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Serietà e onesta’ e competenza
Contraddistinguono questo negozio
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22 March 2025
Unprompted review
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Company details
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- Mobile Phone Repair Shop
- Phone Repair Service
- Used Computer Store
Written by the company
Refurby è il punto di riferimento in Italia per la vendita di dispositivi ricondizionati di alta qualità, con un focus particolare su smartphone, tablet, e computer Apple. Il nostro obiettivo è offrire un'alternativa sostenibile e conveniente per i consumatori, unendo tecnologia di ultima generazione e rispetto per l'ambiente. Siamo leader nel settore grazie alla nostra dedizione verso la qualità e l'affidabilità, certificata da controlli rigorosi e garanzie estese sui nostri prodotti. Con negozi fisici, tra cui le nostre sedi a Milano, Piacenza e altre città italiane, e una solida presenza online, Refurby rende l'acquisto di dispositivi ricondizionati un’esperienza semplice e sicura. Ogni dispositivo che vendiamo è testato e certificato dai nostri tecnici esperti, garantendo prestazioni pari al nuovo, ma a un prezzo accessibile. Siamo anche un Apple IRP (Independent Repair Provider), il che significa che utilizziamo parti originali Apple per le riparazioni e seguiamo standard certificati. La nostra missione non si ferma alla vendita: ci impegniamo a offrire un servizio clienti eccellente, sia nella consulenza pre-acquisto che nel supporto post-vendita. Crediamo fermamente nell'economia circolare e nella sostenibilità, promuovendo il riutilizzo della tecnologia per un futuro più verde. Scegli Refurby per risparmiare, proteggere l’ambiente e vivere un’esperienza tecnologica senza compromessi!
Contact info
Corso Vittorio emanuele II, 275, 29122, PIACENZA, Italy
- 05231490420
- info@refurby.it
- www.refurby.it
Mancanza di trasparenza nella valutazione.
Prima di inviare il dispositivo per la vendita ho ricevuto una prima stima di 563 euro ("condizioni ottime"). Sarebbero stati 490€ in caso di valutazione "molto buono". Una volta inviato il prodotto ho ricevuto un'offerta di 370€ come "molto buono". Ho richiesto chiarimenti tramite assistenza e ricevuto una risposta solo dopo 8 giorni, dove sostenevano di avermi fatto una controfferta di 412€ che non ho mai ricevuto e quando ormai avevo già confermato l'offerta. Non molto seri.
17 October 2024
Unprompted review
Reply from Refurby Store | Apple Independent Repair Provider
Gentile Maurizio,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la frustrazione che ha espresso. Tuttavia, siamo sicuri che ci sia stato un errore di attribuzione: Refurby non effettua valutazioni online né propone offerte per l'acquisto di dispositivi tramite questo tipo di servizio. Siamo specializzati nella vendita di prodotti ricondizionati certificati, garantiti e testati, e il nostro impegno è sempre volto alla massima trasparenza e soddisfazione dei clienti.
Le suggeriamo gentilmente di verificare nuovamente il brand coinvolto nel suo caso e, qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti o volesse discutere questa situazione, non esiti a contattarci direttamente all’indirizzo info@refurby.it. Siamo a disposizione per aiutarla in ogni modo possibile.
Grazie per la sua comprensione,
Il team Refurby
Mi sono rivolta nuovamente al negozio…
Mi sono rivolta nuovamente al negozio Refurby di Piacenza per un problema al mio vecchio Mac e confermo che Leonardo è una garanzia assoluta: disponibilissimo, preparato e veramente in grado di risolvere i problemi in tempi record. Consigliatissimo a chiunque abbia un problema con un dispositivo elettronico del mondo Mac ma non solo. Grazie e complimenti!
19 October 2023
Unprompted review
Reply from Refurby Store | Apple Independent Repair Provider
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza così positiva presso il nostro negozio di Piacenza. Leonardo e tutto il nostro team lavorano con passione per offrire soluzioni rapide ed efficaci, e sapere che il nostro impegno viene apprezzato ci riempie di orgoglio.
Speriamo di poterla aiutare ancora in futuro, sia per il suo Mac che per qualsiasi altro dispositivo!
Grazie ancora per aver scelto Refurby e per il suo consiglio.
A presto!
Il team Refurby
Sono tornata dalle vacanze con un…
Sono tornata dalle vacanze con un problema all’iPad. Sono corsa immediatamente da Refurby e confermo la mia precedente recensione molto positiva . Celerità, precisione, notevole competenza, professionalità, disponibilità sono le caratteristiche che contraddistinguono Leonardo. Mi sento autorizzata a consigliarlo vivamente a chiunque necessiti di una riparazione, sostituzione o accessori.
17 July 2023
Unprompted review
Reply from Refurby Store | Apple Independent Repair Provider
Grazie infinite per la sua rinnovata fiducia e per questa bellissima recensione! Siamo felici di sapere che, anche questa volta, il nostro team – e in particolare Leonardo – è riuscito a soddisfare le sue aspettative con professionalità e competenza.
Sapere che ci consiglia vivamente ad altri è il miglior riconoscimento per il nostro lavoro. Saremo sempre qui per supportarla con celerità e dedizione, sia per il suo iPad che per qualsiasi altro dispositivo o accessorio di cui avrà bisogno.
Un caro saluto e grazie ancora per aver scelto Refurby!
Il team Refurby
Refurby Piacenza
Soccorso andato pienamente a buon fine su un iMac 2011 con scheda video andata in avaria. Leonardo è una persona molto disponibile e soprattutto molto competente. Da consigliare sicuramente.
21 March 2023
Unprompted review
Reply from Refurby Store | Apple Independent Repair Provider
La ringraziamo di cuore per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro intervento sul suo iMac 2011 sia andato a buon fine e che Leonardo abbia saputo offrirle la competenza e la disponibilità che si aspettava.
Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire soluzioni efficaci e un servizio di qualità, e sapere che ci consiglierebbe ci rende davvero orgogliosi.
Grazie ancora per aver scelto Refurby Piacenza. Saremo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura!
Un caro saluto,
Il team Refurby
Mi sono recato nel nuovo negozio di…
Mi sono recato nel nuovo negozio di Milano, ricco di prodotti ottimi prezzi e super disponibile il ragazzo.
Ho comprato un iphone 12 Ricondizionato era perfetto come fosse nuovo.
Consiglio a tutti Refurby
24 November 2022
Unprompted review
Reply from Refurby Store | Apple Independent Repair Provider
Grazie mille per la sua recensione e per aver visitato il nostro nuovo negozio di Milano! Siamo entusiasti di sapere che ha trovato un iPhone 12 ricondizionato perfetto, proprio come nuovo. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi, accompagnati da un servizio cordiale e disponibile.
Il suo consiglio significa molto per noi, e speriamo di rivederla presto per ogni sua esigenza tecnologica.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Refurby!
Un caro saluto,
Il team Refurby
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