Teksten her fra Monster Print siger jo…
Teksten her fra Monster Print siger jo sig selv, men hold jer langt væk. Da jeg ringer for en forklaring, får jeg at vide, at jeg bare kan finde mig et andet sted at handle! Ingen undskyldning eller et kompromis - godt at jeg ikke behandler mine kunder sådan.
"I aftaleloven står der: At en aftale er bindende, når der er fremsat et tilbud, og tilbuddet er accepteret"
Monster Print skriver til mig, efter at jeg har modtaget en godkendt ordrebekræftigelse:
Grundet en fejl i beregningen af prisen for folietekster, er prisen for de folietekster du har bestilt ikke 153,42 pr. stk. men 832,50 pr. stk.
Hvis du stadig er interesseret i at bestille ordren, sender vi en faktura til jer, da vi ikke kan hæve mere på jeres kreditkort, end det bestillingen lyder på.
Beklager meget fejlen. Vi er ved at opdatere webshoppen, så det bliver rettet snarest.
Reply from Monsterprint
Hej Peter
Tak for din anmeldelse - den var jo ventet efter vores telefonsamtale i går.
Du truede mig med det samme med bål og brand og dårlige anmeldelser og det siger nok mere om dig end om os.
Som der så fint fremgår af vores handelsbetingelser og i øvrigt altid har gjort - så tager vi forbehold for fejl i vores onlineberegner.
Vi oplyste dig med det samme om fejlen og har jo ikke trukket noget som helst fra dit kort.
Som jeg sagde til dig i telefonen beklager vi at vores hjemmeside ikke har regnet rigtigt, og oplyste dig også om at vi er i gang med en større opdatering heraf.
Jeg håber du finder produktet et andet sted til den pris, som du fik ud af vores online beregner, men det kan jeg ikke levere det til dig for
God dag
/Stefanie
Monsterprint
