I've only had good experiences so far,the cash is always deposited in time and it works as they claim. The only reason that I've not given 5 stars is because the app most times doesn't register the c... See more
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Des tutoriels d explications, des lives, des pop up toujours intéressants. Le peu de fois où j ai eu besoin du sav ils ont été rapides et serviables
Le temps de validation des cashbacks est très très très long par rapport à d'autres site qui font la même chose ...
Company replied
Application super simple d'utilisation avec un grand choix d'enseignes et des cash back très interressant. Les paiements sont simples et super rapides. J'en suis très contente, je recommande.
Company replied
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About Poulpeo
Written by the company
Poulpeo : le service shopping ultime
🛍️ Des cashback jusqu’à 40% et des codes promo cumulables
👍 100% gratuit et 3€ offerts à l’inscription
❤️ Plus d'1 million de membres
Notre mission
Proposer un service shopping performant qui améliore le pouvoir d’achat des consommateurs et les accompagne tout au long de leur shopping.
Des remboursements cashback, des codes promo exclusifs, des bons plans vérifiés et des guides d’achat : le tout réuni dans un même service pour un gain d’économies et de temps pour nos membres.
Poulpeo est disponible via site web, application mobile et extension web pour navigateur.
Contact info
3 Allée de Trehornec, 56000, Vannes, France
- contact@poulpeo.com
- www.poulpeo.com
4.3
Excellent
32K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
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Au top même si la validation du…
Au top même si la validation du cashback est parfois long.
11 December 2023
Application fiable
6 December 2023
Un gain sans effort :)
30 November 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
I didn't receive any money.
1 December 2023
Reply from Poulpeo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
N’hésitez pas à nous contacter via l’onglet “service client” de votre compte Poulpeo en nous donnant plus d'explications sur votre mécontentement, un de nos conseillers sera ravi de vous aider.
Vous pouvez aussi consulter nos pages “Questions fréquentes” sur lesquelles vous pourrez retrouver des conseils et informations sur l'utilisation de nos services.
Cordialement,
L'Équipe Poulpeo
Simple rapide et sans complication
28 November 2023
Longueurs des validations
Utilisation simple mais la validation des cash back est horriblement longue.
21 November 2023
Super site de Cashback
23 November 2023
Super service client !!!
23 October 2023
Unprompted review
Facile a utiliser
26 September 2023
Simple d’utilisation
22 September 2023
Excellent j’adore cette application…
Excellent j’adore cette application vraiment merci
15 September 2023
Bien les notifications des validation…
Bien les notifications des validation des cashback. Manque de clarte sur les delais
13 September 2023
Délais de validation hyper long qu'on…
Délais de validation hyper long qu'on oublie le service à revoir merci
11 September 2023
Reply from Poulpeo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Les délais de validation de cashback sont généralement autour de 1 à 2 mois mais peuvent être plus long pour certaines boutiques partenaires selon la date limite de retour/annulation de commande/réservation ou mention spéciale indiquée sur les conditions.
D'ailleurs comme indiqué sur les conditions de la boutique Nike, le délai moyen de validation du cashback pour cette boutique est de 3 mois.
N’hésitez pas à contacter notre service client via l’onglet “Service client” de votre compte Poulpeo, si le délai vous paraît anormalement long, un de nos conseillers sera ravi de vous aider.
Vous trouverez plus d'informations sur les délais de validation sur cet article: "Mon cashback est toujours en attente" dans nos Questions fréquentes.
Cordialement,
L'Équipe Poulpeo
ok bonne app
11 September 2023
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