Das online-Kundencenter liefert auch lange zurückliegende Daten sehr übersichtlich. Man kann viel ändern und z.B. Vorausberechnungen vornehmen. Leider hat mich das System bei einer aktuellen Produkt(n... See more
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Das online-Kundencenter liefert auch lange zurückliegende Daten sehr übersichtlich. Man kann viel ändern und z.B. Vorausberechnungen vornehmen. Leider hat mich das System bei einer aktuellen Produkt(n... See more
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Beim zweiten bzw dritten Anlauf hat es besser geklappt Im Formular die Datumseinträge ist ehrlich ein Horror. Das sollte mal dringend überarbeitet werden. Auch der letztlich abzubuchende Betrag sol... See more
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Auch nach dem ersten Jahr mit obligaten Vergünstigungen waren sowohl das Preis-/Leistungsverhältnis als auch der Service in Ordnung. Der persönliche Bereich auf der Internetseite ist übersichtlich ges... See more
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Der Wechsel zu meinem neuen Stromanbieter bei den Stadtwerken Bochum GmbH ist perfekt gelaufen. Erwähnenswert ist auch das sehr gute Preis/Leistungsverhältnis des von mir gewählten Stromtarif Gut & G... See more
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Die Stadtwerke Bochum stehen seit über 175 Jahren für zuverlässige Energie- und Wasserversorgung in Bochum. Bereits 1856 sorgten wir mit der ersten Gaslaterne für Licht in den Straßen der Stadt. Heute beliefern wir rund 260.000 Haushalte sicher mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme und bieten unseren Kunden innovative Energiedienstleistungen. Als moderner Energieversorger erzeugen, speichern und liefern wir Strom und Erdgas deutschlandweit. Gleichzeitig sind wir vor Ort Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Energie. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Engagement für eine nachhaltige und sichere Versorgung.
Ostring 28, 44787, Bochum, Germany
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Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
erste Rechnung dauerte lange, ich werde aber ein Auge zudrücken weil jeder eine zweite Chance verdient!

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Alles schnell und einfach geklappt.auch online login top.

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Zufriedenheit über Jahre lassen nur ein positives Ergebnis zu! Danke!!!

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Die Rechnung war übersichtlich und verständlich. Habe in den Jahren nie Schwierigkeiten gehabt.

Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
Sehr guter und schneller Bestellprozess.
Hier wird der Nutzer gezielt zu den einzelnen Feldern geführt, so dass keine Fragen offen bleiben

Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
Freundliches, auch telefonisch erreichbares Serviceteam. Wechsel unkompliziert, Preise gut, Bestätigung Lieferbeginn nach 7 Tagen. Langsamer als beim Vorlieferanten aber für mich noch in Ordnung.
Kundenportal ist selbsterklärend, Passwort- und Benutzernamenänderung unkompliziert.

Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
Keine Angabe vom Zählerstand über Onlineportal möglich. Nach Vertragsabschluss lange Bearbeitungszeiten und ungefähr 3 Monate nach Vertragsbeginn wurde die erste Anschlagszahlung abgebucht.

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Bin eigentlich echt zufrieden. Kosten entsprechen Verbrauch und Erwartung bisher. Wenn esso bleibt, bin ich weiterhin Kundin. Aber prüfen tue ich es trotzdem regelmäßig. Ehrlichkeit zählt!

Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
Die Möglichkeit, die Zählerstände online einzugeben ist sehr praktisch.

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- bequemer einfacher Wechselservice
- 2-Jahresvertrag mit 25,2 Cent/KWh
- übersichtlicher Onlinezugang für jeden Kunden

Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
Der Wechsel hat reibungslos und termingerecht geklappt. Über den Stand der Schritte beim Wechsel wurden wir kontinuierlich informiert.

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-Anwenderfreundliches Portal
-Sehr freundlicher und kompetenter Außendienstmitarbeiter

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Läuft alles seit Vertragsbeginn ohne Probleme, Kontakte nicht erforderlich.

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Einfacher Wechsel - gut und schnell.
Den Stromanbieter zu wechseln war kein Problem. Begrüßungsschreiben und ein Zeitplan mit den nächsten Schritten, man wusste so stets wie es weitergeht.
Preisgestaltung ist fair. Mit dem Online-Kundencenter lässt sich der Vertrag passend selbst verwalten.
Die Kündigung beim Altanbieter habe ich selbst vorgenommen.

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Es hat bisher alles einwandfrei geklappt. Ich hatte nie Grund zu reklamieren.

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Anmeldung war sehr einfach und unkompliziert, läuft alles planmäßig, sehr guter Lieferant

Reply from Stadtwerke Bochum GmbH
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