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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

Joli produit mais galere pour le concevoir comme je l ai deja ecrit. Le seul avantage de la nouvelle interface est de voir plus grand. J ai jongle entre ordinateur, portable (photos bloquees a 2 pour... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très bel album ! Facile à mettre en œuvre. Couleurs bien rendues. Juste un petit regret: la disparition de l'option "couverture mate avec photos en brillance".

Rated 5 out of 5 stars

très belle qualité, grand format, excellente finition pages et couverture. Le seul bémol est que 2 émoticônes se sont traduits en sigles, mais ce n'est pas grave au global. TOP, bravo

Rated 5 out of 5 stars

It was initially hard to work out how to get the right size photos, but with your help I have more or less managed it: thanks! But one thing: when I order both A3 and A4 photos at the same time, I ge... See more

Company details

  1. Photo Printing Service
  2. Gift Shop
  3. Photo Shop

About Photoweb

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Nous sommes toujours à la recherche de la perfection 😇 ! malfaçon ? insatisfaction ? nous avons la solution !
Contactez-nous, nous vous aiderons 😉 Garantie Satisfaction, retour gratuit, etc.
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Nous avons plaisir à lire vos commentaires et votre enthousiasme est communicatif depuis plus de 20 ans 🤩

Grâce à vos retours enrichissants, nous grandissons.



Parmi vos produits préférés : livre photo, tirage photo, photo sur toile, pêle-mêle, calendrier, magnet, tirage Vintage, tableau photo


Et sans oublier nos chouchous fabriqués dans notre atelier en Espagne : mug, puzzle, photo sur bois, gourde, boîte à souvenirs ….


Retrouvez-nous aussi sur mobile et sur l’application MyPhotoweb disponible sur Google Play et App Store.

Notre volonté : vous accompagner et vous satisfaire !

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Parce que chaque moment est important, grâce à nos produits personnalisables, recréez l’instant !... Et faisons ensemble qu'aujourd'hui compte pour toujours !... 🤍 Voici 3 valeurs au cœur de nos préoccupations :
Réactivité : et oui chez nous c’est action réaction !
Notre service client grenoblois est disponible par mail, chat, téléphone et maitrise tous les sujets par une formation régulière : Lola, Laura, Nathalie, Léa, Jade, Estelle, Idylle, Céline, Dolorette…vous répondent et vous conseillent. Les horaires de disponibilité sont adaptés selon les périodes de l’année.
Respect : la base chez Photoweb !
Chaque demande est unique et nous apportons une attention particulière à chacune d’entre elles.
Collectif : « le collectif fait la force »
En communication permanente avec nos opérateurs situés dans les ateliers du même bâtiment, pour vous proposer des produits de qualité.

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32K reviews

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Rated 2 out of 5 stars

J'attends 1 album photo luxe à plat en…

J'attends 1 album photo luxe à plat en rupture depuis longtemps.

12 February 2023
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Reply from Photoweb

Bonjour Alice,

Je suis navrée de lire votre déception.

Indépendamment de notre volonté, le livre Luxe paysage ouverture à plat a été temporairement en rupture sur notre site. Celui-ci est de nouveau disponible depuis 24h, un e-mail a été envoyé à tous les clients inscrits à l'alerte.

Votre code promotionnel Veepee étant valable jusqu'au 15/03/2023, il est désormais possible de le créer et le commander.

Nos conseillers restent totalement disponibles pour vous aider.
Lola, chargée de satisfaction client
https://www.photoweb.fr/

Rated 3 out of 5 stars

Photos trop sombres

Photos trop sombres, par rapport à la photo originale !!

21 July 2022
Photoweb logo

Reply from Photoweb

Bonjour Mme Montel,

Désolée de voir votre déception concernant le rendu de ces tirages.
Je vois pourtant que l'option retouche automatique a bien été appliquée à vos images. Elle permet d'améliorer la luminosité et le contraste des images qui sont souvent plus lumineuses sur un écran qu'en réalité.
Afin d'analyser ce rendu avec plus de précisions, un conseiller client vous contacte aujourd'hui par mail. Il fera le nécessaire pour trouver la solution la plus adaptée à vos attentes.

Bien cordialement,
Emma, chargée de satisfaction client

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