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Pagesjaunes est la plateforme française de mise en relation entre particuliers et professionnels la plus consultée chaque mois. Avec 95% des professionnels référencés, pagesjaunes propose des informations claires et détaillées (horaires, prestations, actualités, coordonnées, infos pratiques), des recommandations (18M d’avis et notes des utilisateurs, photos, labels qualité, badges et certifications) ainsi que des services en ligne (devis, prise de rendez-vous, réservation). Pagesjaunes, marque exclusive du groupe Solocal, demeure La référence en France pour vivre et consommer local et permet à 1 Français sur 3* qui s’y connecte chaque mois de rencontrer le bon professionnel. *Médiamétrie juin 2025
204 rond-point du Pont de Sèvres, 92100, Boulogne-Billancourt, France
4.2
2K reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 91% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from pagesjaunes
Cher utilisateur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs satisfaits.
Merci encore pour votre confiance.
A très bientôt sur pagesjaunes et/ou l'appli mobile pagesjaunes,
Le Service Client pagesjaunes
Reply from pagesjaunes
Bonjour Monsieur Mifraz,
Ravie de savoir que vos recherches sur PagesJaunes se déroulent bien.
Le Service Client PagesJaunes
Reply from pagesjaunes
Cher utilisateur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Le Service Client pagesjaunes
This page is very unreliable. There was a scam company in France and I tried to write review many times to help others yo not be scammed like me . And this page didn’t let me to write . I was just writing : ( I do not recomend this company ) . But this page is protecting the company I don’t know why how ever the company is. Scam and dangerous! And after I wrote review here , they removed my page to show that I am not registered ! So don’t trust in this website . They reviews are not reliable
Reply from pagesjaunes
Chère Utilisatrice,
Nous ne pouvons que vous réitérer nos propos du 20 octobre ainsi que notre mail du 22 octobre derniers.
En effet, nous tenons à vous assurer que notre équipe de modération assure un traitement impartial et équitable des avis déposés sur pagesjaunes.fr.
Dès lors que l'avis respecte notre charte éditoriale, il est publié qu'il soit positif ou négatif. Vous pouvez la consulter à l'adresse : https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/vieprivee-charteedito/.
Soyez assuré qu'il ne s'agit donc pas de censure.
Si votre avis a été refusé, nos services vous ont adressé un email explicatif.
Le Service Client PagesJaunes
Reply from pagesjaunes
Cher utilisateur,
Merci pour votre recommandation 5 étoiles.
Le Service Client PagesJaunes
Reply from pagesjaunes
Cher utilisateur,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positive.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Le Service Client Pages Jaunes
They caught me in their net. Never completed my web site, never delivered any promises. I took 2 years to cancel my account. They stole every penny they could from me and they even covered any possible proof against them.
Reply from pagesjaunes
Dear user,
I am sorry to read that you are not satisfied with your experience with our services.
I would like to discuss with you the reasons for your dissatisfaction and provide you with an appropriate response.
However, I could not identify you in our customer file.
Can you send us your contact details by filling out the Trustpilot form, please ?
PagesJaunes Customer Service
Reply from pagesjaunes
Hello and thank you for taking the time to write your message.
It is possible for you to file a negative opinion about a professional on our site, as long as it must be substantiated and remain respectful. PagesJaunes must comply with the law which prohibits comments of a defamatory or insulting nature. Otherwise, your review, subject to moderation, will not be published. If you consider that your opinion respects our PagesJaunes charter available on our site (https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/vieprivee-charteedito/), do not hesitate to send us a screenshot of the latter as a private message on our Facebook page (https://www.facebook.com/pagesjaunes). Our service will study your opinion again.
Good evening, Benjamin from PagesJaunes.
impossible de poster un avis critique sur le site des Pages Jaunes, à propos d'un garage (Garage Blanc à Bourbon-Lancy (71140)), qui refuse l'argent liquide et les chèques, et qui impose l'utilisation de carte de crédit à des personnes âgées qui n'en n'ont pas, et ce en pleine crise du coronavirus.
Pages Jaunes= La Poste= Bande d'incompétents.
Tout simplement.
Reply from pagesjaunes
Bonjour,
Concernant l'avis que vous souhaitiez laisser à propos de ce professionnel, je vous invite à nous contacter via notre page Facebook : (facebook.com/pagesjaunes) ou notre compte Twitter (@PagesJaunes) afin d'obtenir de l'aide et que votre témoignage soit visible par nos utilisateurs.
Bonne journée à vous
À quand de la machine learning dans les prestations de SOlocal ? ;)
Reply from pagesjaunes
Bonjour Martin,
Pour le savoir, on vous invite à le demander directement à Solocal. ;)
Bonne journée
On m'a dit que ça optimisait le référencement, je n'en ai pas l'impression
Il faut savoir que question SEO et SEM, pages jaunes a des arguments, même quand on le prend dans sa version la plus simple (gratuite)
Reply from pagesjaunes
Bonsoir Christine,
On en peut qu'être d'accord avec vous. :)
Bonne soirée
Excellent - everything went very well, I highly recommend page .
DONT SIGN ANYTHING WITH PJ ! I got a confirmation by phone and email that I cancelled and paid everything ! «the director even called me back to ask why and why i was not satisfied ! Guess what i got 3 months later a nice charge of 63 $ ! I called and they said they cant do anything about it ! Seriously the worst adveritsing company in the world !!
Reply from pagesjaunes
Hello Otto,
We've already answered you on Facebook.
We are PagesJaunes France and not Yellow Pages Canada.
We let you see with them to solve your problem.
Have a nice day
Un service commercial exécrable... A la limite de l'impolitesse!
Quand on me transfère vers le service dont j'ai besoin on me raccroche au nez... Et au final on ne peux rien faire pour moi a propos de commentaires négatifs laissé sur mon entreprise sans fondements! Plutôt ironique....
Reply from pagesjaunes
Bonsoir,
Merci pour cette remontée.
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé, via notre page Facebook (PagesJaunes) ou notre compte Twitter (@PagesJaunesSol). Notre équipe de relation client prendre en charge votre demande et la traitera le plus rapidement possible.
Bonne soirée
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