheden en daar hebben we een keuze uit gemaakt. We hebben e kerstballen helaas nooit ontvangen. Ook zijn de door Sweetestdesign verstuurde mails verdwenen.

10 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel erg teleurgesteld

Ik heb een kerstbal met foto besteld. De foto zou rond zijn en op de bal gezet maar de foto is ei vorm en zit niet op het midden van de bal. Ook is de foto en tekst heel klein, vele malen kleiner dan op het voorbeeld.
Ik heb hier 2 weken op gewacht, maar echt enorm teleurgesteld .

1 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben super tevreden met mijn…

Ik ben super tevreden met mijn gepersonaliseerde bestelling
Zeer mooi afgewerkt en mooie materialen, top
Ook leuk geschreven kaartje bij de bestelling die ook liefdevol werd ingepakt

27 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supergoede service

Supergoede service. Ik kocht een simpel, niet duur cadeautje, maar Danique deed er veel moeite voor om het zo te maken dat het helemaal naar de zin was. Top!

4 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Top service! Pakketje was vertraagd bij de post. Er is direct achteraan gebeld en ik werd op de hoogte gehouden van de voortgang. Was een super klantvriendelijke service! Daarnaast twee prachtige notitieboeken ontvangen, top bedrukt!

18 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Uitstekende service. Iets mis gegaan bij verzenden. Op initiatief van Sweetest Design product opnieuw gemaakt en verzonden. Keurig op de hoogte gehouden per mail. Nu alles in huis, blij met mijn kaarsen met hierop een persoonlijk gedicht voor familie met kerst

11 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling niet geleverd, wel betaald

In april een hoodie besteld, tot op heden (eind augustus) nog altijd niets ontvangen. Zelf heb ik meerdere malen contact opgenomen om te vragen wat de stand van zaken is. Dan weer is er een probleem met de levering van hoodies, dan is de mail over het hoofd gezien, dan is postnl het pakket kwijt (ik heb geen bevestiging van verzending of iets dergelijks ontvangen) en komt de belofte onderzoek te laten doen en eventueel een nieuwe hoodie te sturen. Kan allemaal gebeuren maar de verkoper stuurt geen informatie of update op eigen initiatief, ik moet er zelf achteraan blijven zitten. Inmiddels heb ik de hoop opgegeven en ben ik mijn geld waarschijnlijk kwijt. Maar voor wie dit leest, een gewaarschuwd mens telt voor twee.

24 August 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look