Plantours Reviews 27

Reiseplanung war nicht optimal,
Ankunft in Windhoek und Busfahrt nach Walfisch Bay wurde nicht mit der tatsächlichen Fahrzeit von 9 Stunden angegeben. Das avisierte leichte Mittagessen bestand aus einer Lunchbox.
Der inkludierte Ausflug ( Sonnenuntergang im Moon Landscape) am Ankunftstag wurde vorab abgesagt mit einer wenig nachvollziehbaren Begründung ( Schiff legt eher ab/ an Bord befindliche Passagiere nehmen am Ausflug eher teil ( Sonnenuntergang nachmittags??)!! Schiff legte erst am nächsten Tag ab!
Warum nicht mit der Wahrheit: sie kommen erst gegen 19 Uhr an, da ist es schon dunkel ! !!
Nur gut, dass der Preis gutgeschrieben wurde.
Personal an Bord und auch die Begleitung bei der Hinfahrt : sehr angenehm , teilweise sogar fürsorglich!
Künstler an Bord gaben sich größte Mühe und waren stets ansprechbar ! Lektoren informativ und auch jederzeit ansprechbar!
Die Preise für die Ausflüge sind heftig , aber wohl der wenigen Angebote geschuldet.
Leider fiel der Ausflug in Príncipe aus wegen Niedrigwasser. Schlechte Planung ??? Eigentlich sollte Tidezeiten bekannt sein und danach die Planung erfolgen?!?!

Unser Reisende in Dakar erfolgte über einen Ausflug mit Rückkehr zum Schiff, von da zum Flughafen.
Diese Organisation klappte reibungslos .

Zum Schiff ist zu sagen , es ist älter, aber gepflegt, Matratzen könnten erneuert mal werden! Essen war in allen Bereichen schmackhaft und die Auswahl ausreichend.
Die Brötchen sind allerdings nicht erste Wahl!!!!
Was aber mehr als unschön war:
Magen/ Darm Virus war ein langwieriger Begleiter!! Bereits Reisende vor unserer Tour beklagten das und wir selbst hatten trotz Medikamenten , Hände desinfizieren etc. 2 mal das Vergnügen in 14 Tagen !!
Da muss dringend nachgebessert werden !! So etwas hatten wir in der Häufigkeit auf keinem anderen Schiff!!

Finger weg von Plantours und MS Hamburg. Wir wurden auf der Kreuzfahrt von Kap zu Kap sehr
enttäuscht. Der erste Hafen in Montevideo konnte aufgrund von Wind nicht angelaufen werden.
Der zweite Höhepunkt, die Falklandinseln wurden vier Tage vorher mit der Begründung abgesagt,
dass ebenfalls auf Grund des Wetters keine Anlandung möglich sei. Vier Tage vorher weiß
niemand wie sich das Wetter entwickelt und es war tatsächlich gut, aber wir fuhren ja gar nicht
hin. Als Ersatzhafen wurde Puerto Williams angelaufen und dort wurde das Schiff stundenlang mit
Lebensmitteln beladen. Das war der eigentliche Grund - Fehlplanung bei der Verproviantierung.
Der weitere Verlauf verlief planmäßig, aber leider nicht zu unserer Zufriedenheit. Die Kabinen sind
sehr klein, die Infinityfenster zugig, die Klimaanlage funktioniert nur mäßig, die Matratzen alt und
die Kellner/innen in der einzigen Bar, der sogenannten Weinstube, sehr unfreundlich und
unmotiviert. Das Essen im Restaurant war anfangs gut, aber die Qualität der Speisen ließ sehr
schnell nach. In der letzten Woche gab es nur noch Obst und verschiedene anderen Sachen aus
der Dose. Vor dem letzten Höhepunkt Tristan da Cunha wurde zwar geankert, aber niemand gab
sich Mühe die Gäste an Land zu bringen. Es war windstill und sehr ruhige See. Wir haben mit den
Behörden und dem Souvenirgeschäftpersonal gesprochen, die verstanden nicht, warum wir nicht
an Land kommen, so ein ruhiger Tag wäre sehr selten. Im Nachhinein erfuhren wir, dass die MS
Hamburg noch niemals Passagiere an Land brachte. Im Katalog und im Internet wird aber mit
Tristan da Cunha geworben, das ist Betrug. Fazit: Überteuerte Kreuzfahrt, die nicht hält was sie
verspricht, altes Schiff, durchschnittliches Essen und sehr unfreundliches Personal. Übrigens
wurde am Ende der Reise unsere Kreditkarte schon belastet, obwohl die Abrechnung noch gar
nicht fertig war. Plantours hat es scheinbar nötig. Nie wieder !!

Reise mit der MS Hamburg, 6.12.2025 bis 9.1.2025
Das Schiff ist ein Relikt aus der guten alten Zeit. Fehlende Bestuhlung auf dem Pooldeck, Klimazonen entweder viel zu warm oder Eiskeller. Die Reise war preislich Champions-League, das Angebot nicht mehr als drittklassig. Man merkt in Allem, dass Plantours überall sparen muss. Selbst die Servicemitarbeiter metken dies. Mit Hygiene an Bord steht man eher auf Kruegsfuß. Alle Angebote, ob Frühstück oder Buffet, alles am untersten Level der Preisskaka. Abendessen einfältig, Hauptspeisen mit undefinierbaren Soßen zugekleisert Sogenannte Galadinner waren simple und einfache Abendessen, mehr nicht. Die gesamte Küchencrew aus dem asiatischen Raum, also aus Billiglohnländern, weil gespart werden muss.
Große Dinge ankündigen und nichts kann geleistet werden. Die Sylvester Party an Bord (In Rio der Janeiro) könnte locker von einem durchschnittlichem Kindergeburtstag für 3-jähreige übertroffen worden. Concierge war mehr als arrogant, zum Ausgleich total Ahnungslos. 3x täglich gab es eine Kreuzfahrt Beratung, man muss verkaufen, auf Teufel heraus.
Abend Unterhaltung bitte nicht!! Eine live Band mit einer Sängerin, deren Gesang an ein quäkendes Kind erinnert, dass nicht deine Willen bekommt
Auf diesem Schiff stimmt nichts für den Passagier. Wenn überhaupt etwas, dann das Abzocke.
Fazit: wer ein Erzfeind hat der eine Kreuzfahrt plant, die MS Hamburg wäre als Rachefeldzug sehr zu empfehlen.

Wir hatten eine Flusskreuzfahrt mit der "elegant Lady". Der Service der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen war vorbildlich. Unsere Wünsche wurden alle realisiert. Das Essen und das Personal auf dem Schiff war ebenfalls ok. Die Kabinen "schreien" nach Renovierung. Daher keinen 5. Stern.

Wir haben eine 14tägige Reise mit der MS Hamburg gebucht,es war eine Innenkabine und diese war vollkommen ausreichend für uns,wenn diese auch ein kleines Update sprich Erneuerung mal gut wäre.
Das Bad hatte einmal so seine Tücken,aber das wurde umgehend behoben.
Das Essen,welches wir hauptsächlich im Bedien Restaurant eingenommen haben war sehr gut,leider war der Abschlussabend doch etwas in die Länge gezogen,das geht besser.
Das Personal war immer sehr höflich und ausgesprochen hilfsbereit,es gab keinerlei negative Erfahrungen.
Die Nautik empfanden wir als sehr umsichtig,gerade wenn Wettersituationen eintraten welche eine gewisse Umroutung erforderten wurden die Gäste umfassend informiert.
Sehr gut empfanden wir auch die Möglichkeit einer kostenfreien Brückenbesichtigung.
Das Abendprogramm war nicht immer nach unserem Geschmack z.B.Klassik aber dafür gab es dann Alternativen in der Weinstube.
Wir hatten auch das Getränke Paket gebucht und empfanden es als nicht zu hoch gerade wenn wie wir gern ein guter Espresso oder Barista Kaffe geordert wurde.
Die Ausflüge waren sehr gut organisiert und waren zu anderen Reedereien nicht überteuert,gerade wenn bedacht wird das in Skandinavien andere Preise gelten.
Schön empfanden wir auch das bei Buchung an Bord für eine Fahrt in 2027 sich sehr viel Zeit genommen wurde und wir zusätzliche Nachlässe bekamen,welche wirklich sehr gut sind und den normalen Nachlass weit übertreffen.
Wir werden da wohl auch mal eine Flusskreuzfahrt mit Plantours in Betracht ziehen.

Völlig veraltetes Schiff für ältere Gäste mit Gehbehinderung eine Zumutung. Die Ausflüge völlig überteuert, für das, was geboten wurde. Das Essen erinnerte zwar schön dekoriert, an Kantinenessen. Der Kartoffelpüree aus der Packung, Fertigsossen, Fisch, der nicht nur tot war, sondern auch noch totgegart wurde. Wenn man nicht unbedingt einen Ausflug gebucht hat, konnte es passieren, dass man vielleicht aufgrund von Rangiermanövern 1/2 Stunde Zeit für einen Landgang hatte. Die MS Rousse Prestige hat die Sterne nicht verdient. Die öffentlichen Toiletten waren ganz oft wegen Verstopfung nicht nutzbar. Ältere Gäste mussen zu Ihren Kabinentoiletten, die schwer durch die steilen Treppen zu erreichen waren. Die Anlegeplätze waren als 2. oder 3. Schiff für gehbehinderte eine Zumutung. Hilfe wurde von der Crew auch nicht angeboten. Zu guter Letzt wurde auch noch eine Reiseleiterin eingesetzt, die mit allem, vor allem mit Gästen und deren Anliegen völlig überfordert und unfreundlich war. Teilweise unverschämt. Hat man allerdings einen Ausflug gebucht konnte Sie sehr nett sein. Ich bin nicht das erste Mal mit Plantours verreist. Allerdings ist es nach dieser Erfahrung das letzte Mal. Viel Geld für wenig Leistung.

Wir haben an einer Moselfahrt mit der Lady Diletta teilgenommen. Das Schiff befindet sich in einem ordentlichen und gepflegten Zustand, die Ausstattung ist modern und entspricht dem erwarteten Standard. Besonders positiv hervorzuheben ist die Besatzung, die jederzeit freundlich, aufmerksam und bemüht war, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Leider konnte die Küche in keiner Weise überzeugen. Die Speisen waren zwar optisch ansprechend angerichtet, jedoch geschmacklich sehr fade und kaum gewürzt. Auch die Portionen waren eher klein bemessen. Zwar bestand die Möglichkeit, Nachschlag zu erhalten, doch fiel dieser meist sehr gering aus. Insgesamt war die Verpflegung enttäuschend und nicht auf dem Niveau, das man von einer Flusskreuzfahrt erwarten darf.

Das Schiff und die Crew waren in Ordnung, jedoch trübt die schwache gastronomische Leistung den Gesamteindruck erheblich. Für uns war dies leider kein rundum gelungenes Erlebnis, weshalb wir uns künftig vermutlich gegen eine weitere Buchung bei Plantours entscheiden werden.

Die negativen Bewertungen sind nicht nachvollziehbar, zu dem wohl einige hier meinen etwas zu bewerten was so nicht der Wahrheit entspricht.
Wir waren vom 29.09.-10.10.2025 mit der MS Hamburg unterwegs.
Ja die Kabinen und die Bäder sind Erneuerungs bedürftig, aber das Essen im Restaurant war gut,das Buffet im Palmgarten haben wir nicht genutzt.
Die Einrichtung und das Mobiliar im öffentlichen Bereich ist in einem guten Zustand.
Auch die komplette Mannschaft egal ob Service, Nautik oder Reise Personal war immer sehr gut.
Wir waren vom Orkan betroffen und sagen nur eines,wir wurden umfassend informiert und es wurde alles unternommen, auch die Umrüstung,um es so angenehm wie möglich für uns als Gäste zu machen.
Der Preis ist höher wie auf grossen Schiffen aber auch da läuft nicht alles bestens.
Also vorher genau informieren bevor anonym schlecht bewertet wird.

Obwohl für Plantours absehbar war, dass unsere geplante Flusskreuzfahrt auf der Elbe wegen Niedrigwasser nicht wie gebucht stattfinden wird, hat uns Plantours glauben lassen, die Fahrt findet statt. Erst als alle zum teil weit angereiste Gäste eingecheckt und an Bord ihre Kabinen bezogen hatten, gab es die Info, dass die meiste Reisestrecke per Bus stattfinden wird, einige Ausflugsziele gestrichen und das Reiseziel (Dresden) gar nicht erreicht wird. Die Erstattung aufgrund der Änderung, Kürzung und Streichung war lächerlich. Wir fühlen uns von Plantours mächtig über den Tisch gezogen.
Die Crew der ms sans souci hat sich große Mühe gegeben, den Unmut der Reisegäste zu mildern. Das Essen und der Service waren sehr gut. Wir waren mit Plantours aber drei Mal unterwegs: das erste, das letzte und das einzige Mal!

Die Ostseekreuzfahrt mit MS Hamburg war die schlechteste Schiffsfahrt, die wir je gemacht haben.
Infrastruktur an Bord und in Kabine:
• Abgewetzte Sessel, teilweise mit unappetitlichen Flecken (Palmgarten)
• Im Palmgarten Restaurant war fast jede zweite Tasse kaputt (Verletzungsgefahr)
• Durchgelegene Matratzen, quietschende Betten, das Lavabo hatte eine unappetitliche gelbbraune Umrandung am Abfluss sowie Risse, die Zierleisten der Badzimmerschränke waren verrostet, es gab nur eine einzige funktionierende Steckdose (!) in der einen Kabine.
Essen:
• Das Essen war langweilig und eintönig im Geschmack, obwohl die Speisekarte mit grossartigen Bezeichnungen lockte. Einige Gäste empfanden gewisse Speisen sogar als ungeniessbar und wiesen sie teilweise zurück.
• Die Gala- und Kapitänsdiner wurden zwar grossartig angekündigt und erforderten elegante Kleidung, unterschieden sich jedoch in keiner Weise von den regulären Mahlzeiten.
• Orangen- und Grapefruitsaft waren so stark mit (Eis)wasser verdünnt, dass sie schon fast ungeniessbar waren; das traf auch auf Cocktails usw. zu.
Service:
• Der einzige positive Punkt war das Kabinen- und Servicepersonal. Dieses war zu jeder Zeit einwandfrei, freundlich, aufmerksam.
• Das Führungs- und Leitungspersonal sowie die Mitarbeitenden an Infodesk und Rezeption zeigten leider, mit einigen Ausnahmen, wenig Interesse und Hilfsbereitschaft für die Anliegen der Gäste.
• Plantours ging bis heute (nach drei Monaten) weder auf unsere mit Fotos belegte Reklamation noch auf die Beschwerde unseres Reisebüros ernsthaft ein.

Fazit:
Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise. Von der mantrahaft wiederholten MS Hamburg Famiie war nichts zu spüren.
Für uns NIE wieder Plantours und MS Hamburg.

Positiv:
• Servicepersonal ist sehr aufmerksam und freundlich (Rezeption, Zimmerreinigung, Kellner)
• das Essen ist gut und abwechslungsreich, allerdings keine nennenswerte Steigerung beim Galadinner
• Tee und Kaffee ganztags gratis an der Station im Palmengarten
• bequeme Betten und ausreichend Stauraum in den Kabinen

Negativ:
• auffallend nachlassende Qualität am Reiseende ( zB Mandelsirup im Cocktail statt Amaretto)
• Plantours Info Mitarbeiterin Kati ist an dieser Stelle wirklich fehl am Platz - unfreundliche, teils unverschämte Antworten auf Fragen und offen gezeigtes Desinteresse (ein Großteil der Passagiere hatte mindestens einmal negative Erfahrung mit der Art und Weise ihres Auftretens)
• wenig Informationen zu relevanten Punkten, dafür Vorträge über Gartengestaltung und andere Themen, die besser ins Vormittagsprogramm oder Frühstücksfernsehen gepasst hätten, als ins Programm einer Grönlandreise
• die Lounge war während der gesamten Kreuzfahrt (18 Tage ) komplett verdunkelt. Rollläden wurden nicht ein einziges Mal hochgezogen (schade, denn eigentlich ein schöner Platz zum Relaxen, wenn man rausschauen könnte)
• Ausflüge völlig überteuert, teilweise sehr schön, aber teilweise auch richtig schlecht... Schüler mit Ferienjobs als Guide, die wenig bis keine Ahnung haben. Teure Transfers mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Unterhaltung an Bord unterirdisch... (außer der Crewshow) Sport nur vor 8 Uhr morgens (Dehnübungen und ThaiChi ca 20 min)
• Filme (zB Titanic ... alles andere als aktuell...)
• Händedesinfektion sollte gerade im Buffetrestaurant besser kontrolliert werden (Coronainfektion gab's gratis dazu)
• Kofferanhänger zum Ausdrucken und Selberbasteln... (sollte bei der Höhe des Reisepreises nicht notwendig sein... )
• gegen Ende dann leider nur noch Geldmacherei. Teure Rundflüge wurden durchgeführt, für gebuchte Wanderungen gab es angeblich nicht genügend Kapazitäten...

Zu Anfang wird erzählt, man sei wie eine große Familie... gegen Ende wirkt alles nur noch gespielt und aufgesetzt. ( Die einzigen, die auf der MS Hamburg Familie sind, sind die Angestellten... (Wenn dein Mann beispielsweise ein Instrument spielen oder irgendwelche Tricks vorführen kann, wird er glatt als "Künstler" gebucht... praktisch, aber eben nicht besonders unterhaltsam...) Der Kunde hat sein Geld bereits ausgegeben und wird so früh wie möglich ausgeschifft... (Bei einem Charterflug in unmittelbarer Nähe bis zu 6 Stunden vorher, die Kabine muß bis spätestens 7 Uhr geräumt sein)
Vielleicht sollte Plantours sein Konzept überdenken, denn auch Stammgästen fällt die nachlassende Qualität mittlerweile auf...

Mein Fazit: VIEL LUFT NACH OBEN !!!

Sehr schlechtes Unternehmen. Reagieren auf einen Reisemangel überhaupt nicht. Finger weg von diesem Anbieter. Nicht noch einmal mit Plantours.
Wahrscheinlich ist der Whirlpool auf der Lady Cristina noch immer defekt.

Wollten Moselkreuzfahrt machen, nach einem Schleusencrash keinerlei Meldungen bei uns...wollte Kreuzfahrt stornieren, wurde nicht gestattet. Kein PlanB seitens Plantours, also plan-los-tours. Die Moselkreuzfahrt wurde einfach in eine Rheinkreuzfahrt umgestaltet. Gammeliges Wasser aus Containern wurde als TAFELWASSER gereicht. Es gab KEINE Minibar. Schöne Gebiete wurden bei Hin-und Rückfahrt in der Nacht durchgeführt, die Landgänge dafür in den Morgenstunden, wo kein Gasthaus geöffnet hat. Nicht Kundengerecht. Sehr unflexibel. Nicht zu empfehlen

MS LADY CRISTINA: 4-Länder-Kreuzfahrt Mosel · Saar · Rhein

Gesamtbewertung: ★★☆☆☆ (2 von 5 Sternen)

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Positiv

• Freundliches, engagiertes Bordpersonal

• Essensqualität in der ersten Woche

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Negativ

• Muffiges Wasser im Getränkepaket
• Plantours-App komplett unbrauchbar
• Deutlicher Verschleiß und muffiger Geruch an Bord

• Defekte Kaffeemaschine, schlechter Fitnessraum, vergilbte Toilettenbrille
• Einfallsloses Frühstück & monotone Menüfolge ab Tag 8
• Unzuverlässige Routenführung (5 Tage bekannter Schleusenunfall verursacht einen langen Aufenthalt in Cochem, Reise wird in die andere Richtung fortgesetzt, hätte man gleich machen sollen)

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Details

Getränkepaket „Silber“

Softdrinks und Wasser inklusive – allerdings schmeckt das Wasser muffig und wir raten, eigenes Trinkwasser mitzubringen.

Service & Organisation

Die Crew war stets freundlich und bemüht. Die Routenplanung hingegen wirkte chaotisch:

• Busfahrt von Frankreich nach Basel statt Anlegen vor Ort
• Unfall in der Schleuse Sankt Aldegund verzögerte den Fahrplan und nach bekannten 5 Tagen wurde die Route geändert.
• Kurzfristige Ausflugentscheidungen (z. B. 15 Minuten Frist) sorgten für Frust

Schiff & Ausstattung

Die MS LADY CRISTINA ist sichtbar gealtert:

• Muffiger Geruch in manchen Gängen
• Fitnessraum kaum nutzbar
• Defekte Kaffeemaschine (seit 04.07.) blieb unrepariert
• Mangelhafte vergilbte Toilettenbrille auf dem Zimmer (Fotobeweis vorhanden)

Verpflegung

• Woche 1: Mittags und Abends a
in Ordnung.
• Ab Woche 2: ständige Wiederholungen, man mag das dann einfach nicht mehr.
• Frühstück ohne Haferflocken, Nüsse oder Schinken. Das könnte deutlich besser sein.
• Rührei meist zu hart oder zu flüssig

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Fazit & Empfehlung

Das Konzept wirkt, als würden ältere Schiffe nur notdürftig renoviert und als 4-Sterne-Angebot vermarktet. Für eine kurze, entspannte Woche mag die Kreuzfahrt genügen – wer zwei Wochen unterwegs ist, spürt die Einsparungen in allen Bereichen deutlich. Bitte trinkt das Wasser nicht!

Das Schiff ist alt, 30 Jahre. Eng, es stinkt in den Treppenhäusern. Der Fitnessraum ist eng, die Decke zu niedrig um auf dem Stepper zu trainieren, keine Bank und kein Kraftturm. Die Ausflüge zu teuer und langweilig. Die Getränkepakete viel zu teuer.Der Pool zu klein zum schwimmen. So gut wie keine Unterhaltung auf dem Schiff, keine Shows. Durchschnittsalter 70+
Die Reise inkl. Ausflügen und Getränken hat über 3000 Euro gekostet und ist ca 1000 Euro zu teuer.

Am letzten Tag einer Flusskreuzfahrt mit der MS LADY DILETTA fiel die gesamte Elektrik aus. Das Schiff befand sich im Hafen von Nijmegen und sollte um 19.00 Uhr ablegen. Die Ankunft in Düsseldorf war für 07.00 Uhr des nächsten Tages geplant. Durch den Stromausfall erfolgte die Abfahrt sehr viel später, Plantours hat eine "Notausschiffung" in Duisburg mit Bustransfer zum Hbf Düsseldorf veranlasst. Hatte eine Bahnfahrt mit Sparpreis um 09.50 Uhr gebucht. Ankunft Bahnhof 10.03 Uhr, ICE war pünktlich. Neue Fahrkarte für € 198 gekauft und um Erstattung bei Plantours gebeten. Wurde wegen "höherer Gewalt" abgelehnt. So geht das nicht. Technische Probleme können auftreten, notwendig gewordene Folgekosten der Passagiere müssen aber erstattet werden. Es gibt das sog. "Verursacherprinzip".
Plantours "never again"!

Ich kann die eher mittelmäßigen Bewertungen über das Schiff nicht nachvollziehen. Nach meiner ersten Reise gefiel mir die MS Hamburg wesentlich besser als die Schiffe eines größeren Veranstalters, mit denen ich oft unterwegs war. Meine Einzelkabine auf Deck 4 war bequem und bot ausreichend Platz und der viel gescholtene Duschvorhang klebte nicht. Hervorzuheben ist die lockere entspannte Atmosphäre, es gab nie Drängelei oder Hektik, wozu auch der feste Tischplatz beitrug. Mir hat das Essen geschmeckt, das auch hochwertige Lebensmittel (Seezunge, Schwertfisch, Thunfisch, Lamm- oder Rinderfilets) enthielt. Und dank des italienischen Caterers waren die Nudeln immer perfekt. Angenehm überrascht war ich von den Vorträgen der beiden Lektoren. Hier haben andere Veranstalter schon den Rotstift angesetzt. Das Wichtigste sind aber die interessanten Routen des kleinen Schiffes, das in vielen Stadthäfen - sogar in Venedig - direkt anlegen kann. So erspart man sich teure Ausflüge mit langen ermüdenden Busfahrten.

Nie wieder Plantours,
den 20 Std. Flug auf "Campingstühlen" durchgehalten, Rückflug Upgrade (+800€) auf BusinessClass, der Sitz ließ sich nicht ausfahren. In der Kabine ausgefranster Teppichboden, aus den Sesseln kam der Schaumstoff raus, alles ist abgewohnt und alt.
Angebotene Erstattung ~5% (350€) des Reisepreises auf Kulanz. Späterer Mail-Kontakt wurde ignoriert, die sitzen das einfach aus und man ist der Dumme.

Leider habe ich die hier abgegebenen Bewertungen nicht ernst genommen und eine Reise mit der MS Hamburg für einen nicht unerheblichen Preis gebucht. Das war die schlechteste Schiffsreise die wir bis jetzt hatten und wir waren froh als wir wieder heimfahren konnten.
Da stimmte einfach nichts. Von den abgewohnten Kabinen mit ausgefransten Handtüchern, durchgelegenen Matratzen und dreckigem "Panoramafenster" über das verkochte und wenig ansehnliche Buffet bis zum Ablauf der Reise (ausgefallene und geänderte Häfen, nicht mehr auffindbare Ausflugsbuchungen) war alles nicht zu unserer Zufriedenheit.
Es war nach fast 40 Fluss- und Hochseereisen das erste Mal dass es mir um das gezahlte Geld leid tat.

Plantours Donau Fahrt mit viel Luft nach oben !
Egal, ob du nur einen kleinen Koffer oder große Reisetaschen mitbringst, das Team von Plantours sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. So kannst du dich auf das Wesentliche konzentrieren.

Bei Plantours legt man großen Wert auf ein angenehmes Reiseerlebnis, und dazu gehört natürlich auch die jederzeit freundliche Besatzung!

Die Kreuzfahrtdirektorin von Plantours steht vor der Herausforderung, die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und gleichzeitig die Abläufe an Bord zu koordinieren. Oftmals haben wir den Eindruck, dass sie sich von den vielen Aufgaben überfordert fühlt, sei es die Organisation von Ausflügen, die Betreuung der Passagiere oder die Zusammenarbeit mit der Crew. Trotz der stressigen Situationen versucht sie stets freundlich und hilfsbereit zu sein.

Auf diesem Schiff wurden alle öffentlichen Bereiche umfassend saniert und erneuert, um allen ein komfortables und modernes Reiseerlebnis zu bieten. Jedes Detail wurde sorgfältig überarbeitet, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle Gäste wohlfühlen können. Genießen Sie die neuen Einrichtungen, die durch zeitgemäßes Design und Funktionalität bestechen, und lassen Sie sich von einem erstklassigen Service verwöhnen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich alle Kabinen derzeit in einem renovierungsbedürftigen Zustand befinden. Die Reederei ist sich der Wichtigkeit einer ansprechenden und komfortablen Umgebung bewusst und planen daher, bis zum Jahr 2026 umfassende Renovierungsarbeiten durchzuführen. Das Ziel ist es, Ihnen ein modernes und gemütliches Reiseerlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Bleiben Sie gespannt auf die anstehenden Verbesserungen und informieren sich bei ihrem Reisebüro über den Stand
Keine Schirme für schlechtes Wetter an Board. Keine Sauna ! Kein Sportraum !

Stell dir vor, du entspannst in einem Mini-Whirlpool, auf der Rousse Prestige während die Sonne sanft auf deine Haut scheint. Es ist die einzige Freizeiteinrichtung an Board. MAX 3 Personen

Das Schiff ist nur auf Verkauf von Tagesausflügen und Essen spezialisiert. Das Essen ist insgesamt ausreichend. Ein WOW – Effekt stellte sich zu keiner Zeit ein.
"Leckerer Genuss: Die letzten zwei Tage der Kreuzfahrt wurde das Essen erheblich besser!"
Für gehbehinderte ist das Schiff nicht geeignet. Es sind nur die oberen Bereiche mit 7 bzw 3 Stufen zur Lounge oder Restaurant zu erreichen. Alle anderen Kabinen sind durch steile Treppen für gehbehinderte eine Zumutung.

Höhepunkt während der Fahrt
Anton aus Tirol ein Musiker der Spitzenklasse !
Nicht nur in seiner alpenländischen Heimat Tirol, sondern weit darüber hinaus, haben Schlagerfans aus Deutschland, Belgien, Dänemark, Holland, der Schweiz, Südtirol und Italien ihren Anton aus Tirol mittlerweile genauso ins Herz geschlossen, wie auch das Publikum in Kanada und den USA.
Anton aus Tirol Original (Harry Anton Schagerl)
originalanton
1 mal Platin
2 mal Gold
Mit dem goldenen Posthorn
Orden der Närrischen Luftfahrt Konrad Adenauer
Goldenes Ehrenzeichen des ASVÖ Tirol
Ehrenzeichen in Silber mit Gold vom Tiroler Fußballverband für besondere Verdienste für den Tiroler Fußballsport

Fazit: Ab 2026 ist die Renovierung wahrscheinlich komplett abgeschlossen. Dann ist dieses Schiff für Einsteiger geeignet. Auf keinen Fall für ältere gehbehinderte Menschen. Für junge Gäste bietet dieses Schiff keine Unterhaltung.(Kraftraum, Sauna, Golf, usw.)