Hotel Nørherredhus Reviews 12

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Hotel
  2. Assembly Room
  3. Danish Restaurant
  4. Function Room Facility
  5. Restaurant

Written by the company

Oplev Hotel Nørherredhus på smukke Nordals i Sønderjylland. Hotel Nørherredhus fortæller en historie om hjertevarm gæstfrihed, god lokal mad og ægte sønderjysk sjæl, alt samlet på et nydeligt, autentisk hotel, hvor man kommer igen og igen. Med dybe rødder i det nordalsiske, en fantastisk beliggenhed tæt på naturen og ”synnejysk” charme, inviterer vi vores gæster til at nyde øjeblikket og skabe minder for livet på vores dejlige ø, Als. Det er vigtigt for os at skabe de bedste hotel- og madoplevelser for alle gæster; med hygge og afslapning, lækker mad i Restaurant Bitten og ikke mindst en indbydende atmosfære og hjertevarm gæstfrihed. Vi vil være byens hotel, som både favner turister fra nær og fjern, men også som et samlingssted med dejlig mad for den lokale befolkning.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Manglende Respons

Fredag bestilte jeg et ophold på Nørherredhus med 2 overnatninger i gennem Risskov Bilferie. Normalen er, at Risskov levere en bekræftelse inden for 24 timer. Lørdag har jeg endnu ingen respons modtaget og kontakter Risskov. De tager kontakt til Nørherredhus og den information jeg modtager fra Risskov, går ud på at en ung pige i receptionen ikke er uddannet i at håndtere bookinger, derfor optræder denne langsommelighed. Søndag kontakter jeg igen Risskov og igen tager de kontakt til Nørherredhus. 48 timer efter min booking, vælger jeg at annulere denne. Risskov udtaler, at de flere gange har rykket for ordren hos Nørherredhus. Derfor kun en stjerne som tildeles Nørherredhus for manglende overblik og tilsyneladende rod i deres bookinger. Kan ud fra min oplevelse ikke anbefale at bestille ophold på Hotellet.

6 March 2026
Unprompted review
Hotel Nørherredhus logo

Reply from Hotel Nørherredhus

Kære Bjarne. Det er rigtigt ærgerligt at din booking ikke er blevet håndteret korrekt og det er ikke en situation vi har været ude for tidligere. Jeg er dog lidt uforstående overfor, hvorfor Risskov ikke har kontaktet mig direkte, og det er selvfølgelig noget jeg vil tage op med dem i morgen. Afslutningsvis vil jeg dog tilføje, at det som tidligere nævnt ikke er en situation vi har været ude for før, men der er mennesker bag alting og den normale standard er, at vi selvfølgelig har overblik og styr på vore bookinger- det havde vi desværre ikke i dette tilfælde og det beklager jeg! Med venlig hilsen Klaus, hotelchef

Rated 5 out of 5 stars

Sølvbryllupsfest

5 store stjerner ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️til Hotel Nørherredhus - byens hotel. I lørdags fejrede vi vores sølvbryllup i den fantastiske smukke store sal på hotellet. Alt var bare perfekt. Rigtig dejlig mad, super betjening og service og søndag morgen dejlig morgenmad med størstedelen af vores gæster, der havde valgt at overnatte. Tusind tak til alle Jer på hotellet der gjorde det til en uforglemmelig dag/weekend vi vil mindes med glæde ❤️kh Ejler og Bente
@Hotel Nørherredhus

4 October 2025
Unprompted review
Hotel Nørherredhus logo

Reply from Hotel Nørherredhus

Kære Ejler og Bente,

Tusind tak for jeres utrolig flotte anmeldelse og de fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – det var en stor ære for os at være en del af jeres sølvbryllupsfejring!

Det betyder meget for os, at I og jeres gæster følte jer godt tilpas hele weekenden.

Tusind tak fordi I valgte at fejre den store dag her hos os – og for jeres varme ord, som vi har delt med hele teamet.

I ønskes alt det bedste fremover – og I er altid hjerteligt velkomne tilbage!

De bedste hilsner,
Teamet på Hotel Nørherredhus ❤️

Rated 5 out of 5 stars

Se dette Hotel kan noget

Se dette Hotel kan noget, Service, i top, som i gamle dage, Både morgen buffet og middagen er spændende, varieret. Selvom Hotellet er af ældre dato, er der orden i sagerne, og da vi startede med en “ for Smartbox” som ikke indeholdt det som den lovede, fik vi løst problemet på en fornuftig måde, Sådan,- handlekraft. Vi kan på det varmeste anbefale dette sted.

14 July 2025
Unprompted review
Hotel Nørherredhus logo

Reply from Hotel Nørherredhus

Hej Per. Tak for din fine anmeldelse som vi sætter stor pris på! Med venlig hilsen Klaus, hotelchef

Rated 2 out of 5 stars

“Forsvundet” hovedpude

Vi var glade for værelset. Et familieværelse med plads til forældre og to store teenagere. Glæden forsvandt da straks, da vi kontaktede dem et par timer efter udtjekning. Vi havde glemt en dyr hovedpude på værelset. Halvanden uge senere vender de endelig tilbage med et kort svar om, at de ikke havde fundet nogen pude. Jeg skrev tilbage, at jeg vidste, at den lå på sengen. Intet svar retur. Så enten har de ikke gidet kigge efter den. Eller også har deres rengøringspersonale “tjent” en dyr hovedpude. Virkelig dårlig service!!!

24 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig mad i restauranten.

Fik en tre retters menu.røget laks som laksetatar til forret Tror kokken havde tabt eddiken ned i retten. Meget sur. En af os gæster lod den stå. Så fik vi oksesteg med kartofler og dagens grønt. Endnu engang var eddike flasken på spil. Retten var kold, grøntsagerne ikke tilberedt nok. Whiskey sovsen kold.Hele retten blev så yderligere ødelagt af smagen af eddike. Kødet var mørt og smagfuldt hvis man kunne abstrahere fra eddiken. Desserten var islagkage som tydeligvis havde været optøet en gang før vi fik den. Direktøren for stedet havde lovet os der var a la carte menuer den dag vi besøgte dem, det var der så heller ikke. Tjenerne var flinke og rare.

19 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mad ud af huset

I mangel sf restauranter i byen fik vi maden leveret i Nordborg Sportcentrr. Det var virkelig helt i orden, mørt kød og masser sf det. Det var det iøvrigt sf det hele.

30 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Enestående bryllupsfest.

Enestående bryllupsfest.
Min kone og jeg holdt vores bryllupsfest på hotellet, og vi fik vores livs fest.
Maden, serveringen og personalet var aldeles i top! Vi vil helt klart lægge alle vores livsbegivenheder på Hotel Nørherredhus i fremtiden!
Tak.

24 June 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manglende rabat

Havde booket ophold på hotel inkl. adgang til Danfoss Univers.
Efterfølgende blev entre prisen for Danfoss Univers sat ned til halv pris, men hotellet var ikke interesseret i at give noget af rabatten videre til deres kunder. Blev i stedet for bedt om at aflyse vores ophold og booke et nyt (Var ikke muligt da hotellet var fuldt booket)

12 July 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

FANTASTISK

flot hotel, som har et unikt beliggenhed i på det flotte nord Als.
hotellet er meget børnevenligt, og så ligger det tæt på Danfoss universe.
maden var fantastisk og værelserne var pæne og rene.
super servie og Personale. vil heltklart anbefale det.

8 May 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Har prøvet det, og det var det

Vi havde heldigvis købt opholdet igennem sweetdeal, også var prisen okay. Ville bestemt ikke have betalt mere for det.
Værelset var ok, badeværelset er noget gammelt noget, men fungere. Betrækket på stolen på værelset, var fuldt med gamle pletter.
på resten af hotellet er rengøring en mangelvare. der er edderkopper, edderkoppespind og gammelt skidt alle steder. Kan til at rykke på en skål som stod på et bord i loung området, den sad nærmest fast, og der var møj beskidt under den.
Ærgeligt at der ikke er fast personale i receptionen, men føler ikke at der er nogen kundeservice, for man ser stort set ikke noget personale, og skal ringe på en klokke for at få fat i personale. Det var en "knap" så ren kok som kom og tjekkede os ind. Maden var middel niveau. Det er på alm. hverdags niveau.

28 July 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look