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Rated 5 out of 5 stars

J'ai acheté l'appareil 2 en 1 fondue-raclette, et je suis très satisfait du service et du produit! Livraison rapide, et le produit testé fonctionne très bien. L'appareil chauffe vite et la double f... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne surprise lors de mon test de leur appareil raclette fondue ! J'ai trouvé le format 2 poêlons particulièrement pratique pour faire une raclette sans avoir un appareil trop encombrant sur la... See more

Rated 5 out of 5 stars

Service après-vente exceptionnel qui a répondu immédiatement et de façon personnalisée à mon problème. Mon interlocutrice, Valentine, a été très agréable et très efficace. Un site digne de confiance s... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai reçu mon appareil à raclette en 48h en point relais, donc livraison super rapide et l'appareil est de bonne qualité, il chauffe vite et a l'air bien conçu!

Company details

  1. Kitchen Supply Store

Information provided by various external sources

Avec Senya, préparez-vous des bonnes surprises ! Découvrez nos gammes de petit-électroménager : petit-déjeuner, cuisson, préparation culinaire...


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

161 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.8

All reviews

(161)

117 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ventilateur design, silencieux et pratique au quotidien

Très bonne expérience avec ce ventilateur.

Je recherchais un appareil à la fois efficace et discret pour mon salon, et celui-ci remplit parfaitement son rôle.

Son design est vraiment un plus, il s’intègre facilement dans la décoration sans faire “appareil encombrant”.

Il est également très silencieux, ce qui permet de l’utiliser le soir sans être dérangé.

L’écran digital est simple à comprendre et les réglages sont faciles à utiliser.

Enfin, le fait qu’il soit sans pales est rassurant, surtout avec des enfants à la maison.

Je recommande

25 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

J'ai eue un soucis sur le produit reçu (une plancha électrique) et une solution avec la remplacement de celle-ci a été trouvée dès les premiers échanges!
Un sav compétant, rapide et satisfaisant

27 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ventilateur au top

Vous rêvez d'un ventilateur silencieux sans pale, j ai trouvé la solution chez Senya. De bonne qualité, emballage sérieux. Le ventilateur ne risquait pas d'être abîmé car l'emballage est très bien fait. Il a un beau design qui se fond parfaitement à mon salon, il est fourni avec une télécommande vendu sans piles, une notice explicative simple et un filtre à air à changer quand celui fourni sera défectueux. La télécommande permet de modifier la vitesse qui peut aller jusqu'à 24, allumer la rotation (elle est un peu lente à mon goût), mettre un minuteur et éteindre l'écran du ventilateur (sa lumière bleuté sera idéal le soir, d'ailleurs elle indique la température de la pièce ). Le filtre a air se trouve à l'arrière et il est facilement modifiable. Marque sérieuse et produit de qualité

24 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je suis ravie de la société SENYA car…

Je suis ravie de la société SENYA car j'ai eu un problème avec mon blender sous 48 heures ils m'ont envoyé un blender neuf il est rare de trouver des sociétés aussi réactives que la société SENYA je vous le conseille à 100 %

11 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service impeccable et grande satisfaction

Je suis très satisfaite de mon expérience avec le vendeur Senya.
Le service client a été réactif, professionnel et à l’écoute. La communication a été claire tout au long de la commande, et la livraison s’est déroulée comme prévu. Le produit a été reçu en parfait état.
Je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre efficacité !

26 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SAV Produit sous garantie

Mon produit est tombé en panne sous garantie. J’ai contacté le SAV, qui m’a répondu très rapidement. Ils m’ont renvoyé directement un nouveau produit, envoi rapide et soigné.
Je suis très satisfaite de leur réactivité et de leur professionnalisme.

17 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Casse support de dosettes

J'ai eu un problème avec le support de dosette qui a cassé lors de l'écoulement de l'eau, avec un échange très rapide avec le service après-vente il m'a été renvoyé en 3 jours la pièce conforme.
Ce service après-vente est très réactif et je suis très satisfait de leur service.

11 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je suis plus que satisfaite par le…

Je suis plus que satisfaite par le service client, réactif et très compréhensif. J’ai eu des déboires avec un petit appareil et il m’a été remplacé sans aucun problème même s’il était hors garantie. Je recommande

2 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’ai récemment acheté la Tea Time Pro…

J’ai récemment acheté la Tea Time Pro qui me permet une infusion maîtrisée grâce aux programmes dédiés, ce qui préserve bien les arômes du thé. Les temps d'infusion sont adaptés et évitent l'amertume, notamment pour le thé vert. Le rendu en tasse est équilibré, avec des saveurs nettes et bien développées. Le choix des volumes et la facilité d'entretien rendent l'utilisation agréable . Je recommande vivement !

1 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Réactivité du SAV irréprochable

J'ai eu à faire à 2 reprises au service client Senya et les 2 fois la réactivité a été parfaite: pour une pièce défectueuse, l'envoi d'une nouvelle pièce a été immédiat et la réception le lendemain !
Une réclamation par mail est traitée immédiatement, réponse le jour même
Merci

27 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Blender chauffant en panne

J'ai acheté un blender chauffant le 26janvier 2025. Celui ci est tombé en panne le 26 janvier 2026 j'ai écrit à Senya qui m'a répondu rapidement et fait une proposition d'échange avec l'envoi du bon retour. Le SAV est très réactif et très arrangeant. Je recommande cette société et si besoin je n'hésiterai pas à acheter mes appareils chez eux.

26 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

cafetière expresso en panne

Suite à problème sur ma cafetière expresso acheté chez Aldi, le service après vente a été très réactif et bienveillant.
Mes pièces de rechange sont prêtes à être expédiées.
Bravo et Merci au SAV Aldi pour votre
Professionnalisme !

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MERCI AU SAV

j'ai un blender chauffant SENYA que j'adore et que j'utilise énormément. Malheureusement il a fuit et a entrainé une disjonction de la ligne électrique.
Après un appel au SAV il m'a été proposé de le remplacer et l'échange a été très facile et très rapide
MERCI AU SAV

21 January 2026
Unprompted review

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