Ottica Catalanotto Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

Ho appena acquistato un paio di occhiali...e tornerò ogni volta che la mia famiglia avrà bisogno di occhiali! Eccellente servizio, professionalità e altissima qualità! Squadra vincente non si cambia.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

​"Sono tornato a casa con due nuovi occhiali e la certezza di aver scelto il posto giusto. Ho apprezzato tantissimo la professionalità dell'ottico: ha dedicato molto tempo a spiegarmi le differenze... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo a me è andata molto male.Ordinati un paio di occhiali con lenti progressive il 12 dicembre, arrivano in negozio a Milano solo il 10 gennaio perché erano arrivati erronemanete a Torino e... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho appena comprato 2 paia di occhiali da vista presso il negozio di Milano, con visita ottica, usufruendo di un'ottima promozione: Occhiali molto belli; Visita scrupolosa; Tecnico ottico molto... See more

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Company details

  1. Optician
  2. Glasses Store
  3. Sunglasses Store

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Ottica Catalanotto è il punto di riferimento per il benessere visivo e l’eccellenza ottica in Italia. Con oltre 50 punti vendita distribuiti sul territorio nazionale – e una rete in costante espansione che cresce ogni mese – siamo vicini a voi per offrirvi soluzioni su misura e tecnologie all'avanguardia. La nostra missione coniuga la massima precisione nel controllo della vista con una selezione esclusiva di montature dei migliori brand internazionali. Grazie a un team di ottici professionisti, dinamici e qualificati, garantiamo un’assistenza personalizzata e un servizio eccellente in ogni momento. Ottica Catalanotto: la vostra vista è la nostra passione.


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4.3

Excellent

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40 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Cortesia, competenza e disponibilità. Sono stata seguita con attenzione e mi sono trovata davvero bene. Consigliatissima!

10 September 2026
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Reply from Ottica Catalanotto

Grazie mille per la Sua bellissima recensione! Sapere che si è trovata bene e che ci consiglia è per noi una grande soddisfazione. La aspettiamo con piacere per la prossima occasione!

Rated 5 out of 5 stars

Catalanotto per sempre!

Ho appena acquistato un paio di occhiali...e tornerò ogni volta che la mia famiglia avrà bisogno di occhiali! Eccellente servizio, professionalità e altissima qualità! Squadra vincente non si cambia. Alla prossima e intanto grazie!!!

22 August 2026
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Reply from Ottica Catalanotto

Grazie di cuore per queste bellissime parole! ❤️

Siamo davvero felici che abbia apprezzato il servizio, la professionalità e la qualità che cerchiamo di offrire ogni giorno.
A presto e grazie ancora da tutto il team Ottica Catalanotto!

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato e gentile

Personale preparato e gentile. Entro per un problema ai naselli dei miei occhiali, me li sostituiscono senza pretendere alcun pagamento. Rarità in questi tempi. Sono rimasto molto soddisfatto

19 June 2026
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Reply from Ottica Catalanotto

Grazie Giuseppe per la Sua recensione!

Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team. Piccoli interventi come questo fanno parte dell'attenzione che cerchiamo di dedicare ogni giorno ai nostri clienti.

Le Sue parole ci fanno davvero piacere.

A presto!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta della mia scelta.

Soddisfatta della mia scelta di rivolgermi al punto vendita presso il Centro Commerciale Anagnina.
Ho trovato un personale giovane ed un servizio all'altezza delle mie necessità.
Ho acquistato tre paia di occhiali e sono soddisfatta della qualità, del prezzo e del servizio.

16 April 2026
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Reply from Ottica Catalanotto

Gentile DANY,
La ringraziamo di cuore per la fiducia e per la splendida recensione!

Siamo felici che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro giovane team presso il Centro Commerciale Anagnina e che sia soddisfatta della qualità, del prezzo e del servizio ricevuto per i Suoi tre nuovi paia di occhiali.

La aspettiamo presto in negozio per ogni Sua futura esigenza.

Un cordiale saluto,
Il Team di Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Incredibile

Ottima esperienza e prodotti incredibili... peresonale gentilssimo..

24 March 2026
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Gentile cliente,

Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato l'ottima esperienza, la gentilezza del nostro personale e la qualità dei prodotti.

La aspettiamo presto.

Un cordiale saluto, Il Team di Ottica Catalanotto

Rated 1 out of 5 stars

Errore che si poteva risolvere solo scusandosi

Conosco quest’ottica da quando ha aperto a Sciacca..non avevo mai avuto problemi o almeno fino al 2 gennaio 2026.Non ho trovato il medico che conoscevo da anni ed al suo posto c’era una signora della quale ,fino ad oggi, mai avrei pensato di poter dire male.Qualche giorno fa mi sono recata da loro in quanto mi ero resa conto del fatto che ci fosse qualche problema in quanto avevo troppo mal di testa e soprattutto perché questo dolore lo avvertivo da quando ho messo gli occhiali atti in quella data e da questa signora.inizialmente mi viene detto che perizieranno gli occhiali e poi mi richiama la signora con un tono leggermente acido e mi chiede di recarmi in ottica. Ci vado e la signora tutto e’ tranne che cortese…anzi mi accusa di volerla prendere in giro. Alla fine,arrabbiata, esco e vado da un altro ottico il quale si rende subito conto dell’errore…ritorno in ottica Catalanotto e la signora si rende conto che ho scoperto ciò che lei voleva nascondere e si è vista costretta a farmi rifare la lente …adesso ne attendo la chiamata per la consegna con risoluzione del problema per il quale ho dovuto trovare rimedio da sola quando sarebbe bastato ammettere l’errore e risolvere la cosa senza tutta questa tiritera…tutto ciò accadeva qualche ora fa nella sede di Sciacca provincia di Agrigento…la signora oggi ha perso tre clienti ventennali perché io ed i miei figli eravamo loro clienti da quando hanno aperto a Sciacca

20 March 2026
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza, che abbiamo letto con molta attenzione. Ci dispiace per il disagio e per il malcontento che emergono dal Suo racconto. La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre una priorità e proprio per questo motivo, una volta effettuare le verifiche del caso, il punto vendita si è prontamente attivato per procedere alla sostituzione della lente e risolvere la situazione segnalata. Per quanto riguarda gli aspetti relazionali da Lei evidenziati, approfondiamo quanto accaduto con il personale coinvolto, poiché riteniamo che ogni cliente debba sentirsi ascoltato e seguito con la massima attenzione. Siamo lieti che sia stata individuata una soluzione e confidiamo che il nuovo ausilio visivo possa rispondere pienamente alle Sue esigenze. Cordiali saluti, Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

​"Sono tornato a casa con due nuovi…

​"Sono tornato a casa con due nuovi occhiali e la certezza di aver scelto il posto giusto. Ho apprezzato tantissimo la professionalità dell'ottico: ha dedicato molto tempo a spiegarmi le differenze tra le lenti e ad aiutarmi nella scelta dei modelli, mostrando una pazienza infinita. Rapporto qualità-prezzo ottimo grazie allo sconto applicato. Un punto di riferimento per chi cerca competenza e cortesia."

28 February 2026
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Grazie di cuore per le Sue parole!

Sapere che è tornato a casa con due nuovi occhiali e con la soddisfazione di aver trovato la soluzione giusta è per noi il risultato più importante. Crediamo che la scelta di un occhiale debba essere accompagnata da ascolto, consulenza e il tempo necessario per valutare ogni dettaglio, dalle lenti alla montatura.

La ringraziamo per aver apprezzato il lavoro del nostro team e per aver condiviso la Sua esperienza. Commenti come il Suo ci motivano a continuare su questa strada.

A presto e grazie ancora per la fiducia!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza eccellente!


Esperienza eccellente!
Ho avuto il piacere di visitare l'Ottica Catalanotto a Pescara e sono rimasto davvero soddisfatto. Il personale è estremamente competente e cordiale, sempre pronto ad ascoltare le esigenze del cliente con professionalità e pazienza.
Punti di forza:
Ampia selezione di montature di qualità per tutti i gusti e budget
Consulenza personalizzata e attenta
Professionalità e cortesia del personale
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Ambiente accogliente e ben organizzato
Mi hanno aiutato a scegliere gli occhiali perfetti per le mie esigenze, spiegandomi con chiarezza tutte le opzioni disponibili. Consiglio vivamente l'Ottica Catalanotto a chiunque cerchi un servizio di qualità a Pescara!

27 February 2026
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Grazie per aver condiviso la Sua esperienza!

Siamo davvero felici di leggere le Sue parole e di sapere che ha apprezzato la professionalità, la disponibilità e l'attenzione del nostro team di Pescara.

Crediamo che la scelta di un occhiale sia un momento importante e per questo cerchiamo sempre di offrire una consulenza personalizzata, aiutando ogni cliente a individuare la soluzione più adatta alle proprie esigenze, senza mai trascurare qualità, comfort e stile.

La ringraziamo per aver sottolineato gli aspetti che ci stanno più a cuore e per averci consigliato. Sarà un piacere accoglierLa nuovamente nel nostro punto vendita.

A presto!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza!
Ampia scelta di occhiali.
Patrizia veramente simpatica e preparata!

25 February 2026
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Grazie per la Sua recensione!

Siamo felici che abbia avuto un'ottima esperienza e che abbia apprezzato la varietà di montature disponibili nel nostro punto vendita.

Un ringraziamento speciale per le belle parole dedicate a Patrizia: professionalità, competenza e cordialità sono qualità che cerchiamo di mettere ogni giorno al servizio dei nostri clienti.

La aspettiamo presto!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

SODDISFATTA

Negozio accogliente, vasta scelta di occhiali sia da sole che da vista. Dipendenti cordiali e competenti soprattutto la ragazza che ci ha servito PATRIZIA SCUMACI.
Sono felice di aver acquistato da loro.
CONSIGLIATISSIMO!

7 January 2026
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Reply from Ottica Catalanotto

Grazie di cuore per la Sua recensione!

Siamo davvero felici di sapere che si sia trovata bene nel nostro punto vendita e che abbia apprezzato l'accoglienza, la varietà di scelta e la professionalità del nostro team.

Un ringraziamento speciale per le bellissime parole dedicate a Patrizia, che sarà certamente felice di leggere il Suo apprezzamento. La soddisfazione dei nostri clienti è il risultato che ci rende più orgogliosi.

Grazie per la fiducia e per averci consigliato. La aspettiamo presto!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recato per un paio di occhiali…

Mi sono recato per un paio di occhiali e per il prezzo pattuito ne ho fatte praticamente due super raccomandato sede di Pescara via Corso vittorio Emanuele grazie Patrizia e anche a tutte le addette

31 January 2026
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Grazie per la Sua recensione!

Siamo felici di sapere che abbia trovato la soluzione giusta per le Sue esigenze e che abbia apprezzato le nostre proposte commerciali.

Un ringraziamento speciale per le belle parole rivolte a Patrizia e a tutto il team del punto vendita di Pescara: professionalità, disponibilità e attenzione al cliente sono valori in cui crediamo profondamente.

Grazie per la fiducia e per averci consigliato. La aspettiamo presto!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Consigliatissimo

Ho trovato serietà, competenza e disponibilità. Un grazie al signor Angelo per la sua professionalità.

9 January 2026
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Grazie per la Sua recensione!

Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la serietà, la competenza e la disponibilità del nostro team.

Un ringraziamento particolare per le parole dedicate ad Angelo: la professionalità e l'attenzione verso ogni cliente sono valori che ci guidano ogni giorno e fa sempre piacere vederli riconosciuti.

Grazie per la fiducia e per averci consigliato. La aspettiamo presto!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Anno nuovo, occhiali nuovi...!!!

Ennesima occasione per la quale Catanalotto ha dimostrato di essere un'ottica con un eccellente servizio clienti. Motivo per il quale non posso che confermare il post pubblicato precedentemente: "staff competente, cortese, gentile e cordiale". Hanno risolto con molta professionalità un problema visivo, determinato dalla centratura delle lenti progressive. Con l'occasione della sostituzione lenti, considerata l'ottima offerta ricevuta, ho cambiato anche la montatura degli occhiali e ne ho acquistato anche un secondo paio con lenti monofocali. Grazie di vero 🫶 a Patrizia e Sabrina per la pazienza avuta. Arrivederci presto per l'acquisto degli occhiali di mia figlia. 🤗

10 January 2026
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Grazie di cuore per questa splendida recensione!

Leggere che continua a sceglierci nel tempo e che ha voluto condividere nuovamente la Sua esperienza è per noi motivo di grande soddisfazione.

Siamo particolarmente felici di sapere che il problema visivo sia stato risolto con successo e che abbia trovato nella nostra consulenza, nelle nostre offerte e nel nostro servizio un valido supporto per le Sue esigenze.

Un ringraziamento speciale per le bellissime parole dedicate a Patrizia e Sabrina, che ogni giorno mettono passione, competenza e attenzione al servizio dei clienti.

La ringraziamo per la fiducia che continua a dimostrarci e saremo lieti di accogliere presto anche Sua figlia nel nostro punto vendita.

A presto e grazie ancora da tutto il team!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Come mia prima esperienza mi ritengo…professionalità

Come mia prima esperienza mi ritengo molto soddisfatta..ho trovato, professionalità e cortesia.
Spero di tornare presto per provare altre montature..

10 January 2026
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Grazie per la Sua recensione!

Siamo felici che la Sua prima esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team.

La aspettiamo presto per scoprire insieme nuove montature e trovare quella perfetta per Lei!

Ottica Catalanotto

Rated 1 out of 5 stars

Porto occhiali da quando avevo 4 anni

Porto occhiali da quando avevo 4 anni, 3 anni fa compro 2 occhiali a Castelvetrano per me e la mia compagna. Dopo qualche anno si iniziano a scalfire le lenti durante la pulizia. Dopo 3 anni e mezzo da una lente non ci vedo più perché troppo rigata. Stesso problema per la mia compagna. Una lente perfetta, l altra rigata. Difetto di lente. La risposta del proprietario è che devo comprare gli occhiali nuovi perché dopo 3 anni è normale. Gente poco seria nel commercio. Mai Più. TORINO LO SCONSIGLIO.

12 December 2025
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Gentile Sig. Andrea,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto.
Tuttavia è importante precisare che, dopo diversi anni di utilizzo quotidiano (come scrive lei dopo 3 anni e mezzo) è normale che le lenti possano presentare segni di usura, e non necessariamente in modo identico tra i due occhi: spesso basta anche una semplice differenza nelle abitudini di pulizia o nelle modalità di utilizzo perché una lente si rovini più dell’altra.
Questo tipo di usura non indica un difetto di produzione, ma un deterioramento naturale che può presentarsi nel tempo.

Siamo comunque disponibili a valutare i suoi occhiali di persona, così da poterle dare un riscontro concreto e verificare quale soluzione possa essere più adatta.
La invitiamo a contattarci o a recarsi in negozio per un confronto diretto.

Cordiali saluti,
Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Catalanotto- centro commerciale "Le Vigne"

Presso il negozio Catalanotto del centro commerciale "Le Vigne": professionalità e competenza. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliatissimo

27 November 2025
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Grazie per la Sua recensione!

Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la competenza del nostro team e il rapporto qualità-prezzo della nostra proposta.

La Sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione.

A presto e grazie per averci consigliato!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Sono stata ieri per la primissima volta…

Sono stata ieri per la primissima volta in questa ottica mi sono sentiva subito al mio agio ho trovato la montatura adatta a me è c’è una vasta scelta e i titolare sono gentilissimi e simpatici ve la straconsiglio

24 November 2025
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Reply from Ottica Catalanotto

Grazie per la Sua bellissima recensione!

Siamo felici che la Sua prima esperienza sia stata così positiva e che abbia trovato subito la montatura giusta per Lei.

Le Sue parole sulla gentilezza del team e sulla varietà di scelta ci fanno davvero piacere.

La aspettiamo presto e grazie per averci consigliato!

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Ottima OTTICA

Ottima OTTICA, seria e affidabile.
Professionalità,Gentilezza,Competenza,Qualità dei prodotti e dei servizi offerti, velocità di consegna…!!!!!…e che dire dell’Assistenza post-vendita! OTTIMA!
Un modo di lavorare e di accogliere il cliente che crea fin da subito famigliarità e senso di fiducia. Bravi RAGAZZI! CONSIGLIATA

3 November 2025
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Reply from Ottica Catalanotto

Grazie di cuore per la Sua splendida recensione!

Le Sue parole racchiudono esattamente i valori che cerchiamo di trasmettere ogni giorno: professionalità, competenza, attenzione al cliente e assistenza anche dopo l'acquisto.

Sapere che si è sentito accolto con fiducia e familiarità è per noi la soddisfazione più grande.

Grazie per la fiducia e per averci consigliato!

Ottica Catalanotto

Rated 1 out of 5 stars

Lenti sprogressive

Purtroppo mi sono rivolto al centro di vasto della mia zona per fare delle lenti progressive il risultato e' stato pessimo gli occhiali sono inutilizzabili ho speso 360 per nulla, sconsiglio vivamente di rivolgersi a questo ottico.

12 September 2025
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Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la Sua recensione e che l'esperienza con le lenti progressive non abbia soddisfatto le Sue aspettative.

L'adattamento alle lenti progressive può dipendere da diversi fattori e proprio per questo motivo il nostro personale è sempre disponibile a effettuare tutte le verifiche necessarie per individuare eventuali criticità e valutare le possibili soluzioni.

La soddisfazione del cliente è per noi una priorità e continueremo a lavorare con la massima attenzione e professionalità per garantire il miglior servizio possibile.

Cordiali saluti,

Ottica Catalanotto

Rated 5 out of 5 stars

Nuovi occhiali

Ho cambiato gli occhiali nella loro sede di Bagheria-
Bravi, disponibili ed altamente professionali. Hanno risolto un problema creato dalla mi aoculista.

4 September 2025
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Grazie per la Sua recensione!

Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e la competenza del nostro team di Bagheria.

Sapere di essere riusciti ad aiutarLa a risolvere un problema visivo è per noi motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e a presto!

Ottica Catalanotto

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