Pretium Reviews 34

Slecht, een 0,0. Onbetrouwbaar. Signaal mankeert, keer op keer.

Wat ging er mis? Nou alles, het zijn smerige oplichters, abonnement opgezegd, krijg je een brief of je snapt wat de gevolgen daar van zijn, dat je telefoonnummer verdwijnt, dan moet je een brief terug schrijven dat je hun brief snapt, vervolgens krijg je een brief dat zij op goedkeuring moeten wachten van de KPN om het abonnement op te zeggen, dus de KPN gebeld, maar de KPN heeft hier helemaal niks mee te maken, maar je kunt pretium niet bellen of mailen, je kunt alleen bellen om een abonnement bij hun te nemen. Toch gebeld en gezegd dat ik het abonnement wil wijzigen, en ja hoor iemand aan de telefoon gekregen ( telefoon gesprek opgenomen) man gaf toe dat de KPN hier idd niets mee te maken heeft, deze man zei dat het abonnement volgende maand afgesloten wordt, nou ik ben benieuwd, en ze weten waar ze moeten zijn ze lichten allemaal oude mensen op. Mijn moeder is naar het verzorgingshuis en nog moet je moeite doen om er vanaf te komen. Je betaald iets van €30 per maand en vervolgens ook nog eens €1,40 per minuut, vervolgens kom je er bijna niet meer van af en moet je ook nog €25 boete voor het opzeggen betalen. De persoon die op wil zeggen moet dat ook nog eens zelf doen, ook al is die persoon overleden, ik snap niet dat zo’n bedrijf nog steeds door kan gaan met mensen op te lichten ik hoop dat ik na deze brief er echt van af ben

In tegenstelling tot andere mensen hier is het mij wel vrij makkelijk gelukt om het contract te ontbinden van mijn overleden oma.

Ik vond het wel storend dat dit ouderwets per brief moest EN dat er bewijs van overlijden bij moest.

Wat ik wel heel schokkend vond is hoe mijn oma opgelicht is door deze mensen als het gaat om de kostprijs. Toen ik zag wat haar maandelijkse kosten waren viel mijn mond open. Hier sluit je een heel dik 06-abonnement voor af met onbeperkt data en belminuten en dan hou je nog geld over ook.

Ik vermoed heel sterk dat dit bedrijf draait op bejaarde mensen die bespeeld zijn om dit "veilige" abonnement af te sluiten.

Had ik dit maar eerder geweten, dan had ik haar hiervoor kunnen behoeden! Waarom doen een consumentenbond of een overheid hier niets aan/mee?!?!

Zeer slecht,je krijgt als erfgenaam nog een trap na van 25 € om het abonnement op te zeggen .
Net of je om deze opzegging erom vraagt of iemand overlijd !!

Nu al 2 keer een opzegbrief verstuurd ivm overlijden ouder en dan sturen ze doodleuk een brief terug dat er nog een handtekening onder moet van de abonnement houder die overleden is
Telefonisch opzeggen lukt niet
E-mail doen ze ook niet
Dus van de week even kijken of ik langs kan gaan in Haarlem. Dan wil ik de manager wel even spreken
Doe geen zaken met dit bedrijf

Een abonnement opzeggen bij pretium kan haast niet. Nadat je hebt opgezegd volgen er diverse brieven waarop je schriftelijk moet reageren. Mail gebruiken ze niet omdat volgens zeggen van de klantenservice er teveel spam binnenkomt. Voor iedereen die toch moet reageren schriftelijk hier het antwoordnummer van pretium scheelt in ieder geval weer een postzegel: antwoordnummer 1118 2000 VE Haarlem.
Mijn devies nooit diensten afsluiten bij Pretium BV

Grote oplichters!! Ik krijg het niet voor elkaar om het abonnement van mijn overleden oom op te zeggen. Ze geven aan dat er geen overlijdingsakte bij de brief zat terwijl die er wel degelijk bij zat. Ik vraag vervolgens of ik het kan mailen, omdat ik dan voor mezelf bewijs heb dat het is verzonden en dit is niet mogelijk. Ik lees hier dat meer mensen dit hebben meegemaakt. Verschrikkelijk

Wat een ballentent,dan heb ik het over PRETIUM.
Mijn moeder heeft een abonnement vanwege haar persoonsalarm (ze is hoog bejaard). Nu al ruim 2 weken geen verbinding en ze hebben nog geen idee hoe en wanneer het opgelost is.
Verwijzen naar de netwerkbeheerder (ja wij zijn van hun afhankelijk), maar dat is natuurlijk onzin. We betalen Pretium voor een verbinding en dan moeten zij zorgen dat het werkt. Dan moeten ze maar betere afspraken maken met de netwerkbeheerder. wat als mijn moeder valt of onwel wordt?
Tja daar hebben ze geen boodschap aan!

na opzeg brief weer een brief of je wel op de hoogte bent dat het nr vervalt, ja dat had ik al gelezen ben niet gek!
als of je iets opzegd en men vraagt weet u het zeker, ja natuurlijk anders zeg ik toch niet op.

Waardeloos bedrijf in alle opzichten. Geen communicatie mogelijk, alles gaat via briefwisseling. Hoe dan, we leven in de 20ste eeuw. Uitbuiters, ze weten op allerlei manieren met name de kwetsbaren onder ons, geld af te troggelen. Juridische aanpak is de enige oplossing.

M’n moeder is naar een verpleeghuis gegaan. Je moet hemel en aarde bewegen en brieven blijven schrijven om het abonnement op te zeggen. Elke keer mankeert er iets aan de brief of ze hebben hem niet ontvangen. Oplichters zijn het.

Een ster nog geen eens waard. Ik moest 3 brieven schrijven (er was steeds wat fout met de brieven!) om het abonnement van mijn moeder op te zeggen die al een half jaar niet gebruik meer maakte van haar telefoon. Dit kon niet telefonisch of via een antwoordformulier. De kosten van het abonnement waren absurd hoog (meer dan 30 euro per maand). Als klap op de vuurpijl moest ik 25 euro administratiekosten betalen voor het opzeggen van het abonnement.

Deze ene ster nog niet eens waard!

Man van bijna 100 verhuist naar verpleegtehuis. Kon plotseling niet meer inloggen in zijn account. "Gegevens onbekend" kreeg ik als ik zijn factuur wilde inzien en deze voor hem wilde printen. Ik moest ervoor bellen en kreeg binnen een week een code om opnieuw te kunnen inloggen. Hij bleek een nieuw contract te zijn aangegaan.... (?).

Binnen een maand wil ik weer inloggen om de factuur te printen. Wederom zijn de "gegevens onbekend". Kan gewoon WEER niet inloggen. Weer bellen? Dacht het niet! Oplichters zijn het! Voor iedere wijziging weten ze te rekenen!

Nu maar snel overgestapt naar KPN. Nooit meer Pretium!

Wonderlijk dat dit bedrijf nog geen (negatieve) vermelding heeft op deze site. Waarschijnlijk omdat ze graag bejaarden oplichten met hun reclameblaadje Privilege. En het komt ze goed uit dat die amper reviews schrijven op internet.
Ik kan aangeven dat het bepaald geen privilege is dit blad te ontvangen. Het kost namelijk €70 per jaar. Oud-papier-bak-vulling is het. Voor een opzegging moeten uiteraard hemel en aarde worden bewogen. Mijn tip bij dit soort bedrijven; direct storneren die incasso.