Renaissance Reviews 8

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Investment Company

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Company details

Written by the company

Die renaissance Immobilien & Beteiligungen AG hat sich seit 2004 auf den Vertrieb von Mehrfamilienhäusern an vermögende Privatanleger spezialisiert. Dieses Konzept ist bis dato einzigartig, weil es gleich 4 Bereiche der Immobilienbranche abdeckt. Von der Kaufabwicklung, über die Finanzierung, der Sanierung, bis hin zur langfristigen Betreuung in der Verwaltung und Vermietung – alles aus einer Hand. Unser Name ist auch kein Zufall, sondern verweist auf unsere Überzeugung, dass auch im 21. Jahrhundert die Immobilie eine der besten Vermögensanlagen ist. Willkommen bei der renaissance AG.

Contact info

Konrad-Adenauer-Platz 5, 47803, Krefeld , Germany
02151-32 888 70
info@renaissance.ag
www.renaissance.ag

2.2

Poor

8 reviews

5-star

4-star

3-star

2-star

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Feb 2, 2026

Wenn Sie mich fragen

Wenn Sie mich fragen, die schlimmste Hausverwaltung die mir je unter gekommen ist. Das ist so eine Unverschämtheit, wie die mit ihren Mietern umgehen. Das ist schon echt unterirdisch. Die denken nämlich immer nur an sich selbst, immer ich, ich, ich, Hauptsache die Taschen werden immer gut gefüllt, der Rest ist egal. Ob der Mieter leidet oder nicht, spielt keine Rolle.

2 February 2026

Unprompted review

Reply from Renaissance

Feb 4, 2026

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.

Wir möchten gerne verstehen, worin genau das Problem lag, da Ihre Bewertung sehr allgemein gehalten ist und nicht klar wird, was konkret schiefgelaufen ist.

Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen sich auf diese Bewertung.

Vielen Dank.

Oct 20, 2025

Verzögerte Kommunikation & widersprüchliche Kautionsabwicklung

Über mehrere Wochen gab es keine verlässliche Rückmeldung zu Standardunterlagen zur Vertragsbeendigung (Bestätigung, Formular zur Bürgschaftsrückgabe). Statt der zugesagten Unterlagen wurde eine Inanspruchnahme der Kautionsbürgschaft angestoßen, obwohl bereits eine Zahlungsregelung vereinbart war. Das führte zu unnötigem Mehraufwand und zusätzlicher Klärung mit der Versicherung.
Positiv: einzelne E-Mails waren freundlich.
Verbesserungsvorschläge: verbindliche Eingangsbestätigungen, klare Vertretungsregelung, transparente Prüfung vor Bürgschaftsanfragen sowie termingerechte Übersendung der zugesagten Dokumente.

20 October 2025

Unprompted review

Reply from Renaissance

Feb 4, 2026

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Bearbeitung der Unterlagen zu Verzögerungen und Missverständnissen gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir möchten gern verstehen, worin genau das Problem lag, da Ihre Bewertung sehr allgemein gehalten ist und für Außenstehende nicht klar wird, was konkret schiefgelaufen ist. Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

Vielen Dank.

Sep 7, 2025

Zeitverschwendung

Lädt in Essen zum Mietwohnung Besichtigung ein und keiner kommt zum vereinbarten Termin.
Nach langer Recherche findet man dann einige heftige negative Bewertungen.
Zum Glück ist kein Mietverhältnis zu Stande gekommen.

Lieben Gruß

26 August 2025

Unprompted review

Reply from Renaissance

Feb 4, 2026

Hallo Ivan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass die Besichtigung nicht wie geplant stattfinden konnte. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen, wie wir Terminvereinbarungen und die Kommunikation im Vorfeld künftig noch zuverlässiger gestalten können.

Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

Apr 7, 2025

Besichtigungstermine als Massenveranstaltung

Dieses Unternehmen will eine Garage vermieten und lädt zum Besichtigungstermin ein.
Man nimmt sich entsprechend einen halben Tag Urlaub. Es kommen 4 Gäste zum gleichen Zeitpunkt. Man solle auf Immobilienscout mitteilen, falls man nach der Besichtigung Interesse hat. Gesagt - sofort getan. Keine Rückmeldung seitens des Vermieters mehr. Inserat deaktiviert.
Wie unverschämt, die halbe Nachbarschaft zum gleichen Besichtigungstermin einzuladen und dann nicht einmal abzusagen. Vielleicht sollte man auch mit Bewerbern vernünftig und respektvoll umgehen. Ein Glück, dass ich die Garage nicht bekommen habe, wenn man sich die Bewertungen hier durchliest.

1 April 2025

Unprompted review

Reply from Renaissance

Updated Feb 4, 2026

Hallo Nils,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Besichtigungstermin nicht reibungslos verlaufen ist und dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

Jan 29, 2025

Ohne Anwalt geht hier garnichts.

Wenn ihr jemals irgendwo diese Leute als Verwaltung habt: rennt so schnell ihr könnt.
Euch werden Kosten angedichtet, die garnicht da sein dürften, die sind unheimlich schlecht erreichbar, irgendwann kommt man nur noch mit einem Anwalt weiter und selbst dann versuchen die sich vor jeglicher Verantwortung zu drücken.
Wir rennen seit über einem Jahr hinter denen her und erst jetzt, nachdem wir einen Anwalt eingeschaltet haben, passiert schleppend mal etwas.
Da kann dann auch endlich die zu viel gezahlte Miete zurückgegeben und sich darum gekümmert werden, dass das Kautionssparbuch wieder auftaucht.
Und dennoch ist die ganze Sache immernoch nicht vorbei, weil es nach wie vor ungeklärte Angelegenheiten gibt.
So etwas habe ich noch nie erlebt.
Absolut unprofessionell und fast schon betrügerisch.

29 January 2025

Unprompted review

Reply from Renaissance

Updated Feb 4, 2026

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass es bei der Bearbeitung Ihres Anliegens zu erheblichen Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine transparente und professionelle Verwaltung.

Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und prüfen intern, wie wir unsere Abläufe, insbesondere die Kommunikation und die Bearbeitung von Kautions- und Mietangelegenheiten, verbessern können.

Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

Vielen Dank.

Nov 13, 2024

2 Horrorjahre

2 Horrorjahre
Meine Mutter ist dank diesen inkompetenten Menschen krank geworden. Wir hatten mehrfach darauf hingewiesen dass Schimmel in der Wohnung ist die haben versucht uns die Schult in die Schuhe zu schieben obwohl ein Experte ganz klar gesagt das Problem liegt ungültig und da wird immer das Problem sein dudurch dass das Wasser nicht ablaufen kann bis meine Mutter ins Krankenhaus gelandet ist wir haben die Wohnung verlassen schlüsselübergabe ect keine Kapriolen bekommen keiner zu erreichen kein gar nichts nimmt niemals eine Wohnung über diesen Verein

1 August 2024

Unprompted review

Reply from Renaissance

Feb 4, 2026

Hallo Frau Giacone,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in der Wohnung zu Problemen gekommen ist und dass dies für Sie und Ihre Mutter belastend war.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen kontinuierlich unsere Abläufe, um sicherzustellen, dass Probleme in Wohnungen, wie zum Beispiel Feuchtigkeit oder Schimmel, frühzeitig erkannt und sachgerecht bearbeitet werden.

Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

Vielen Dan

Nov 10, 2024

Nicht mal 1 stern verdient zu 2 mal…

Nicht mal 1 stern verdient zu 2 mal ohne Strom kein zu erreichen kein notdienst werden keine Reparatur im Haus gemacht aber viel Kohle kassieren

10 November 2024

Unprompted review

Reply from Renaissance

Feb 4, 2026

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Situation unzufrieden waren und Probleme mit Strom und Erreichbarkeit erlebt haben.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für Notfälle außerhalb regulärer Servicezeiten gesetzlich nicht verpflichtet sind, einen Notdienst anzubieten. Kein Strom zu haben kann viele Gründe haben.

Wir möchten gern verstehen, worin genau das Problem lag, da Ihre Bewertung sehr allgemein gehalten ist und für Außenstehende nicht klar wird, was konkret schiefgelaufen ist.

Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

Vielen Dank.

Jul 4, 2024

So was habe ich noch nie erlebt

So was habe ich noch nie erlebt. Ich war auf Besuch bei freunden in der Wittenstein Straße in Wuppertal und muss nach meinem Besuch mal was loswerden.
Das Treppenhaus ist total ungepflegt und hat Schimmel an den Mauern. Die Farbe fällt einfach ab.
Ich habe selbst mitbekommen wie unverschämt die Verwaltung umgeht mit ihrer Kunden. Bedrohungen werden ausgesprochen, obwohl dazu gar keinen Grund ist.
Es ist einfach dreckig und bin froh hier nicht wohnen zu müssen.
Wenn ich den laden dann mal gesucht habe im Internet, sah ich wie viele negativen Reaktionen im Netz zu finden sind, Facebook steht voll.
Dass die sich nicht schämen sich selbst dann allen sichtbar auf ein Bild zu stellen, obwohl Kunden so im Stich gelassen werden, finde ich nur traurig...
Diesen Bewertung musste ich abgeben um Menschen zu warnen bevor sie hier etwas anmieten.

27 June 2024

Unprompted review

Reply from Renaissance

Feb 4, 2026

Hallo Arno,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs einen so negativen Eindruck von der Immobilie und unseren Abläufen gewonnen haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Die Pflege der Gebäude und ein respektvoller Umgang mit unseren Kunden haben für uns höchste Priorität. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Schimmel und Kommunikation prüfen wir intern, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden.

Wir möchten gern verstehen, worin genau das Problem lag, da Ihre Bewertung sehr allgemein gehalten ist und für Außenstehende nicht klar wird, was konkret schiefgelaufen ist. Wenn Sie möchten, können wir den Vorfall gern direkt besprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@renaissance.ag und beziehen Sie sich auf ihr Anliegen.

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