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Rated 1 out of 5 stars

He usado su servicio de reparación de móviles en varias ocasiones con buen resultado, pero hoy acudí para ver si era posible desbloquear una tablet, en la que había olvidado mil clave de acceso, y au... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fornecedor envia peças com defeito, usadas, com cola, e com outros problemas. Quando fazemos a devolução o fornecedor rejeita alegando que fomos nós! tenho provas em fotografias em vídeos a comprovar.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Servicio de venta y entrega perfecta, esta semana realicé un pedido de una batería y kit de herramientas, que me llegó en menos de 48 horas. Si es cierto que desconozco el servicio de devolución de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Buenas, soy profesor técnico de fp y trabajo fuera a día de hoy y se que puedo contar con ellos. Llevo contando mucho tiempo con ellos muchos años y son unos profesionales, y personas estupendas ta... See more

Company replied

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Hoy muy mal.

He usado su servicio de reparación de móviles en varias ocasiones con buen resultado, pero hoy acudí para ver si era posible desbloquear una tablet, en la que había olvidado mil clave de acceso, y aunque comenté que no me importaba perder datos, si era posible reiniciarla, la única respuesta fue no,no,no..que había que guardar las contraseñas. Magnífico consejo cuando el mal ya está hecho...
Tres horas más tarde ya me la arreglaron en otra negocio de Oviedo...en la Callem Uría.

30 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Servicio de venta y entrega perfecta

Servicio de venta y entrega perfecta, esta semana realicé un pedido de una batería y kit de herramientas, que me llegó en menos de 48 horas.
Si es cierto que desconozco el servicio de devolución de esta empresa, ya que no he tenido que devolver nada. Pero por ahora muy satisfecho.

17 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pesima pagina

Pesima pagina, no hacen devoluciones, pedi un boton home para un iphone y una pantalla el boton no funcionaba, materiales de pesima calidad, la pantalla se ve con unos colores malisimos, no le recomiendo a nadie comprar aqui, gasten algo mas y vayan a paginas confiables

17 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Todo perfecto

Pedí una pantalla original (junto con el marco) para mi móvil y en solo 1 día ya la tenía en casa. No conocía esta tienda, pero la experiencia ha sido excelente: rapidez, producto original y todo en perfecto estado. Muy recomendable

16 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Experiencia muy negativa

Experiencia muy negativa, pongo una estrella porque es lo mínimo.
Hice compra de un recambio de una batería de un iPad, que falló desde el primer día. Después del laborioso proceso de montaje y desmontaje de la misma acudí a los 3 días a Ovisat para gestionar la devolución y, como había sido ya instalada no procedía la devolución. Se quedaron con la batería y con mi dinero. Producto defectuoso y servicio postventa igual. Compré otra batería en Spainsellers y esta batería perfecta.

13 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Realmente una mala experiencia

Realmente una mala experiencia, no dan garantías de sus productos. No resuelven ningún problema de post venta, es la tercera reseña que me bajan, se ve que os pica, en eso gastáis el tiempo, en resolver...nada. nada aconsejable comprar aquí, nada. Cuidado

6 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fornecedor envia peças com defeito

Fornecedor envia peças com defeito, usadas, com cola, e com outros problemas. Quando fazemos a devolução o fornecedor rejeita alegando que fomos nós! tenho provas em fotografias em vídeos a comprovar. Este fornecedor não é correto nem honesto mas pior que isso é dizer que este comentário é difamatório, quando eles não têm valores e não são honestos!

4 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fornecedor não é honesto, cuidado

Fornecedor envia peças com defeito, usadas, com cola, e com outros problemas. Quando fazemos a devolução o fornecedor rejeita alegando que fomos nós! tenho provas em fotografias em vídeos a comprovar. Este fornecedor não é correto nem honesto mas pior que isso é dizer que este comentário é difamatório, quando eles não têm valores e não são honestos!

17 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

El envío fue muy rápido y era el…

El envío fue muy rápido y era el artículo estaba a mejor precio que en el resto de páginas, muy recomendable

30 December 2024
Unprompted review
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Reply from Ovisat

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas quedado contento con la rapidez del envío y el precio del producto. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Profesionales serios y fiables

Tenía una pequeña avería en el móvil y me lo repararon en el momento y de forma gratuita lo que indica la seriedad y sensatez de estos profesionales. Recomiendo esta tienda totalmente y volveré cuando tenga cualquier problema.

24 October 2024
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Reply from Ovisat

¡Muchas gracias por tu recomendación y confianza! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y que valoras la seriedad de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio fiable y cercano.

Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites.

Un saludo.

Rated 1 out of 5 stars

Qué vergüenza

Y porque no hay menos estrellas. Impresentables en todos los sentidos.
Me enviaron dos baterías de un tamaño superior al que solicité y ponía en su página web y como al tratar de meterla se rasgó el plástico exterior me hicieron quedármela. Hablamos de 130 euros más el envío de devolución.
A parte de que he tenido que estar detrás un mes porque no me contestaban los e-mail.
La peor empresa de tecnología que me he cruzado.

22 July 2024
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Reply from Ovisat

Hola Miriam,

Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria para ti. Queremos aclarar que somos una empresa redistribuidora y no fabricantes directos de los productos. En ocasiones, los proveedores nos suministran baterías con medidas que pueden variar debido a distintas versiones de fabricación del patinete, por lo que siempre especificamos las medidas exactas en la web para evitar incompatibilidades.

En este caso, hemos comprobado que las baterías fueron forzadas para encajarlas, lo que provocó daños en el plástico protector y las etiquetas de identificación. Debido a estos daños causados por el uso incorrecto, no podemos hacernos responsables ni aceptar devoluciones o cambios.

Entendemos la frustración, pero insistimos en la importancia de no manipular o forzar los productos para evitar este tipo de problemas.

Un saludo.

Rated 2 out of 5 stars

Compre el repuesto de una pantalla

Compre el repuesto de una pantalla, que me fue enviada y al recibirla y probarla, esta no era tactil, trate de realizar el reembolso y se tardan mucho, no recomendable.

13 June 2024
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Reply from Ovisat

Hola,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos intentado localizar tu pedido para poder ayudarte directamente, pero no hemos encontrado tus datos asociados a esta reseña.

Si aún necesitas asistencia con el repuesto o el reembolso, por favor contáctanos directamente a través del 984280742 . Estaremos encantados de resolver cualquier problema que tengas.

Gracias por tu comprensión.

Un saludo.

Rated 1 out of 5 stars

A nivel de pagina web es horrible

A nivel de pagina web es horrible, queria comprar un producto, le daba a añadir a la cesta, y era como que no me marcaba nada, le daba a la cesta a ver y no se me abria nada, asique me fui a hacer una cuenta para ver si asi, puse todos los datos, le daba a confirmar y literalmente no hacia nada, le daba a iniciar sesion y nada tampoco, ademas de que revise el correo y tampoco me llego nada.

12 June 2024
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Reply from Ovisat

Hola Jaimolotov.

Lamentamos mucho la experiencia frustrante que has tenido en nuestra página web. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar.

Queremos informarte que el mismo día recibimos numerosos pedidos, incluyendo algunos de clientes que se registraron y completaron su compra sin problemas. Nuestro equipo técnico revisó la plataforma y no detectó fallos generales en el funcionamiento.

Es posible que el inconveniente que experimentaste esté relacionado con la configuración de tu navegador, como bloqueos de cookies o permisos que podrían impedir la correcta carga de algunas funciones de la web.

Te recomendamos probar desde otro navegador o dispositivo, o revisar las configuraciones de seguridad y cookies para facilitar la navegación y el proceso de compra.

Si quieres, estamos a tu disposición para ayudarte personalmente y guiarte en el proceso para que puedas realizar tu pedido sin problemas.

Gracias por tu comprensión y esperamos poder ayudarte pronto.

Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Experiencia

Buenas, soy profesor técnico de fp y trabajo fuera a día de hoy y se que puedo contar con ellos. Llevo contando mucho tiempo con ellos muchos años y son unos profesionales, y personas estupendas tanto la chica de recepción como el servicio técnico de taller. Se necesita de gente así seria ,formal ,honesta y responsable en el sector. Tengo reparando mi iPhone 12 y estoy seguro y ansioso que mañana al recogerlo estará genial. Gracias por el trabajo bien hecho, os deseo lo mejor.
Para la gente que tiene dudas si llevarlo , no dudéis en trabajar con ellos , no os arrepentiréis.

21 March 2024
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Reply from Ovisat

¡Muchas gracias por tus palabras y por tantos años de confianza con nosotros! Nos llena de orgullo saber que valoras tanto la profesionalidad y el trato de nuestro equipo. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio honesto, serio y responsable, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.

Esperamos que la reparación de tu iPhone 12 quedase perfecta y que sigas confiando en nosotros siempre que nos necesites.

Un abrazo fuerte.

Rated 1 out of 5 stars

La gente más chapucera que conozco

La gente más chapucera que conozco, a los 3 días de darme un teléfono con la pantalla reparada, lo dejo por la noche perfectamente en una mesa, y cuando me levanto por la mañana se está resquebrajando por la presión y porque está mal puesta la pantalla y me dicen que no es su culpa.

12 February 2024
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Reply from Ovisat

Hola Jaime,

Gracias por compartir tu experiencia. Tras revisar detenidamente el caso, nuestro equipo técnico determinó que el daño en la pantalla fue causado por un golpe externo, ya que las pantallas no se resquebrajan por sí solas tras una reparación correcta.

Entendemos tu frustración, y por eso siempre recomendamos manejar los dispositivos con cuidado después de cualquier reparación. Si necesitas cualquier aclaración adicional, estamos a tu disposición para ayudarte.

Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Muy profesionales.

Atención personalizada y muy profesional. Desde el momento que entras por la puerta y te recibe Lue. Da gusto encontrar tan buenos profesionales.

2 January 2024
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Reply from Ovisat

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que la atención de Lue y todo nuestro equipo te haya dejado tan buena impresión. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido desde el primer momento.

Esperamos verte pronto de nuevo.

Un saludo.

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