Skovmollen Reviews 

73
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Blev uopfordet presset til at købe vand ! 1 ud af 4 personer ville gerne have et glas postevand.Der kom en 1L karaffel på bordet, regningen for et glas vand 100kr. Vi havde alle 4 bestilt meny og dri... See more

Rated 1 out of 5 stars

En helt igennem ringe oplevelse på Skovmøllen Ø. Maden var generelt under niveau ift. prisniveau og menuen lyder prætentiøs på kortet men små portioner og generelt meget banal anretning og uden særli... See more

Rated 2 out of 5 stars

Vi spiste frokost på Skovmøllen mandag den 20. juli. En kaotisk oplevelse, specielt virkede personalet meget urutineret. Der var 3 unge mennesker på job til at varetage betjening indendørs og udendørs... See more

Rated 5 out of 5 stars

Idag den 6 oktober 2018 , har vi været på Skovmøllen i Marselisborg Skov. Vi bestilte fiskebord og det var da noget af det mest lækre vi længe har oplevet. Yderst flot arrangeret på træfade , blev det... See more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(73)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig frokost på Skovmøllen.

Dejlig frokost på Skovmøllen.
Solen skinnede og den smukke natur kom til sig ret.
Dejlig service - den unge dame, der serverede, forstod at hjælpe os på alle måder. Vi skiftede bord fra inde i kroen og ud til solskinnet på terrassen. Og fik hjælp til at foretage vores valg. Maden var upåklagelig, lækker og smagfuld.

21 March 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vi blev placeret ved et to mands bord…

Vi blev placeret ved et to mands bord midt i et lokale og det føltes som om vi sad i vejen, da både personale og gæster gik rundt til højre, venstre og bagved os begge jævnligt når gæster ankom og gik og personalet skulle servere. Det føltes som om vi sad midt i en stor trafikeret hal, og når folk gik bag om én herunder personalet blev der jævnligt stødt ind i én. Det var rigtig træls og svært at bevar en hygge.

Derudover var vi sat tæt på betalingsstedet og personalet stod jævnligt og grinte og talte højt til hinanden om alt mellem himmel og jord og det virkede ikke særligt professionelt.

Maden var OK, men oplevelsen var ikke den hyggelige kro stemning og med en de priser havde jeres forventet mere.

Ærgerligt.

2 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Vi ankom til aftalt tid og bestilte kagebord og kaffe. Det kom efter 45 minutter. Bollerne var hårdt bagt, men smagte OK. Derefter fulgte lagkagen, som var tør, og helt sikkert ikke fra i dag. Til sidst kringle, som var tør og stykker på ca 15 mm. Kaffen og osten var god, resten var bestemt ikke pengene værd. Vi kommer ikke igen 😤

25 January 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skuffende tur i dag

Har tidligere fået et fantastisk stykke lagkage, MEN blev lidt skuffet i dag. Bestilte kagebord (bolle og 2 slags kage), som i dag var en kedelig bolle med en klat smør, skiver af ost og marmelade, æblekage med lækker æblegrød, makroner, chokolade og meget lille klat flødeskum. Til sidst en tynd skive mega tør lagkage, igen med mini klat flødeskum. En kedelig omgang, hvor der skulle en del kaffe til at skylle ned.
Lever på ingen måde op til hvad der vises og loves på deres hjemmeside.
Kaffen var ok, omend stærk, og serveringen super sød og venlig.

19 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Betænksom betjening

Jeg besøgte skovmøllen i juleferien for at spise brunch. Jeg havde fejlagtigt troet, at man selv kunne vælge hvad man skulle bestille, men der var en fast menu (min egen fejl, det stod på hjemmesiden da vi bookede). Jeg kan som den eneste i selskabet ikke spise mælk/laktose, så jeg var lidt udfordret af menuen. Tjeneren og køkkenet var enormt betænksomme og sammensatte på eget initiativ og med kort varsel nogle mindre og simple mælkefrie alternativer til desserten, uden at jeg overhovedet havde efterspurgt det, som var ganske delikate. Tak for det.

27 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Min mand og jeg glædede os til en kop…

Min mand og jeg glædede os til en kop kakao i gårdhaven ved Skovmøllen, Vi ankom kl. 15.00 og bestilte 2 kopper kakao en cookies og en enkelt bolle med smør (vi fik at vide, at der altid er 2 boller); men fik at vide at det nok kunne lade sig gøre med en enkelt bolle. Så langt så godt; men syntes det er et underligt koncept i disse madspildstider. Der gik en halv time, så kom kakaoen og cookien. Kakaoen var halvlunken og det inden flødeskummet kom i. så drak vi kakaoen og ventede yderligere en halv time, da den var gået opgav vi at få bollen, så på en hel time kan det ikke lade sig gøre, at få 2 kopper kakao og en enkelt bolle serveret på samme tid.
Når man tager 75,- kr. for en enkelt kop cacao, må det da kunne gøres bedre.

27 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skovmøllen Ø

Skovmøllen Ø: Rigtig god oplevelse. Et dejligt sted med den smukkeste udsigt. Et virkelig godt og engageret personale. Og dejlig mad der var veltilberedt. Hvad kan man ønske mere?

17 October 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manglende betjening

Et super dejligt sted. Desværre var der for lidt mad og drikke, serveringen var meget fortravlet. Vi afholdt barnedåb og blev desværre meget skuffet over betjeningen. Tjenerne havde meget travlt og der blev ikke fyldt op ved bordet. Vi skulle hele tide efterspørge om mere brød og mad.I tilbuddet var der kaffe og kage ad libitum, dette blev ikke serveret. Efter lang tids ventetid på kaffen, kom der et stykke kage ind der var meget lille .Vi efterspurgte mere og hertil blev der svaret, i får ikke mere. Ærgerligt at der ikke var mere service. Tænker at afstemningen er gået helt galt. Tjenerne startede med at leverer menukort og sige vi kunne vælge 2 drikkevarer fra menukortet. Efter aftale med værtsparet. Der blev også informeret om at hvis folk ville have mere at drikke ,skulle de bare bestille af værtsparet. Værtinden gjorde opmærksomme på at vi bare skulle spørge ,hvis der manglede noget på bordet. Hvis stedet ikke mener det er incl i aftalen ,skal de jo rammesætte hvilke drikkevarer der er med .2 stk drikkevarer pr person.Her var der mange der kun fik EN drikkevarer og hertil er svaret at vi har leveret mange drikkevarer og fyldt op ved bordet, dyrere vine. Vi ser ingen grund til at i klager over betjeningen og maden. Maden var rigtig god ,så det er super ærgerligt at man ikke tager kritikken til sig .Vi har leveret og opfyldt mange gange, er svaret. Desværre, påstås der at i tilbuddet var det en dagens kage. Hvilket IKKE stemmer overens med bestillingen. På hjemmesiden er den rette til dagens kage efterfølgende på deres tilbud. Øv det var ærgerligt

29 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rrstaurant Skovmøllen Ø

Restaurant Skovmøllen Ø: den er helt gal med serviceniveauet på Skovmøllen Ø. Jeg har nu været gæst ad 2 omgange: der er ikke personale til at udføre bestillingerne. Senest blev jeg bebrejdet at jeg ikke selv rykkede for hovedretten noget tidligere hvorefter jeg fik en lang forklaring om personaleforhold. Meget skuffende at invitere et kollegaselskab på denne dårlige madoplevelse. Aftenmenuen var i øvrigt skuffende i sin udførelse. Bemærkelsesværdigt er også at restauranten ikke er i stand til eller interesseret i at modtage feedback på oplevelsen.

19 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skovmøllen Ø: Aftaler hældt ned af brættet

Restauratøren på Skovmøllen, Aarhus Ø brød alle aftaler, da vi et selskab på 12 forleden skulle fejre vores gamle kammeratskab fra Marselisborg Gymnasium.
Reservationen var foretaget allerede i februar, men få dage før arrangement skubbede restauratøren mødetidspunkt af hensyn til et andet selskab.
Det var også aftalt, at vi kunne bestille mad individuelt, og vi indleverede i god tid en oversigt over bestillinger fra frokostkortet. De blev også hældt ned af brættet. Det ville give for meget pres i køkkenet, hvis ikke vi kunne vælge det samme til alle.
Ansvaret for de brudte aftaler skubbede restauratøren videre til en nyansat tjener, der ikke havde kommunikeret tilstrækkeligt.
Tilbage står, at ledelsen på Skovmøllen Ø ikke blot mangler greb om sin organisation, men også svigter indgåede aftaler med gæster. Dybt uprofessionelt. Skovmøllens tidligere så gode ry, finder man fald ikke længere.

1 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ufattelig dårlig og uprofessionel service.


Lækker mad til festen på Århus Ø. blev overskygget af dårlig og uprofessionel service.
Vi havde bestilt drikkevarer ad libitum, hvilket var spild af penge, da det gik noget trægt med at få nogle drikkevarer på bordet.

19 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt frokost

Skovmøllen Aarhus Ø

Perfekt frokost. 2 ældre pensionister fik dejlig dansk mad med udsigt til vand/aarhus ø
Og især service var i top. God oplevelse med personalet. Nærvær og venlighed
Kan klart anbefales
"Skov" Møllen? Tjek lige toilettet

15 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er servicen, den er gal med!

Det var weekend og himlen var blå. Min datter og jeg havde aftalt at gå en lang tud i skoven og så runde af med Skovmøllens tatar og en øl.
Vi fandt pladser ude i solen - ved siden af fire andre, der fik noget at drikke.
Vi ventede. Intet skete. Vi begyndte at kigge ind ad vinduerne med søgende blikke. Til sidst gik jeg indenfor for at bestille.
"Vi serverer ikke ude i dag, beklager", sagde tjeneren.
Jeg svarede, at det kunne jeg ikke forstå, for der sad jo fire personer med kaffe og kakao derude.
"Ja, men de er venner af huset," lød forklaringen med beklagende tone.
Oh Himmel!
Så "venner af huset" kan, men almindelige kunder kan ikke. Fy for pokker et dårligt signal at sende.
Ærgerligt, for jeg ved, at Skovmøllens tatar er glimrende.

17 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig service

Min mand og jeg besøgte Skovmøllen i weekenden.

Ved ankomst står der et skilt hvor man skal vente på betjening. Her stod vi længe. Selvom personalet havde set os. Det er forventelig at der kan være travlt og ventetid. Men vi følte os totalt ignoreret. Først da min mand henvender sig direkte får vi en lettere sur besked fra tjeneren om at vi bare kan sætte os ved et bord.

Vi bestiller kaffe og kage. Kaffen kommer i en møgbeskidt termokande. Og kagen bliver ikke serveret sammen med kaffen. Først 15 min efter kaffen er serveret kommer kagen. Så uhøflig betjening og lang ventetid hvor kaffe og kage ikke bliver serveret sammen, giver alt i alt en virkelig dårlig oplevelse. Ellers så ærgerligt når omgivelserne er så skønne.

1 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En Aarhus historie

En Aarhus historie

Skovmøllen, ja det lyder hyggeligt og omgivelserne fejler intet, men se det udefra.

Vi bestilte rødspætter og æggekage.

Aldrig har jeg fået så dårlig en æggekage, der var nok brugt 3 æg, ja den var ikke større en et spejlæg.
Det tilhørende flæsk var ikke færdigstegt og brødet var noget tørt.
Men bevares den kostede jo kun 175 kr for 3 æg 11/2 Skive flæsk og 2 trekanter tørt brød.

Fisken havde fået for meget og var tør som knækbrød og havde en alt for mørk farve.

Et er at man ikke kan lave mad, hvilket de åbentlyst ikke kunne, at man så slår sig op som kok og restauratør er jo en joke.

Tá et kursus og kom igen eller find et andet job, det her et jo pinligt.

Ø

17 September 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Besøgte i går lørdag den 19 august…

Besøgte i går lørdag den 19 august Skovmøllen. Vi bestilte brunch, som vi har prøvet nogle gange tidligere, hvor vi har været meget tilfredse. I går var en stor skuffelse. Det må siges at Skovmøllen kører med Aarhus’ absolut dyreste brunch, hvorfor jeg vil mene vi berettiget kunne forvente en super madoplevelse. Den levede i den grad ikke op til prisniveauet (356,00 inkl kaffe, Te og saft). Kvalitet og pris hænger langt fra sammen. Skal siges at de seneste gange vi har været forbi Skovmøllen, har det været under de tidligere ejere/forpagtere. Vi må desværre nok konkludere, at det nye ejer/forpagterskab ikke har været godt for stedet. Med det udbud og den konkurrence der er på restaurantfronten i Aarhus, står Skovmøllen næppe på listen næsten gang vi overvejer et restaurantvalg

Ville egentlig give 1 ⭐️, men giver en ekstra for vores betjening ved bordet. Hun var sød og venlig.

19 August 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look