‘muki’ Handels-und Dienstleistungsges Reviews 70

Bei der muki - Versicherung arbeiten die unfreundlichsten Menschen der Welt. Egal mit wem man wann telefoniert, das Personal klingt genervt und absolut unbemüht! Finger weg.

Sehr unfreundlichen Kontakt am Telefon..Mit Bauchinger Nicole...

Finger weg von dieser Versicherung! Billig und schlecht! Null Service...nur Probleme!!

Preis & leistung sind super. Kundenservice & Hotline unfreundlich & nicht hilfsbereit. Wer auf sowas wert legt, dem ist muki nicht zu empfehlen.

Wenn es möglich wäre, würde ich nicht mal ein Stern geben...! Reine Abzocke! Man kündigt den Vertrag Anfang des Jahres für die komplette Kundennummer, die Kündigung ist aber "nie angekommen" daher muss man weiter noch, für 1 Jahr, die Versicherung bezahlen! Finger weg von dieser Firma! Die Mitarbeiterin ist alles andere als hilfsbereit. Will nur Geld, Geld, Geld.....

Wie diese Versicherung mit Ihrer Kundschaft umgeht ist nicht normal. Wird am Telefon beschimpft und beleidigt nur weil mann nach 4 Wochen mal nachfragt wie der Stand der Dinge ist. Mann weiß immer alles vor dieser Versicherung. Wenn Zahlungen anfallen lassen Sie sich umso mehr Zeit bis die ersten Mahnungen herein flattern mit der Post da sie noch nichts gemacht haben. Finger weg ist besser.

Erfinden immer wieder etwas Neues um nicht zahlen zu müssen, kein Nachweis passt.

Kundenunfreundliche und bürokratische Abwicklung eines Minimalschadens.

Vorsicht!!!! Bei diesen Betrüger nichts abschliessen!!!!

Bei einem Unfallschaden wurde ein falsches (!) Gutachten erstellt, daraus wurde somit ein Totalschaden worauf sich die Schadenssumme zugunsten der Versicherung verminderte. Das ganze liegt jetzt beim Anwalt und wird geklagt.

Solange man alle Rechnungen bezahlt ist diese Versicherung toll.....Schaden darf aber keiner eintreten.....

1 Schaden gemeldet, innerhalb von Minuten eine negative Rückmeldung erhalten (normaler Fall für jede andere Versicherung, Pruvat-Haftpflicht) Rest der Bewertungen hier sprechen für sich. Kündigung wurde veranlasst, Versicherung ist nichts für mich.

Achtung, niemals einen Vertrag bei denen abschließen, wenn man kündigen will wird die Kündigung dann "verloren" und man bekommt weiter Rechnungen von den A... man beschwert sich und sieht die Angelegenheit als erledigt, bis plötzlich der Gerichtsvollzieher vor der Tür steht! Wegen 68€ darf man dann 330€ bezahlen. Obwohl man die Versicherung damals sowieso gekündigt hatte. Ich kann nur jedem Raten: Finger weg!!!

Ich werde das ganze nun meinem Anwalt übergeben.

Hände weg von diesem Verein! Ist nur noch ein Sparverein in eigener Sache. Null Service und im Leistungsfall jede Ausrede Recht, um nicht zu zahlen.

Sehr kompliziert, keine Hilfestellungen, kann jedem nur davon abraten - die schlimmste Versicherung mit der ich je zu tun hatte.

Ich hatte einen einzigen halbwegs nennenswerten Schaden über ca. 600-700€ in der gesamten Laufzeit der Haushaltsversicherung, nämlich einen Wasserschaden in meinem Bad.

Obwohl eigentlich relativ klar war, dass die Versicherung den Schaden decken muss, schrieb das Unternehmen ausführlichst, dass dies nicht Teil der Haushaltsversicherung ist.

Da war für mich klar, dass ich diese Versicherung nicht benötige. Nur die Raten kassieren, aber keine Unterstützung leisten, ist mir zu wenig.

Mir war es schlussendlich zu aufwändig, gegen das Unternehmen vorzugehen und habe den Vertrag gekündigt.

Hinausgeschmissenes Geld!!! Jeder Versicherungsfall wird endlos hinausgezögert, bis man verzichtet. Alles muss 4 fach vom Arzt bestätigt werden, Bestätigungen zahlt man privat und bekommt nicht retouniert. Eine riesengroße Abzocke, nie wieder

Sogar ein Stern ist zu viel !

Diese Versicherung verzögert Schadensfälle absichtlich solange bis der Kunde darauf verzichtet weil man Monate lang mit denen diskutieren muss !
Schadensfälle werden abgelehnt, weil von dem zuständigen Personal Thesen und Vermutungen aufgestellt werden ohne ein Gutachten einzuholen.

Wenn du zur Versicherung gehst, nimm deinen Anwalt mit! Ich hoffte mit einer österreichischen Versicherung heimische Arbeitsplätze zu unterstützen, aber so wie die Versicherung sich bei Schadensfällen verhält, weiß ich nicht, wie die Mitarbeiter sich Abends in den Spiegel schauen können! Ohne Anwalt geht gar nix durch - Finger weg von diesem „Dienstleister“! Ein Stern in der Bewertung ist einer zu viel!

Kann ich nur bestätigen. Zwei Schadenfälle eingereicht und beide abgelehnt. Im Notfall werden soviele Gutachten gemacht bis muki glaubt sich an die Versicherungsbedingungen zu halten. Motto müsste heißen "ohne wenn und aber wird die Versicherungsleistung abgelehnt"

Finger weg!

Versicherung ist mega billig und cool solange sie nur Prämien zahlen. Aber erst bei dir Rückerstattung merkt man womit man zutun hat. Ich bereue zutiefst meine Entscheidung mit Muki Vertrag abzuschließen.

Muki verlangt so viele Unterlagen, dass man gar von der Rückerstattung lieber verzichtet oder in der Zukunft lieber zum Kassenarzt geht um diese Bürokratie zu vermeiden.
Ähnliche Fälle meiner Familienangehörige werden bei andere KV problemlos erstattet.
Empfehle Ihnen lieber etwas mehr Prämien bei andere Versicherung auszugeben als bei sowas zu landen.

Ich wurde von einer Bearbeiterin (Fr. Bichler) schikaniert. Sie hat mich ohne einen Grund gehasst. Wahrscheinlich hängt das mit meiner (nicht Österreichischem) Herkunft zusammen.
Ich warte bis 3 jährige Kündigungsfrist abläuft um zu kündigen. Keine Weiterempfehlung und Finger weg!