Roberautomadrid Reviews 

127
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Grandes profesionales, completamente de fiar queria un coche pequeño con pegatina para entrar en madrid y encontre un mini que le encantó a mi mujer desde hay todo fue muy rapido y muy bien en una sem... See more

Rated 1 out of 5 stars

Experiencia NEFASTA. Venden coches con fallos, los desconectan con la máquina de diagnosis y te lo entregan igual. NO RECOMENDABLE PARA NADA. Por mi parte voy a emprender acciones legales.

Rated 5 out of 5 stars

Experiencia de 10 muy profesionales y atentos. Quería darme un capricho por mi cumpleaños y tenían un BMW serie 4 que me gustaba, pedí información, verlo, pruebas y de todo. Como digo muy contento... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ángel, el comercial, fue muy amable, me explicó todos los detalles de cada coche y me ayudó a elegir el que se ajustaba a mis necesidades y gustos, dentro del presupuesto que le dije. Lo recomiendo to... See more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

127 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(127)

52 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Estafadores

Hola.
Mucho cuidado con esta gente.
Les compré un coche económico en agosto del 25, con muchos kilómetros y bollos, eso lo sabía, supuestamente el vehículo funcionaba bien, me desplazo desde Valencia a recogerlo, me encuentro que está sin batería, portón trasero no abre, no va el aire acondicionado, le ponen la batería y se comprometen a hacerse cargo del resto, inocente de mi, me lo llevo, cuando lo llevo al mecánico me informa qué además un rodamiento está reventado y las cubiertas deformadas, total 1347€ con piezas de desguace, más pilotos traseros que me obligó la ITV, no entiendo cómo tenía la ITV pasada, lo único que conseguí es que se comprometieron a hacer un abono de 200€ tras firmar un contrato de no reclamar más y que pagarían 5 días después, aún sigo esperando desde enero.
Para que otro no le pase lo mismo.

18 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Día 9 de mayo 2026 llegué a esta…

Día 9 de mayo 2026 llegué a esta chapuza de venta de coche fraude total el día 11 de mayo 2026 llamé para recoger mi coche me desplazo a recoger y hacer el pago la sorpresa fue antes de firmar el contrato leído antes de pagar todo era como que yo aceptaba que compraba un coche para chatarra desguace le digo mi dinero me estás estafando en mi cara no es lo que yo vengo buscando y en ningún momento a la hora de reservar te dicen los contratos viene así y la gente que decida abra gente con poca pasta y decide sí o no pero creo que nadie aceptará esas condiciones el venezolano jhon dijo espera que llamo a mi jefe dije lo arreglamos ya llame a la policía y el chaval desapareció hay dos niñatos ahí que hecha la culpa a la empresa quiero que os enteréis estos te venden un seguro de garantía adicional infringiendo la ley y al consumidor por lo cual todo aquel que quiera desmantelar esta empresa que defrauda gran cantidades de dinero porque compran así los coches para blanquear dinero la empresa espero que vaya la inspección a revisar la trama de esos contratos basura que hacen y se roban dinero de la señal de personas en mi caso yo no me hecho para atrás para perder mi dinero siempre llega a pararle los pies a estos payasos solo aparecen recelas de coches net pero de estas por qué no son visibles las personas no actúan a lo loco todo esto es real tengo contratos y el famoso sello de la empresa la gran estafa del dinero a pagar y a lo que coloca el contrato el que avisa no es traidor

9 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Subaru XV

Era el coche que quería, rápido sistema de financiación, todo correcto.

22 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Todo fenomenal

Muy buena gente,,serios,formales,muy atentos,,les compré un coche,y co.o surgieron algunos problemas,( pagaron ellos la cuota de la financiación) y me enviaron el coche a la coruña un dia festivo( semana santa) así que muy agradecido por todo y sinceramente, si vuelvo a comprar otro coche, volveré a comprarlo aquí en ROBERAUTO MOSTOLES,,,Muchas gracias por todo y muchas gracias a jhon albert por desplazarse un dia festivo desde Madrid a la coruña para entregarme el coche,,,tío simpatico,educado y muy atentos,, muchas gracias jhon albert

3 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No COMPRAIS NADA AQUI, son SIN VERGUENZA, ESTAFADORES


No Comprais nada aqui
ESTAFA
He comprado un coche de 12.000€ super bonito “en perfecto estado” (como ellos han dicho) exacto con mi gusto
Cuando ha llegado el coche no funcionaba el intermitente del lado izquierda
Pense que bueno es un coche de segunda mano, justo me toca a mi pa cambiarlo…pues no…los cables eran cortados sin connectarlos
Cuando mi mecánico lo miraba ha dicho que tienen las próximas daños
- Instalación de la intermitencia del lado izquierda arrancada seguramente por un golpe
- Paso de rueda del mismo costado mal sujetado y arrancado en marcha por lo mismo y igual mente se aprecia en el paso de rueda en el lado derecho el cual se encuentra en el coche montado pero mal sujeto
- Falta el corta lluvias del paragolpes delantero
- Lo mismo que el protector del carter

De la bandeja ya ni hablo para que me han dicho facilmente que ellos sin esto han comprado el coche

Los dos cojinetes de detras eran tan rotad que han desformado mis ruedas
Me tocaba a cambiarlo (despues de 2 semana) porque no he podido andar mas con el coche asi
Cuando le dicho a ellos con toda la tranquilidad me han dicho que esto cosa de posventa
Llamar a ellos pa que te cogen es un milagro
Varios mensajes sin ningúna respuesta
Varios llamadas
Cuando por fin he podido hanlar con alguien me ha dicho que si algo ya he arreglado ellos no son responsables no me van a pagar (800€)
Del intermitente me han dicho que hacemos un presupuesto y lo veran
Han hablado con mi mecánico tambien y cuando el ha mandado el presupuesto , se han desaparecido
Esperaba una semana a otra hasta que ha pasado 8meses cuando por fin alguien ha cogido el telefono
Jugando el tonto que no saben nada de mi caso
Pero si mando los daños y el presupuesto me llamaran
Pero ahora no los dejaba en paz y incluso asi ha pasado 3 semana, cuando por fin han decidido ingresarme 100€ (el presupuesto era 500€ con los plasticos y todo) y han dicho que los plasticos no son cosa de ellos solo la luz….
He reido y los he dicho que los voy a denunciar a todos (lo que he dicho antes tambien varias veces) pero nada reaccion
En el juzgado miraba el contrato bien lo que me han mandado y me he quedado en choque….
Donde dice que el coche no funciona ,tiene problemas graves , no es para circular solo vende pa piezas pa desguace, tiene ITV pero el coche no se puede usar ect….y que yo la compradora lo accepto asi tal cual por 12.099€
el coche es de madrid yo vivo en torrevieja y me ha traido un mensajero y el tenia prisa pa pillar el autobus en alicante (donde yo tenia que llevar)
Y me ha dado el contrato que firma aqui aqui aqui y esta
Ni miraba bien solo los datos personales y esta
Nunca firmais nada antes de leer con ellos porque quedais como yo
Ahora no me rindo…. Voy al juzgado , contrato un abogado y los denuncio a todos
Espero que si mas denuncio se junta , por fin van a hacer algo con ellos
Repito hablamos de un coche de 12.000€ que “esta en perfecto estados” como me lo han vendido ellos…

11 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

He comprado un audi q5 y la verdad que…

He comprado un audi q5 y la verdad que estoy muy contento,después de casi un mes con el coche no me a dado ni un solo problema a sido una compra excelente,lo recomiendo al 100%,el trato y la amabilidad de 10,nos volveremos a ver cuando tenga que coger algún otro vehículo.

5 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Adquirimos un Mini y ha sido una…

Adquirimos un Mini y ha sido una experiencia maravillosa, lo hemos recomendado con nuestros conocidos y han adquirido al igual que nosotros mediante el sistema de financiación, totalmente recomendable, gracias por tu impecable atención Luis sin duda alguna volveremos a comprar!!

5 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Empresa estafadora

Empresa estafadora. Venden vehículos para desguace con conocimiento. No te solucionan nada y los compañeros de Manolo de posventa que es el peor de todos, le tapan porque dicen ser compañeros. Me deniegan mi derecho a hablar con el jefe y me vacilan diciendo que denuncie si quiero. Es una vergüenza. No compren ni un bolígrafo ahí. Mi coche lleva no 6 meses conmigo y está apunto de morir después de dejarme una pasta en el. Los coches son de desguace y lo saben . 1 año de garantía que no ah servido para que me arreglen nada. Si quieren regalar su dinero está es su empresa. Totalmente piratas

15 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Recomendado

Muy contenta con la compra. Trato profesional, cercano y de confianza. El coche está impecable y la atención ha sido de 10. Totalmente recomendable.

20 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Experiencia inmejorable incluso dos años después

Compré un BMW 435d en Roberauto hace ya dos años y no puedo estar más satisfecho con la decisión. Desde el primer momento, el trato fue profesional, transparente y cercano, facilitándome todo el proceso de financiación con unas condiciones excelentes y sin sorpresas de última hora.

Lo que más valoro es que, tras dos años con el coche, puedo confirmar que la calidad del vehículo es impecable, tal y como me aseguraron en el concesionario. Es difícil encontrar sitios de confianza donde el servicio sea tan bueno tanto en la venta como en la postventa. Sin duda, recomiendo Roberauto a cualquiera que busque un coche de calidad y un trato humano de diez.
Repetiré

7 January 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look