Ho acquistato un cellulare per mia madre con l’aiuto della gentilissima Gemma Amico, che lavora per Iliad presso MediaWorld di Cagliari. Gemma è stata davvero professionale, disponibile e molto cortes... See more
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Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... See more
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ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... See more
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È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipende... See more
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- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
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Servizio/ supporto del personale addetto alla vendita
Vorrei sinceramente complimentarmi con Eliano "addetto vendita settore tv home e cinema" che a 20' dall'orario di chiusura dello store, si è adoperato in tutti i modi per permettermi di acquistare un prodotto 'autlet' in esposizione reperendo, per poi imballare l'articolo, in tempo record lo scatolone e tutti gli accessori; cosa ritenuta impossibile da altri addetti suoi colleghi. Non ultimo mi ha consigliato e reperito un cavo ottico necessario per far funzionare il dispositivo, informandomi che non era presente in dotazione del dispositivo. L' ho visto correre tra i corridoi perché mancava una manciata di secondi alla chiusura. Grazie di cuore Eliano.
26 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Francesca, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Eliano, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Velocità e cortesia
Tempo di attesa pressoché nullo e cortesia del personale del pick-up point.
22 October 2025
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Alessandro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Raffele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cappuccinatore a ottimo prezzo.
Ho ordinato questo prodotto online a buonissimo prezzo. Il giorno del ritiro in negozio a Sestu ho trovato una persona gentilissima. Comprare da MW è sempre una garanzia.
17 October 2025
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Alessandra,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Prezzi molto vantaggiosi!!
Prezzi molto vantaggiosi, servizio tramite app e ritiro in negozio assolutamente eccellenti. Prodotti spediti con cura e ottima la garanzia aggiuntiva. Personale sia via telefono che in negozio molto disponibili e molto cordiali. Molto soddisfatto!! 😉👍
15 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Matteo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Negozio ben assortito e spesso con numerose offerte.Il negozio è ben assortito facile da…
Il negozio è ben assortito facile da visitare con i prodotti ben sistemati e facili da trovare e il personale cortese e preparato, che se dovesse essere necessario aiuta nella scelta del prodotto. Unico neo (forse) è che se come me si attende troppo per acquistare il prodotto (scelto prima di recarsi in negozio), si rischia di trovarlo esaurito.
13 October 2025
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho comprato il 23 marzo 2022
Ho comprato il 23 marzo 2022, un televisore PANASONIC LCD 40JX800E LED 4K 3HDMI.
Costo 907,97 euros.
Abbiamo anche comprata un assicurazione in caso di guasto.
Siamo il 13 ottobre 2025 e la TV non funziona piu.
L'assicurazione ci chiede un numero di serie che non esiste sulla TV e non vogliono aiutare. DA SCONSIGLIARE!!!!!! PERCHE UNA TV NUOVA A QUESTO PREZZO DEVE FUNZIONARE....E L'ASSICARAZIONE DEVE FARE IL MASSIMO PER AIUTARE I SUOI CLIENTI.
15 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Christine,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Valentina , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Ottimo negozio nel suo complesso…
Ottimo negozio nel suo complesso garantendo sempre prezzi migliori e disponibilità immediata
4 October 2025
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e scelta prodotti.
Disponibilità e scelta prodotti.
Prezzi mediamente convenienti
3 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Paolo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
gentilezza,esperienza e professionalità
gentilezza,esperienza e professionalità
23 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Marina Cecilia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità e conveniente
15 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Alessio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
competenza dei venditori nel…
competenza dei venditori nel consigliare gli acquisti
11 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Ignazio, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati. Buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld una garanzia
Ordinato un prodotto Apple, sono stati velocissimi nella spedizione grazie alla loro organizzazione logistica, infatti, spediscono dai negozi più vicini alla destinazione. Nessun supplemento per le isole minori grazie a quello che ho descritto prima. Pacco perfetto ben imballato. Grazie.
7 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
NON CAMBIATE LA BATTERIA DEGLI IPHONE DA MEDIAWORLD
la qualità della batteria installata, al costo di 79€, è estremamente scadente.
Già dopo qualche giorno la batteria non reggeva neanche mezza giornata.
Sentito il servizio clienti, mi hanno riferito che era colpa del telefono. Assurdo, dato che la batteria originale mi aveva fatto 4 anni senza problemi.
Dopo mesi attaccato al powerbank sono costretto a cambiarla presso l'Apple store autorizzato.
Inaccettabile
10 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio di riparazione eccezionale
Servizio di riparazione eccezionale! Personale gentile, professionale e super competente! Consigliato
4 September 2025
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità di una serie di prodotti diversificati da sottoporre a confronto per una scelta migliore.
Apprezzo la disponibilità di prodotti nello store e la presenza di personale qualificato ed empatico che supporta l'utenze sulla migliore scelta in base alla proprie esigenze.
2 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Mirko, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
gentili e cortesi in tutti i settori
sempre gentili e disponibili nel cercare di accontentare il cliente.
1 September 2025
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti e cortesia del…
Vasta scelta di prodotti e cortesia del personale
28 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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