Showroom Ingenio SRL Reviews 

14
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. PVC Windows Supplier

Written by the company

Premium Partner Oknoplast per Cagliari


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(14)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Molto competenti e disponibili

Molto competenti e disponibili. Consigliati anche per il marchio trattato, affidabile e di design. Non ho gradito molto la presa visione solo su appuntamento, ma può avere il suo perchè.

29 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A distanza di 27 mesi non mi hanno…

A distanza di 27 mesi non mi hanno ancora consegnato il rimanente dell'ordine. Attenzione ⚠️ ditta non affidabile. Su DUE LETTERE mandate dall'avvocato federcosumatori ha risposto solo a una. Quindi ditta pochissimo seria. Quindi non fidatevi di SHOWROOM INGENIO S.R.L La pratica non è vero che è stata bloccata, la pratica l'avete fatta diventare vecchia voi dopo che sono passati 28 mesi. Non è vero che mi avete telefonato e mandato i-mail. Ti ricordo che ho un avvocato, che non l'ho avete risposto. Ricordati che quello che io ho scritto lo posso DIMOSTRARE, Voi quello che hai scritto non lo puoi dimostrare. Ti sfido a dimostrare quello che hai scritto. E ricordati non scrivere o telefonare a me, ma al mio avvocato.

19 July 2026
Unprompted review
Showroom Ingenio SRL logo

Reply from Showroom Ingenio SRL

Gentile radiatore Saverio Scambelloni, la sua pratica è una vecchissima cessione del credito in sconto fattura per la quale abbiamo consegnato e collaudato gli infissi. La sua pratica è stata poi bloccata dagli asseveratori per approfondimenti sulla documentazione prodotta e sulle caratteristiche tecniche dei serramenti. La abbiamo contatta sia per mail che per telefono per avvisarla di questo, ma non abbiamo mai ricevuto risposta alla mail e al telefono abbiamo sempre il solito squillo e poi la chiamata viene mutata. Capisce che in questo modo è difficile lavorare. Abbiamo anche cercato, inutilmente, di avvisarla che, dandoci il via libera gli asseveratori, saremo in grado di completare le ultime lavorazioni per fine settembre. In merito alle sue affermazioni diffamanti, la avviso che se non vi pone rimedio la quereliamo. Scrivere certe cose presuppone una presa di coscienza e responsabilità che forse le sfuggono. Se vuole un confronto diretto con noi sa dove trovarci. In assenza di sua iniziativa, agiamo di conseguenza. Le ribadiamo che la posa dei completamenti è stata da noi fissata per il giorno 3 0/09 ore 8.30 e seguenti e che per procedere abbiamo bisogno che lei ci dia assenso. Le faremo inoltrare la mail sperando che, stavolta, risponda. In assenza la posa verrà annullata. In alternativa ci indichi un contatto telefonico del suo avvocato e prenderemo accordi con lui. Un saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Sostituzione di una zanzariera danneggiata.

Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per il servizio offerto da Ingenio SRL. Mi sono rivolto a loro per la sostituzione di una zanzariera danneggiata e ho trovato grande disponibilità, competenza e attenzione verso il cliente fin dal primo contatto.
L'intervento è stato eseguito con puntualità, cura nei dettagli e massima professionalità.
Il risultato finale è impeccabile e dimostra chiaramente l'impegno e la serietà dell'azienda.
Consiglio vivamente Ingenio SRL a chiunque cerchi un servizio affidabile, preciso e di alta qualità.
Complimenti a tutto il team.

28 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

INCOMMENTABILI!

Purtroppo devo rilasciare una recensione negativa. Dopo 5 anni circa (ORDINE EFFETTUATO IL 31/07/2020) e dopo diversi tentativi di contattarli per telefono, non rispondono. Alle mail e per telefono, quando rispondono, sono molto gentili; tuttavia tutto quello che scrivono e dicono non seguono i fatti...false promesse.....tutte bugie! Ti pregano di cancellare i feedback negativi dietro promesse e poi il nulla.....si dimenticano di te. Non è solo installare finestre o altro, ma anche avere un'ottima assistenza ....loro invece installano e poi 0 supporto post vendita! Date i soldi ad altre ditte più serie! Attendo ancora l'installazione dei profili che io mi sono dovuto andare a prendere in un altro paese vicino a quello dove abito io....assurdo! Alla richiesta di assistenza per una ferramenta di una finestra guasta, ancora attendo risposta...sono passati quasi 5 anni.....VERGOGNA!

2 April 2025
Unprompted review
Showroom Ingenio SRL logo

Reply from Showroom Ingenio SRL

Gentile Sammarco, l'intervento di cui lamenta la mancata esecuzione è fuori garanzia ora come allora; al di là di questo lo Showroom ha assorbito la spesa per la sua sostituzione. In data 11 aprile 2024 l'abbiamo contattata poichè saremmo stati in zona di Gavoi: non ha risposto. In data 12 Aprile 2024, da Nuoro, la abbiamo richiamata con la ferramenta sul furgone e pronti a fare l'intervento: non ha risposto nè richiamato per mera curiosità di sapere chi la stesse cercando. Ovvio che la pratica a fronte di questi silenzi si blocca. A maggio prossimo saremo nuovamente nella zona di Nuoro e potremmo installare questa ferramenta.. Si metta in contatto con noi e le saranno comunicate data e ora.
Se questa non è serietà non sappiamo davvero cosa dirle.

Rated 5 out of 5 stars

Affidabili

Affidabili, seri e preparatissimi. Infissi davvero belli ed eleganti.

13 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima Showroom

Ottima Showroom. Li ho scelti anche per la chiarezza del preventivo e per la disponibilità a spiegarmi i dettagli. Ho ordinato infissi porte e persiane per la mia villetta al mare. Li godrò in estate.

13 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Ho ordinato deversi infissi nel gennaio del 2023 e li ho ricevuti incompleti a luglio.
Ai miei solleciti via mail per il pezzo mancante, ho ricevuto anche risposte villane non professionali.
Ho rinunciato al pezzo e chiesto il rimborso, a tutt'oggi non ho ricevuto niente.

9 March 2024
Unprompted review
Showroom Ingenio SRL logo

Reply from Showroom Ingenio SRL

Lei non è un nostro cliente.. Un troll forse

Rated 5 out of 5 stars

Validi e Professionali

Validi e Professionali. Costi in linea. Montaggio veloce e pulito. Porte Bertolotto e Infissi Oknoplast Evolution Prolux.

25 August 2023
Unprompted review
Showroom Ingenio SRL logo

Reply from Showroom Ingenio SRL

Grazie mille!!

Rated 1 out of 5 stars

Una perdita di tempo

Richiesto preventivo presso la sede di Cagliari in data 14/07/2023 che avrebbe dovuto essere pronto a loro dire entro il lunedì successivo del 17/07/2023. Richiamati il 18/07/2023 mi viene risposto che mi sarebbe stato comunicato l'importo totale telefonicamente entro 2/3 giorni. Richiamati il 25/07/23 mi rispondono di avere altri preventivi in lista di attendere. Chiamati oggi 01/08/2023 mi viene risposto che sono in "overbooking" di attendere. Ovviamente ho risposto chiaramente di lasciar perdere il tutto senza farmi perdere ulteriore tempo.
Ben oltre 2 settimane per un semplice preventivo di 7 infissi.

1 August 2023
Unprompted review
Showroom Ingenio SRL logo

Reply from Showroom Ingenio SRL

Come le abbiamo spiegato, sviluppiamo i preventivi con dovizia di particolari ( e ciò richiede tempo ) e in ordine cronologico. In questo periodo ci è impossibile elaborare un preventivo in meno di 15 giorni. Peraltro, i clienti frettolosi non sono il nostro target. Troverà sicuramente altrove. Stia bene.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look