While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.6
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Das Mezzomar in der Harffstraße hat ein tolles Ambiente, gute Portionen und sehr gut Qualität. Es wurde noch mit Liebe gekocht. Die Preise sind zwar höher, aber für die Qualität in Ordnung.
In juli 2024 gingen we eten bij Mezzomar in Düsseldorf. Het zag er gezellig uit, maar de ober was al meteen erg kort en onvriendelijk. Kan gebeuren, dachten we. Maar het eten was ook erg slecht. Ik had een spaghetti met een minieme hoeveelheid saus en 1 verlept blaadje basilicum. Mijn vriend had een lasagne vol kauwgumachtige mozzarella. En de bediening bleef erg onvriendelijk. Nadien las ik op google meer slechte reviews met dezelfde klachten.
Ook ik plaatste een negatieve review op google. Een paar maanden later kreeg ik bericht van Google dat mijn review was verwijderd en dat ik werd aangeklaagd wegens smaad. Ik protesteerde en nadat ik een betalingsbewijs van ons eten bij mezzomar had voorgelegd, besliste google mijn review opnieuw te plaatsen.
Nu, bijna een jaar later, herhaalt de procedure zich. Kennelijk steekt het bedrijf liever tijd en energie in het aanvechten van negatieve reviews, dan gewoon vriendelijk te zijn tegen de klanten en een beetje fatsoenlijk eten te presenteren.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
