Jeg havde bestilt nogle fødevaregodkendte handsker. 3 par i min str. og 1 par i fruens. Ordren blev behandlet og godkendt, samt jeg fik en ordrebekræftelse. Pludselig bliver ordren annulleret med... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg bestilte en hjelm. Og til stennevads ros blev den afsendt rimelig hurtigt. Da den ankom var det bare ikke den farve jeg havde bestilt. Jeg forsøgte et par gange i løbet af dagen at ringe uden no... See more
Company replied
En sikkerhedshjelm der vejer 380 g koster 99,00 Kroner at få leveret i Danmark, og der er gået over fire arbejdsdage siden orderbekræftelse, så det er ikke forbi det er ekspress.
Company replied
AL for længe leveringstid - begge gange jeg har handlet. Grundet div misforståelser mellem Stennevad og fragtfirma. Pisse irriterende !
Company replied
Company details
Written by the company
Stennevad er specialist i personlige værnemidler og arbejdssikkerhed med særligt fokus på arbejdshandsker, åndedrætsværn og faldsikring. Vi leverer ikke kun produkter - vi hjælper virksomheder med at vælge, bruge og vedligeholde det rigtige sikkerhedsudstyr. Vores specialister tilbyder teknisk rådgivning, træning og undervisning samt specialiseret viden inden for blandt andet asbesthåndtering, fit-test af åndedrætsværn og arbejde i højden. Stennevad er certificeret til service, eftersyn og reparation af sikkerhedsudstyr fra en lang række af markedets førende brands, og vi hjælper med at sikre, at udstyret er korrekt vedligeholdt og klar til brug. Vi arbejder systematisk med kvalitet, miljø og arbejdsmiljø og er ISO-certificeret inden for alle tre områder. Det understøtter vores fokus på dokumenterede processer, høj kvalitet og ansvarlighed i vores arbejde. Vores rådgivning bygger samtidig på mange års erfaring fra brancher, hvor kravene til personlig sikkerhed er høje. Vi har særlig ekspertise inden for blandt andet byggeri og anlæg, industri og produktion samt energi- og vindsektoren - og kender de forskellige arbejdsmiljøer, risici og krav til PPE. Hos Stennevad får man produkter, specialviden, rådgivning, træning og service samlet ét sted - med fokus på korrekt personlig sikkerhed og PPE.
Contact info
Lillebæltsvej 1-3, 6715, Esbjerg N, Denmark
- 75144000
- info@stennevad.dk
- www.stennevad.dk
2.3
Poor
28 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
fejl på hjemmeside
Jeg havde bestilt nogle fødevaregodkendte handsker.
3 par i min str. og 1 par i fruens.
Ordren blev behandlet og godkendt, samt jeg fik en ordrebekræftelse.
Pludselig bliver ordren annulleret med den begrundelse, at der var en fejl på deres hjemmeside, og at de kun ville sælge 2 x 12 par.
De ville ikke tage konsekvensen af, at det var deres egen fejl, og gennemføre ordren.
2 August 2023
Unprompted review
Fin og glad service.
19 February 2018
Unprompted review
Let og ligetil
Købte en hjelm, som viste sig at have en anden farve på nettet end i virkeligheden, fik den byttet den tiltænkte farve, uden nogen form for bøvl.
Super butik
NISSEN
14 December 2015
Unprompted review
God pris, hurtig levering og rigtig produkt ! 😊
Bestilte over nettet og en halv time senere kunne jeg afhente det ved virksomheden... Perfekt i mit haste tilfælde.
24 August 2015
Unprompted review
Det virker bare
jeg har handlet der op til flere gange og jeg bestiller varen on formiddagen og har den dagen efter - det er noget det kan bruges.
så forsæt jeres kanon gode arbejde.
hilsen Sanne
12 May 2015
Unprompted review
Forkert levering..
Jeg bestilte en hjelm. Og til stennevads ros blev den afsendt rimelig hurtigt. Da den ankom var det bare ikke den farve jeg havde bestilt. Jeg forsøgte et par gange i løbet af dagen at ringe uden nogen tog den.
Og opgav derefter. Så der gives ikke mange stjerner herfra.
10 May 2015
Unprompted review
Reply from Stennevad A/S
Hej Simon og tak for din feedback
Jeg undskylder for den forkerte levering, da det er en tastefejl fra min side. Din ordre og oplevelse har påpeget fejlen, der selvfølgelig er blevet rettet. Hvis du har flere ting må du endelig ikke tøve med at kontakte os i Stennevad.
Vi stræber altid efter at forbedre vores ordregang.
Håber der er bragt orden i tingene, eller må du meget gerne kontakte os på 75144000
Hvis du stadigvæk mangler den rigtige farve, er jeg sikker på vi kan finde en løsning.
MVh
Lasse Mortensen
Stennevad A/S
Skuffende
AL for længe leveringstid - begge gange jeg har handlet.
Grundet div misforståelser mellem Stennevad og fragtfirma.
Pisse irriterende !
7 May 2015
Unprompted review
Reply from Stennevad A/S
Hej Baumann
Tak for din tilbagemelding. En uges leveringstid på en standard lagervare er naturligvis uacceptabelt for dig som kunde, men sandelig også for os i Stennevad. Vi undskylder meget, at du har ventet unødigt lang tid på grund af vores fejl kommunikation med fragtmanden. Der er efterfølgende rettet fuldstændigt op på tingene, så vi igen kan stræbe efter dag til dag levering på standard lagervarer. Håber trods alt, at dine varer opfylder dine ønsker og behov. Hvis ikke, er du altid velkommen til at kontakte os i Stennevad.
Med venlig hilsen
Lasse Mortensen
Stennevad A/S
Hurtigt levering samt service..
Bestilte varen om morgen og fik dem næste dag leveret... Virkelig godt service... Kontakte mig vedr. levering da jeg skulle bruge varen allerede dagen efter...
7 May 2015
Unprompted review
Super service - hurtig levering
Super fin service. Ringede ind for at høre om produktet, hvor jeg blev mødt af venlig og kompetent kundeservice. Da jeg herefter bestilte mine varer gik der ikke mere end én dag, før de var nået frem. Sikkerhedsdragterne, som jeg havde bestilt, levede fuldt op til mine forventninger, og jeg kan varmt anbefale andre at handle hos Stennevad også
17 March 2015
Unprompted review
Altid god & hurtig service
Som sædvanlig altid i orden, varen kommer i løbet af et par dage og er altid i orden
25 February 2015
Unprompted review
Fint
Ingen problemer. Fik min bestilling i løbet af et par dage. Kunne have været leveret hurtigere, måske er jeg blot blevet forkælet af andre steder, hvor jeg har modtaget det dagen efter.
24 February 2015
Unprompted review
Nemt og hurtig levering
Nemt at finde vare på nettet og hurtig modtaget
27 January 2015
Unprompted review
Levering 99,00 Kr?
En sikkerhedshjelm der vejer 380 g koster 99,00 Kroner at få leveret i Danmark, og der er gået over fire arbejdsdage siden orderbekræftelse, så det er ikke forbi det er ekspress.
3 January 2015
Unprompted review
Reply from Stennevad A/S
Hej Allan
Tak for din henvendelse. Vi forstår din frustration over den høje fragtpris. Men som der står, når vores kunder bestiller leveringsmåde, så koster det ekstra at få leveret til en privat adresse. Langt det billigste er selvfølgelig at få leveret til en arbejdsplads eller skole. Vi i Stennevad er selvfølgelig kede af, at din oplevelse med os har været lidt øv. Vi er i gang med at arbejde på en helt ny fragtstruktur, der skulle gøre det billigere og nemmere for vores kunder. Vi værdsætter vores kunders input og sender dig et par af vores topprodukter som et lille plaster på såret.
Mvh
Lasse
Stennevad
god nem hjemmeside, hurtig forsendelse
tingene blev leveret hurtigt, alt er som det skal være
9 December 2014
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.