While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(4)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

SCANDALEUX

SCANDALEUX : ENCAISSENT L'ARGENT MAIS NE LIVRENT PAS - AUCUN SUIVI
Texte de l'avis :
"Site à fuir absolument ! J'ai payé 365,80 € le 9 avril (débité sous le nom IBKERATINE). N'ayant reçu aucun mail de confirmation, j'ai dû MOI-MÊME contacter le service client pour découvrir que le produit n'était même pas en stock !
Ils ont encaissé mon argent sans broncher pour un article indisponible. Ils m'ont promis un remboursement par SMS, mais depuis, c'est le silence total. Ils ignorent mes e-mails et mes messages alors qu'ils sont marqués comme 'lus'.
C'est une pratique commerciale malhonnête. Garder l'argent d'une cliente sans fournir le produit et sans rembourser immédiatement est illégal.
Procédure de Chargeback lancée avec ma banque et signalement DGCCRF en cours. Ne vous faites pas avoir comme moi !

9 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Après deux commandes effectuée sans problème, je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande en octobre 2024. Après deux mails sans aucune réponse, je n'ai jamais reçu le produit commandé.

A fuir

27 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Malhonnête

Malhonnête ! Manteur! J’ai passé commande sur le cite , il y’a eu bcp de retard et problemes.le responsable m’a promis 1 dedomagement commercial , il n’a jamais respecté sa parole (qui visiblement ne vos rien!) Et malgré plusieurs relances maintenant il ne repond plus ! Alors chers monsieur, quand vous lirea mon avis ,sachez que je vais deposez plainte aupres du Mediateur, et vous devrez vous expliquer ! Car je ne suporte pas les Malhonnête comme vous ! Et à agire ainsi vous ne garderez jamais ûe cliételle !

30 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque ⚠️ ce site est…

Attention arnaque ⚠️ ce site est apparemment situé à l étranger. Vous passez 1 ou 2 commandes on vous envoi le produit et on vous mets en confiance jusqu’à ce que vous passez une grosse commande et là ils prennent l argent ne répondent plus et vous ignorent. Je l ai signalé au site PHAOS comme escroquerie avec plusieurs personnes dans la même situation que moi. Ne vous laissez pas faire signalez le afin de le faire arrêter au plus vite. Une vraie escroquerie en bande.

2 February 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look